Кой е scrum master и как да станем такъв

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

Заплатите на тези специалисти започват средно от 100 хиляди рубли. Това е добра причина поне да се запознаете с професията.

Scrum е гъвкава система за управление на проекти. По правило се използва в ИТ сферата. Но Scrum е подходящ и за настройване на работни процеси в компании от други области. Особено тези, чиято задача е да създадат интелектуален продукт: компютърна игра или счетоводна програма, сайт за продажби или новини, онлайн магазин или медицинска база данни.

Всъщност Scrum ви позволява да контролирате всички етапи на проекта - от поставянето на задача до намирането на необходимите решения и тяхното изпълнение. Специален специалист следи, че работата върви без прекъсвания и прекъсвания, а продуктът най-накрая е готов до определена дата.

Кой е скрам майстор

Scrum Master е професионалист, който използва платформата Scrum и с нейна помощ обучава служителите, работещи по конкретен проект, да взаимодействат правилно помежду си.

Целта на всичко това е да направи сътрудничеството по-ефективно, предвидимо и гарантиране на желания резултат в рамките на очаквания срок. И което е особено важно – приятно и вдъхновяващо за всички участници в процеса.

Какво прави един скръм майстор

По принцип скрам майсторът има няколко различни задачи. Те са написани в наръчника на всеки такъв специалист - The 2020 Scrum GuideTM / ScrumGuides, който представлява подробно ръководство за използване на платформата.

Накратко, Scrum изисква от съветника да създаде среда, в която се извършват тези последователни действия:

1. Собственикът на продукта поставя голямо предизвикателство пред екипа за разработка.
2. Екипът го разделя на етапи. Те се наричат спринтове. Продължителността на всеки спринт обикновено е 1-4 седмици. Въпреки това, в зависимост от проекта, могат да бъдат избрани и други интервали. Всеки спринт също е малък проект, от поставяне на задача до постигане на конкретен резултат, който може да бъде ясно демонстриран на клиента.
3. Екипът на Scrum, в сътрудничество със собственика и скрам майстора, проверява дали резултатът работи. И, ако е необходимо, коригира плана за следващия спринт.
4. Действията се повтарят.

За да създаде такава среда, скрам майсторът има няколко важни отговорности. Между другото, затова е невъзможно да се поемат функциите му едновременно, успоредно с друга работа: в противен случай ще пострада както основната задача, така и ефективността на Scrum.

1. Помага на членовете на екипа да се чуват и разбират

Обикновено Scrum екипът включва собственика на продукта и разработчиците в допълнение към scrum майстора. Например, front-end и back-end разработчици, софтуерни тестери, дизайнери.

Лидерът си поставя задача – един вид стратегическа цел. За да го реализират, всички участници в процеса трябва да разберат какъв резултат се очаква и какво трябва да се подчертае.

Scrum Master е отговорен да направи задачите възможно най-прозрачни. Тоест помага на собственика на продукта да дефинира ясно целите на проекта, за да ги предаде на разработчиците. Те могат да имат свои собствени предложения или възражения и все пак scrum-master предлага как да ги формулира кратко и достъпно за останалите участници.

Целта на специалиста е да установи диалог в екипа по такъв начин, че всички негови членове ясно да разбират един друг и общата задача като цяло.

2. Организира работния процес

Ако собственикът може да се нарече условно ръководител на проекта, тогава скрам-мастърът е вид лидер на слугите. Тоест човекът, който според формулировката на Scrum Guide обслужва процеса на постигане на целта.

Помощникът изгражда и организира екипна работа, като организира няколко дейности, предоставени от Scrum Guide.

• Планиране … Това е важна среща преди началото на всеки спринт. Членовете на екипа се събират и обсъждат целите и задачите, по които ще работят на определен етап.
• Ежедневна скрам … Той е стендъп. Това е ежедневна кратка (не повече от 10-15 минути) среща, в която участниците заедно проследяват напредъка на спринта. По правило на стендъп всеки човек казва на колегите си три неща: каква работа по проекта е свършил вчера, какво е планирал за днес и дали е имало проблеми, които е важно да се отстранят. Благодарение на това всеки ден целият екип знае със сигурност дали всичко върви по план.
• Преглед на спринт … Провежда се след приключване на всеки етап. На него екипът демонстрира получения резултат. А заинтересованите страни (заинтересованите от продукта) го оценяват и дават обратна връзка на участниците.
• Ретроспективен … На тази среща екипът поглежда назад, така да се каже, към вече свършената работа и отбелязва какво се е получило особено добре и какво не се е получило и защо. Има и предложения как да се подобри ситуацията в следващия спринт.

Всички тези етапи правят екипа по-сплотен. Всеки участник постоянно наблюдава колко важна е ролята му в общата кауза. В допълнение, кратките доклади подобряват самодисциплината и мотивират да се издигате до най-продуктивните хора.

3. Действа като фасилитатор в дискусиите

Работните срещи често са неефективни. Това се случва, ако участниците се разсеят, загубят нишката на разговора и дискусията отиде някъде другаде. Работата на Scrum Master като фасилитатор Фасилитаторът е човекът, който осигурява успешна групова комуникация. - Прибл. изд. - да задържи вниманието на колегите, да го насочи към оригиналната тема.

4. Контролира изоставането

Изоставането е списък с малки задачи, които трябва да бъдат изпълнени във всеки спринт.

Това е като да планирате нещата за деня. Пишете на листчета нещо от рода на "Прави упражнения", "Нахрани котката", "Плати картата за пътуване", "Купи мляко и хляб", закачваш ги на хладилника и ги сваляш, докато тръгнеш. Работата е организирана по почти същия начин в Scrum.

Неизпълнението, тоест задачите с имената на членовете на екипа, отговорни за тяхното изпълнение, се публикуват като стикери на информационното табло, в софтуерни тракери като Trello или Jira или във всеки друг удобен формат. Важно е само всеки член на екипа да има достъп до изоставането, тоест, така че всеки да може да следи напредъка на спринта.

Scrum-master контролира как се променят задачите: премахва изпълнените, добавя нови според списъка, посочен в планирането, установява защо нещо не е направено навреме.

5. Помага на служителите да преодолеят работните проблеми

Ако някоя от задачите не е изпълнена навреме, има причина за това. Scrum Master открива какво е попречило на члена на екипа, какво може да се направи, за да се помогне и какво трябва да се промени, за да не се повтарят тези неуспехи.

Проблемът може да е вътрешен. Да предположим, че служител не се е справил с натоварването. Или външни - например свързани с неизправност или ниска производителност на оборудването. Във всеки случай скрам майсторът намира начин да преодолее препятствието, като включва собственика на продукта и други членове на екипа, ако е необходимо.

Концепцията на Scrum предполага, че участниците не трябва да бъдат оставяни с проблеми един към един. Всъщност ефективността на целия екип като цяло зависи от стабилната работа и взаимната подкрепа.

6. Обучава самоорганизиращия се екип

Друга функция на scrum master е образователната. Помага на колегите да разберат какво представлява Scrum, защо изобщо е необходима тази платформа, как помага за ускоряване и улесняване на работата по проект. С подробни отговори служителите бавно се научават да се организират.

Ако след известно време членовете на екипа започнат да се срещат, накратко и ефективно да обсъждат напредъка на спринта и бързо да отстраняват препятствията без участието на scrum-master, тогава той си свърши работата перфектно.

Какво е необходимо, за да станеш скъм майстор

Като цяло тази професия е достъпна за почти всеки. Но, за да оцените шансовете за успех, първо трябва да потърсите някои важни черти на характера в себе си.

• Умение и желание за общуване … Работата на scrum master изисква постоянно, ежедневно взаимодействие с хората. Ако безкрайните преговори, задушевните разговори и срещите ви уморяват, ще бъде трудно.
• Способността за бърз анализ и предаване на получената информация на хората … Scrum Master е отговорен да гарантира, че членовете на екипа се разбират помежду си. Това означава, че той трябва незабавно да схване същността на това, което разработчикът, дизайнерът или собственикът на продукт иска да каже, и след това кратко да го преведе в думи, които другите участници могат да разберат.
• Търпение … Scrum Master обяснява, убеждава и повтаря. Понякога 10 пъти. Важно е да правите това с доброжелателна усмивка.
• Организационни умения … Ключовата задача на scrum master е да изгради ефективен екип. Освен това този специалист не е шеф, което означава, че не може да упражнява административен натиск върху колеги. Цялото управление от страна на scrum-master се извършва изключително с добра дума и лична харизма.
• Лидерски умения … Майсторът е човекът, който трябва да ангажира екипа със Scrum идеи. Това е невъзможно, ако той не успее да спечели доверието на хората и да стане неформален лидер.
• Възможност за създаване на комфортна работна среда … Това умение не може да се придобие в нито един курс. Но ако той не е там, работата като scrum master едва ли ще бъде успешна.

Ако чувствате необходимите таланти и силни страни, направете го. Според „Scrum master“/ HeadHunter Vacancy на уебсайта за набиране на HeadHunter, заплатите на scrum майсторите в Русия средно започват от 100 хиляди рубли на месец. Включително и от разстояние. Може би това е вашето професионално бъдеще.

Където се обучават scrum майстори

Университетите не дават такова образование. Затова не губете време в търсене на подходящ университет. Най-ефективният начин да получите търсена професия е да вземете подходящ курс в някое от онлайн училищата, специализирани в обучение за ИТ и извън него. Има много програми за обучение, сред които можете да изберете опция за всяко ниво, темп и портфейл.

1. Сертифициран ScrumMaster® от Skillbox

• За кого … Курсът Certified ScrumMaster® е подходящ за всеки от начинаещи до практикуващи scrum майстори, които искат да усъвършенстват уменията си в управлението на сложни проекти. Също полезно за лидерите: ще разберете как да увеличите производителността на вашия екип и как да направите работата по-последователна, еднородна и предвидима.
• Каква е цената … 700 евро. Моля, имайте предвид, че Skillbox редовно предлага отстъпки и вноски.
• Колко време ще отнеме … Курсът включва 10 онлайн сесии по 90 минути всяка. Плюс домашни. Можете да практикувате със собствено темпо. В края на курса ще има уроци.
• Какво има на излизане … Scrum майстор умения и сертификат от международната компания Scrum Alliance ®.

2. „Agile Fundamentals: A Scrum Method for Web Development“от Netology

• За кого … Agile Fundamentals: Scrum Method за уеб разработка е основен курс за тези, които просто търсят професията. Целта му е да предостави разбиране на философията и основите на Scrum.
• Каква е цената … 790 рубли.
• Колко време ще отнеме … 2 часа 10 минути. Моля, имайте предвид, че в допълнение към теоретичната част курсът включва тест за знания.
• Какво има на излизане … Основни умения за планиране на проекти и работа с екипи, както и сертификат за завършеност от платформата Netology.

3. „Scrum за разработване на продукти“от Laba

• За кого … Курсът Scrum за разработване на продукти е предназначен предимно за мениджъри на продукти или проекти, както и за тези, на които вече се е наложило да работят за подобряване на работата в екип. Например за собственици на компании или ръководители на отдели.
• Каква е цената … Мениджърът съобщава действителната цена.
• Колко време ще отнеме … Курсът е разработен за 7 седмици и включва 14 урока с обща продължителност 21 часа. Освен това ще отнеме време, за да завършите домашната си работа.
• Какво има на излизане … Сертификат за завършено обучение и ниво на знания и практически умения, което ви позволява да започнете работа като scrum master веднага след курса.

4. Scrum Master: Кратък курс за оцеляване от ScrumTrek

• За кого … Scrum Master: Кратък курс за оцеляване е насочен към тези, които вече имат известен опит в управлението на екипи и проекти. На първо място, това са лидери на екипи, мениджъри на проекти, лидери на компании, както и scrum майстори, които искат да подобрят професионалното си ниво.
• Каква е цената … 25 500 рубли - ако ще учите като частно лице; 30 000 рубли - ако обучението ви е платено от компанията. Възможно е разсрочено плащане при 0%.
• Колко време ще отнеме … Курсът е с продължителност 4 седмици, включва 6 практически сесии и над 25 видеоклипа по теми на scrum.
• Какво има на излизане … Освен знания и умения за работа със Scrum, имате възможност срещу допълнително заплащане да получите международен сертификат Professional Scrum Master I от специализирания ресурс Scrum.org.

5. Професионален Scrum Master от Luxoft Training

• За кого … Целевата аудитория на курса Professional Scrum Master са мениджъри и утвърдени scrum майстори, които искат да разработят по-задълбочени възможности за решаване на различни практически проблеми.
• Каква е цената … 55 хиляди рубли.
• Колко време ще отнеме … 16 часа.
• Какво има на излизане … След завършване на курса участниците трябва да преминат онлайн тест на уебсайта Scrum.org. Ако е успешен, PSM сертификатът ще бъде изпратен по имейл и профилът на слушателя ще бъде добавен към списъка на PSM на Scrum.org.