7 полезни съвета за фрийлансъри и всеки, който иска да стане такъв

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

Рано или късно всеки служител в офиса си мисли, че би било чудесно да зареже всичко и да отиде на безплатен хляб. За външен наблюдател светът на свободната практика е розови облаци от захарен памук, но в действителност той има свои собствени правила, и то доста строги. Днес нашият гост Ярослав Андриянов ще сподели с вас своите мисли как да организирате работата си и да изградите взаимоотношения с клиентите, за да не изгорите още в първите месеци.

След като успешно напуснах офис стола и избрах забавния и необуздан живот на свободна практика, много се промени: отношението към живота, към парите, към собствения ми бизнес; стана възможно да пътуваш и да бъдеш мобилен. В такива предимства, които паднаха върху мен, аз сериозно си помислих: какво е това, успешен свободна практика? Не мислех дълго и реших да формулирам седем принципа, които ми позволяват не само постоянно да се поддържам на повърхността, но и да не губя най-ценното имущество на безплатните артисти - лоялни и изпитани във времето редовни клиенти.

И така, до къде стигнах…

1. Правете по-добре, правете повече, правете по-бързо

Да приемем, че обемът на вашата задача е 100 единици. Направете го на 105. И то не за пет дни, както е уговорено, а за четири и половина. Особено ако наскоро сте дошли на свободна практика и още повече, ако вече сте утвърден професионалист. Давайте, споделяйте, бъдете излъчващи. Именно тази точка ми позволи в най-кратки срокове не само да изляза от служебния вихър, но и да отида на дълго пътуване без двупосочен билет: клиентите ми ме чакаха, докато карах мотоциклет около острови на Индонезия или се скитали из планините на Непал. Доверието е кристална топка, която е много трудна за възстановяване, веднъж счупена.

2. Поемете отговорност за свършената работа и дадената дума

Логично продължение на първата точка. Бъркали ли сте със сайта? Не се оправдавайте, поправете го. Дадохте ли думата да се свържем в 13:00? Уведомете клиента в 12:55 ч., че сте готови за разговор. Удивително е колко много хора на свободна практика изгарят от такова просто нещо като точността. Времето е единственият незаменим ресурс, неуважението към който води направо в черните списъци с клиенти.

3. Решавайте проблемите на клиента и не му се качвайте в джоба

Freelancer - от думата безплатен, тоест свободен. И за да носите това гордо име, трябва да можете да работите правилно с клиентите. Слушайте този, който дойде при вас, идентифицирайте болките му, решавайте проблемите му. Клиентът не се нуждае от уебсайт или текст, който ние правим. Той се нуждае от решение: увеличаване на продажбите, покритие на аудиторията, движение на трафика и т.н. Професионализмът е внимание, парите идват, тъй като сме полезни на пазара и обществото.

Един от най-често срещаните въпроси за начинаещи е: "Колко?"

Именно желанието да гребеш под себе си, оплаквайки „Моето, на мен“, като никой друг, издава непрофесионалист в човек.

Освен това не му позволява да надхвърли всички известни борси на свободна практика. Аз също съгреших с това в началото. И малко по-късно, когато се напомпах малко, видях как тези, на които започнах да делегирам някои от задачите си, следват същия рейк.

4. Вземете предплащане

Най-простият принцип, който събира вътрешно и осигурява гориво за стартиране на нов проект. Плюс това, имате увереността, че клиентът няма да се гаври в момента, в който остава само да качите сайта на хостинга. За мен само предплащането е гаранция за започване, без него дори не си отварям софтуера за разработка. Ако обаче сте начинаещ и портфолиото ви е минимално, по-добре е да работите на прости борси като Work-zilla, която действа като гарант и арбитър за всички транзакции между страните. В бъдеще, когато разработите име и портфолио, предплащането трябва да стане един от основните фактори за взаимодействие.

Когато работя с редовни клиенти, често пренебрегвам това правило. Установеното доверие ни позволява да си сътрудничим при по-гъвкави условия, до заявки за попълване на Skype за бъдещи поправки на сайта.

5. Вземете пълното плащане след приключване на цялата работа

Понякога се натъквате на клиенти, които са готови да платят цялата сума за работата, преди тя да е завършена. Изглежда е хубаво, но… Тук има един много фин момент: мотивацията изчезва. С пари в джоба си се опитвате да затворите проекта възможно най-бързо. В това отношение качеството започва да страда, появява се мързел, по-често трябва да се насилвате да работите с ритници. Затова винаги оставям морков за себе си, който ще взема само в края на работата. Приятен материален бонус за успешен край.

6. Започнете да правите

Открих този лайфхак за себе си, когато учех в университета. Нарекох го Правилото на 10-15 минути, а по-късно научих, че сам съм измислил велосипеда си.;)

Цялата сол се крие в начина, по който функционира мозъкът: след като бъде въвлечен в задача, той просто не иска да премине към нищо друго.

Но мозъкът винаги се съпротивлява на съзнателното усилие да започне нещо. Освен това същият принцип работи и в други области на живота: от поправяне на крана в кухнята, завършвайки с излизане до тренировки или туризъм. След като успешно опитомих десет минути умствено упоритост, изведнъж разбрах същността на мързела.

Мързелът е липса на волеви усилия просто да ЗАПОЧНЕТЕ!

7. Не се страхувайте от нископлатени поръчки

Понякога има затишие в реда на поръчките. Старите проекти са затворени, а нови все още не са отворени. Можете да издишате… Издишайте, издишайте, но все още няма заповеди. Бавно започва раздразнението, което преминава в паника: „А-а, без заповеди !!! А-а, скоро няма да има пари !!! А-а-а, ще се загубя !!! А-а, всички ще умрат !!! Веднага щом видя проявите на подобни истерици на ментално ниво, решавам да организирам действие. Отивам до борсата и приемам поръчки с цена 30-50% по-ниска от установените ми цени.

Целта на подобно събитие е да премахне блока от тревожни чувства и впечатления в собствения си ум, така че вместо "А-а, няма заповеди!" излъчи „Отлично! Имаме поръчка, работим." Бонус към тази техника може да бъде разширяването на зоната на нейните редовни клиенти. Колкото повече хора разговаряте, толкова по-вероятно е някой да разкаже на някого за вас. Аз обаче никога не работя безплатно! Дори и да не взема пари за услугата си, ви моля да направите нещо за мен в замяна. Това позволява на вас и на клиента да цените взаимното си време и усилия.

Най-изненадващо е, че тази техника във връзка с първия артикул работи почти безупречно: в осем случая от 10 имах поток от поръчки, които не можеха да спрат със седмици. Очевидно езотериците са прави, когато говорят за прякото влияние на начина на мислене върху реалността, в която живеем.

Вместо заключение

Научих някои от горните принципи от прекрасни хора, които ме научиха как да правя пари от разстояние. Другата част е разработена емпирично, оцветена в моята лична палитра. Но независимо какъв е генериран всеки от тези принципи и където и да се чуе, всички те имат една и съща цел: да ни направят по-успешни, по-съзнателни и по-ефективни.