Роботите идват и някой ден ще ни оставят без работа

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

Огледайте се наоколо и ще забележите онези промени, които вече изглеждат познати: роботите ни заобикалят навсякъде. Те опростяват живота ни, но понякога става страшно: роботите ли ще ни отнемат работата?

Където роботите вече замениха хората

Наскоро в Япония отвори врати хотел Henn-na (Хен-на хотел), в който 90% от работата се извършва от роботи, а 10 души се справят с останалите 10% от всичко. Роботите на Кокоро се наричат актроиди. Те са умели да посрещат и настаняват гостите, като осъществяват зрителен контакт и реагират на движение. Някои могат да общуват на чужди езици.

Хотелът Henn-na, което буквално се превежда от японски на английски като „странен хотел“, използва роботи, различни от актроиди, като хуманоидните роботи NAO и Pepper от Aldebaran Robotics. Роботите срещат гостите на входа и на рецепцията, помагат им да съблекат палтата и да носят чанти, да почистват стаите.

Хотел Henn-na не е единственият по рода си. В Ню Йорк има YOTEL, в който роботи се грижат за вещите на гостите, правят кафе, носят пране, почистват стаите и правят много повече.

А миналата година хотелският гигант Starwood представи роботи, наречени Botlrs. Обслужвайки гостите, тези роботи могат да се движат из хотела и в асансьори без човешка помощ. От 1992 г. роботите помагат в болниците: доставят тави с храна и лекарства, перат спално бельо и изхвърлят боклука. Във веригата хипермаркети на Lowe, OSHbot помага на клиентите да намерят правилния продукт.

Amazon използва над 15 000 робота в своите складове, за да доставя поръчки навреме. Дори американската армия планира да замени десетки хиляди войници с роботи. Миналата година в Университета в Бирмингам се появи първият робот за сигурност с височина 1,8 метра в Университета в Бирмингам, който сканира стаи и сигнализира, ако види нещо необичайно. Ако Боб закъса някъде, той може да извика помощ, а ако бъде изписан, той автоматично отива да презарежда.

Роботите помагат за подобряване на производителността на отдалечените работници. В MIT Business School служителите, които работят от вкъщи, могат да се разхождат из офиса и да общуват с колеги, използвайки роботи.

Как ще ни се отрази повсеместното приемане на роботи

Роботите все по-често се появяват до нас на работа, така че няма ли да отнемат напълно работните места? Някои хора смятат, че широкото разпространение на роботи може да изкара хората на улицата. През 2013 г. Оксфорд проведе проучване, според което 47% от съществуващите високорискови работни места скоро ще бъдат автоматизирани. В рамките на 20 години хората по тези места ще бъдат заменени от роботи.

Има обаче и друго мнение: давайки на машините тежката работа, хората ще могат да се посветят на по-интересни и високотехнологични занимания. Така казва Дейвид Кан, ръководител на Double Robotics, компанията, която създаде роботите, използвани в MIT.

Робърт Аткинсън, икономист в мозъчния тръст на Фондацията за технологично развитие и иновации, твърди, че заключенията, че роботите ще отнемат работни места, се основават на изключително бегъл анализ на ситуацията. Всъщност се случва обратното: приемането на роботи намалява. Аткинсън приписва този спад на две причини:

1. Преди 30 години САЩ инвестираха много по-активно в разработването на роботика и софтуер, отколкото сега.
2. Ниско висящи плодове като машини за регистрация на летището вече са откъснати.

Третата причина според Аткинс е, че в Съединените щати няма политика за производителност.

Те биха могли да направят много за подобряване нивото на производителност в страната, но дори не планират нищо. За разлика например от Австралия, която има Национална комисия за производителност, чиято задача е да идентифицира възможностите за растеж. И ние само предполагаме какво трябва да се случи…

И за компаниите е по-изгодно да наемат хора с ниски заплати, отколкото да автоматизират. Няма стимул да се заменят служителите с роботи. Сега, ако хората трябваше да плащат повече, тогава компаниите щяха да мислят за роботизация.

Например, ако мнозинството от хората с ниско платени професии изискват по-високи заплати, както направиха работниците в заведенията за бързо хранене в Ню Йорк, тогава процесът на автоматизация ще се ускори.

Ето какво има да каже Хари Матиасън, президент на Littler Mendelson, адвокатска кантора, специализирана в трудовото право, свързано с роботиката, по въпроса.

Хари Матиасън, президент на адвокатската кантора Littler Mendelson

Има напредък. В Ню Йорк работниците за бързо хранене вече са постигнали минимална заплата от 15 долара на час. Скоро ще бъде рентабилно за работодателите да възлагат част от работата си на роботи. Съответно това ще ускори процеса на повсеместна автоматизация. Така ще можем да видим роботи навсякъде през следващите пет години, ако самите ние проявим икономическа активност.

Роботите могат да ни отнемат работата, но това не е лошо

Подобно на Аткинсън, Матиасън вярва, че няма причина за безпокойство. Той обяснява, че автоматизацията на 47% от високорисковите работни места няма нищо общо с безработицата.

Хари Матиасън, президент на адвокатската кантора Littler Mendelson

Хората ще започнат да се преместват на тези позиции, които не съществуват сега, но те ще се появят в бъдеще. Ако се обърнем към историята, ще видим, че подобна ситуация вече се е случила. Тогава всичко не се случи толкова бързо, колкото сега, но въпреки това имаше прецеденти. Между другото, през 1870 г. 70-80% от населението е печелело от земеделие, а сега само 1%.

И, между другото, връщайки се към историята, можете да видите, че с навлизането на новите технологии в производството безработицата винаги е оставала на същото ниво или дори намалявала. Наистина искам да видя какво ще се случи през следващите 10 години: за хората на първо място няма да бъде заплахата от безработица, а възможността да научат нещо ново. И ако човек върши една нискоквалифицирана работа в продължение на 10 години, тогава може би нуждата от кариерно израстване ще бъде само радост за него.

Матиасон обещава вълнуващи времена напред. Ще трябва да променим Кодекса на труда, като отговорим на въпроси, свързани с взаимодействието на хора и роботи. Например как да се регулира разпространението на лична информация, защото роботите ще записват това, което чуват.

Въпреки факта, че не е известно колко бързо роботизацията ще проникне във всички области, няма съмнение, че това ще се случи. И докато някои продължават да се страхуват да не загубят работата си, други мечтаят как това ще подобри икономиката като цяло и благосъстоянието на всеки човек. Производителността на компаниите ще расте, те ще печелят повече и ще могат да плащат повече на работниците.

Един от противоречията обаче все още не е разрешен: какво е, когато на рецепцията на хотела те срещне актоид, който ужасно прилича на имитация на човешки жестове…