Златната формула за делегиране: как правилно да делегирате правомощия

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

Брайън Трейси - известен експерт по ефективност и психология на успеха - измисли златната формула, която ще помогне за правилното делегиране на правомощия на подчинените. Тя включва 7 принципа.

Изкуството на управление е постигането на резултати със силите на други хора. А делегирането на правомощия е едно от основните умения на ефективния лидер.

1. Нивото на задачата трябва да съответства на нивото на изпълнителя

Запомнете едно просто правило: ако човек може да изпълни 70% от задачата, тя може да му бъде поверена изцяло.

И ако задачата е напълно нова, съпоставете трудността й с уменията, способностите и нивото на мотивация на човека, на когото смятате да я възложите. Важно е работата да не се окаже твърде трудна и човекът да може да се справи с нея.

2. Делегирайте постепенно

Предайте властта постепенно, изграждайки самочувствието на човека. Очевидно искате да го „калите“от самото начало, като го натоварите с много малки задачи. Но когато въпросите са по-мащабни и по-сериозни, процесът на делегиране трябва да бъде поетапен.

3. Делегирайте цялата задача

Един от основните мотиватори в бизнес средата е усещането за пълна отговорност за възложената задача. Сто процента отговорност събужда увереност, компетентност и самочувствие.

Всеки ваш служител, независимо каква длъжност заема, трябва да има поне една функция, за която носи пълна отговорност.

Ако той не свърши тази работа, никой друг няма да я свърши вместо него.

4. Очаквайте конкретни резултати

Помислете какъв конкретен резултат искате да получите, когато делегирате. Помогнете на подчинените да разберат ясно какво очаквате от тях в крайна сметка. Не забравяйте да попитате отново как човекът е разбрал задачата и какво се очаква от него.

5. Стимулирайте участието и дискусията

Има пряка връзка между дискусията и интереса да се свърши работата. Когато хората имат възможност да общуват директно с ръководството, желанието да вършат добре работата се увеличава.

6. Делегирайте правомощия и отговорност

Делегиране на правомощия, съизмеримо с нивото на отговорност. Ако задачата е голяма, уведомете служителите колко време е отделено за нея и към кого могат да се обърнат за допълнителна помощ. Често срещана грешка на мениджърите е, че подценяват какво може да се наложи служителите, за да свършат работата, независимо дали е време или пари.

7. Оставете изпълнителя на мира

Нека подчиненият е сто процента отговорен. Не връщайте задачата обратно. Можете, без да го осъзнавате, да го върнете, като непрекъснато проверявате служителя, изисквайки отчетност и предлагайки промени и корекции на процеса.

Способността за делегиране на задачи е ключов фактор за успеха на лидера. С правилната делегация потенциалът ви е почти неограничен. При липса на това умение ще бъдете принудени да направите всичко сами.

На базата на материали.