8 непростими грешки при общуване с колеги

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

Тези неочевидни, но сериозни грешни изчисления могат значително да развалят отношенията в екипа.

Тази статия е част от проекта "един на един". В него говорим за взаимоотношенията със себе си и другите. Ако темата ви е близка - споделете вашата история или мнение в коментарите. Ще чакам!

1. Не си спомня кой кой е и какво прави

Започнете редовна среща с колега с въпроса "Как се казваш?" или "Какво правиш?" е най-лошият начин за изграждане на взаимоотношения. Човекът явно ще се разстрои, че някой намира него и работата му за недостатъчно важни или поне смята другия за арогантен и арогантен.

Очевидно в голяма компания дори запомнянето на всички с поглед е много трудно, да не говорим за допълнителни подробности. Но можете да го направите постепенно. Например, разберете кой ще бъде на срещи с вас или потърсете на уебсайта на компанията снимки на тези, с които току-що сте разменили няколко фрази в охладителя. Така рано или късно ще си спомните за повечето служители.

2. Обсъдете колегите и ръководството

Клюките се смятат за един от еволюционните механизми, които са направили съвременните хора точно това, което са. Да обсъждаш някого в негово отсъствие е характерно буквално за всеки. Приятно е, помага да се разтоварите и да научите нещо ново. Въпреки това, не всички клюки са създадени равни, особено на работа.

Определено не си струва да обсъждаме външния вид на колегите и личния им живот; лъжете и разкрасявате, за да направите разговора по-интересен; етикетиране и споделяне на съмнителни констатации. Това може да отблъсне от клюките не само жертвата на дискусии, но и слушателите, които имат висока летва за допустимото. И тогава, няма гаранция, че утре клюката няма да обсъди настоящите си събеседници с други колеги. По-безопасно е да стоиш далеч от него.

3. Не признавайте заслугите на другите хора

В Русия такава стратегия на възпитание е доста популярна: ако си добър човек, обърнал си планини и постигнал невероятен успех, никой няма да ти каже добра дума - изведнъж се гордееш и спираш да работиш. И ако си донесъл А с минус, когато целият клас се е разпаднал, значи не си се провалил и ще бъдеш строго наказан.

Много хора пренасят тази нездравословна стратегия в зряла възраст – към отношенията със собствените си деца, партньори, колеги. А сега си представете как изглежда човек, който е щедър към вас с критики, но скъперник с мили думи. Неприятен, нали?

Като цяло възрастните общуват помежду си по време на работа и не са длъжни да поддържат нормален емоционален фон сред колегите. Но е лесно и приятно да се празнуват заслугите на други хора - и на всички страни. И със сигурност заслужената похвала подобрява климата в отбора, без да го превръща в серпентариум, където всеки е принуден само да чака улов.

4. Сформирайте коалиции

Удобно е да си приятели „срещу“, защото гласът на тълпата винаги е по-висок от един. Но това едва ли е подходящо на работа. Първо, придържайки се към група, човек сякаш автоматично приема всички нейни ценности. И ако той престане да харесва нещо, ще бъде много трудно да се противопостави на това.

Второ, фракциите консумират много сили, които биха могли да бъдат насочени към изпълнение на задълженията. Трето, създаването на коалиции в рамките на компанията отвлича вниманието от това, за което хората идват да работят: да работят и да получават заплащане за това, а в идеална ситуация и да създадат нещо готино. Ето защо си струва да помним, че лошият свят е по-добър от добрата кавга, а конфликтните ситуации се разрешават най-добре открито и незабавно.

5. Опитвайте се твърде много да създавате приятели

Създаването на приятели не е лесно като възрастен. В същите образователни институции самите условия позволяват да се срещате с десетки нови хора всеки ден, а животът на офис служител не предполага толкова много контакти. Затова изглежда логично да се установи малко по-близка връзка с колегите.

Но приятелството идва естествено, когато се опознавате все повече и повече и не е задължително да е така. А за добра атмосфера в екипа са достатъчни приятелските отношения.

6. Използвайте флирта за постигане на целите

Сигурно знаете много истории за това как местен Дон Жуан отива в отдела за човешки ресурси и с помощта на комплименти избива ваканция за желаните дати. Или пък фатална офис красавица моли колега мъж да свърши част от работата вместо нея. Във филмите тези доста популярни сюжети се приемат за даденост. Естествено, подобни поведенчески стратегии се срещат в живота.

Добрият външен вид и чарът определено са привилегии, но не и такива, на които да се наслаждавате на работа. Достатъчно е да злоупотребите веднъж - и ще бъде невъзможно да докажете, че сте не само красив, но и професионалист. Да не говорим, че флиртът лесно може да се превърне в тормоз.

7. Организирайте тормоз

Нов служител в екип обикновено е изправен пред факта, че всички го гледат. Това е нормално, защото все още никой не го познава и не разбира на какво е способен. Но понякога това се превръща в нездравословни неща като глупави и уж нелепи проверки или специални избягвания.

Например, начинаещ трябва да извърши някои изчисления, но те са представени с грешни числа и го чакат да излезе. Такива „проверки“могат да се представят като тестове, които са предназначени да го направят по-силен, да го накарат да покаже по-добри качества. Но такава измама се започва единствено с цел подигравка.

Позитивната дискриминация обаче, когато новодошлият по подразбиране не е достатъчно умен и опитен и му помага дори там, където не се изисква, също не е най-добрият изход. Достатъчно е да се каже, че човек може да се обърне към колеги, ако нещо не му е ясно.

8. Обадете се и пишете в неподходящо време

Понякога има трудни задачи, които трябва да бъдат решени точно сега. В този случай е логично да пишете, да се обадите, да изпратите пощенски гълъби и да се опитате да се свържете с колега по какъвто и да е начин.

Но често ситуацията не изисква незабавна намеса. Просто на някой му хрумва брилянтна идея: „Сега ще пиша, иначе ще трябва да държа всичко в главата си. И изведнъж ще забравя до сутринта. Така човек се освобождава от отговорност и я прехвърля на събеседника, който сега трябва да мисли за това и да не забравя. Затова е най-добре да не изпращате съобщения с работни задачи извън работното време, освен ако не се нуждаят от решение на линия.