Съдържание:

30 мисловни грешки, които ни карат да живеем по модели
30 мисловни грешки, които ни карат да живеем по модели
Anonim

За да улесним процеса на мислене, нашият мозък е изобретил когнитивни изкривявания. За съжаление той прекали. Ако искате да мислите извън рамката и да мислите широко, отървете се от наложените изкривявания граници.

30 мисловни грешки, които ни карат да живеем по модели
30 мисловни грешки, които ни карат да живеем по модели

Когнитивните изкривявания са бъгове в умовете ни, алгоритми, които са се появили с добра цел – да предпазят мозъка от претоварване. Но се оказва, че не всяка защита е създадена еднаква. Понякога тези алгоритми работят там, където не трябва и ни карат да правим грешки.

Вече говорихме за грешките на мисленето, поради които нищо не разбираме. Те помагат да се филтрира информация и да не се побъркват от постоянния поток от нови знания. Днес ще разберем изкривяванията, които ни помагат да се справим с тъжния факт, който слабо осъзнаваме.

Светът е огромен, човек се учи цял живот и все още знае много малко за него. Просто нямаме време да научим всичко за света около нас. Но трябва да се живее някак си. И нашият мозък рисува своя собствена картина на света, сякаш пише фантастична книга. Ние съществуваме вътре в него.

Понякога тази картина е много различна от реалността. За да действате правилно, трябва да излезете отвъд платното.

Нека да разберем какви механизми предотвратяват това.

Виждаме логика там, където я няма

когнитивни пристрастия: логика
когнитивни пристрастия: логика

Ние правим света като мозайка. Колкото по-бързо се развива, толкова по-лесно е за нас. Затова понякога сгъваме шаблона по наша преценка.

Антропоморфизъм

Ние приписваме човешки свойства на групи хора, животни и дори природни феномени. И тогава си мислим, че те наистина могат да се държат като хора. Спомняте ли си, че в приказките героите непрекъснато общуват с вятъра, слънцето, сивите вълци? В някаква форма ние не сме се отърсили от това митично възприятие.

Парейдолия

Това е визуална илюзия, когато в смесица от произволни линии, точки и фигури виждаме някакъв завършен обект. Когато чудовище "изпълзи" от тъмнината под леглото и лунният пейзаж се сгъва във фигурата на заек, това е парейдолия.

Илюзия за групиране

Намираме модели там, където ги няма. „Носих този пуловер два пъти за интервю, два пъти получих покана за работа. И за третото интервю облякох риза, всичко беше лошо. Така че пуловерът е щастлив. Не точно.

Илюзорна корелация

Тук става дума и за намиране на несъществуващи модели. Лесно забелязваме неща, които се открояват от другите: картини в текста, цветни плакати по сиви стени, висок мъж сред нисшите. Но това не е достатъчно за нас.

Ако забележим две изключителни неща, ще се опитаме да намерим връзка между тях и да открием, дори и да няма такава.

Изкривяването работи, когато формираме мнение за хората, особено за чужденците. Например срещаме гражданин на Нова Зеландия, което само по себе си е необичайно. Оказва се, че е обсебен от кафето. Мозъците ни ще решат, че са фенове на кафето, защото са от Нова Зеландия.

Подценяване на размера на извадката

Това е изкривяване, което показва, че изобщо не знаем как да се справяме със статистиката. Статистиката работи добре с големи извадки, но лошо с малки. Но не можем да оценим това и да очакваме, че в малките групи важат същите принципи, както в големите.

Работи и по друг начин. Например, беден ученик беше изоставен от две момичета в името на богати момчета. Студентката решава, че всички жени са меркантилни и мислят само за пари. И го бъркат за живота.

Добра причина Грешка

Това е изкривяване, което е свързано с невъзможността да се мисли логично. Има такъв закон: ако един обект има свойство A, а вторият обект няма това свойство, тогава тези обекти не са еднакви. Например, велосипедът има педали, но скутерът не. Значи скутерът не е велосипед. Логично ли е? Точно докато знаем всичко за предметите. Но ако знанията ни не са достатъчни, законът се проваля.

Например откраднаха ми пари. Знам, че крадецът е престъпник. И знам, че моят приятел Саша не е престъпник. Значи Саша не ми е откраднал парите. Затова ще бъда много изненадан, когато полицията открие откраднатите стоки от къщата на Саша.

Грешка на играча

Струва ни се, че верига от случайни събития засяга следващото събитие. Ако монетата падне пет пъти с главата надолу, тогава шестият път определено ще бъдат глави. Всъщност вероятността да получите глави е 50%. Същото, което беше, когато монетата беше хвърлена за първи път.

Ефект на новост

Струва ни се, че последните събития засягат света повече от онези, които са се случили отдавна. Например в понеделник си ходил на басейн, във вторник на фитнес, а в сряда ти беше лошо. Най-вероятно ще си помислите, че сте хванали инфекцията във фитнеса, въпреки че бихте могли да я хванете в басейна.

Ние мислим по шаблон

когнитивни изкривявания: модели на мислене
когнитивни изкривявания: модели на мислене

Нашите мозъци мразят неизвестното. Трябва да знаем всичко и да разбираме всичко. Следователно всяка нова информация трябва спешно да бъде набита в системата, която ни е позната. И ако информацията противоречи на нашите вярвания, тогава лесно можем да намерим някакво обяснение за това и никой няма да ни убеди.

Фундаментална грешка при приписване

Когато мислим за другите, ние приписваме техните действия на лични качества. Например защо един колега ми изкрещя? Защото е коза. И когато мислим за себе си, ние обясняваме поведението с външни фактори. Защо извиках на колега? Защото е коза.

Последствието е грешка в груповото приписване. Приписваме свойствата на цялата група на всеки от нейните представители и обратно. Помните ли новозеландеца, който обичаше кафето? Ще си помислим, че всички новозеландци обичат кафето.

Стереотипизиране

Да се отървем от грешките в приписването е толкова трудно, че питаме всеки новозеландец защо изведнъж не обича кафе? Знаем, че всички са любители на кафето там.

Функционална плътност

Ако знаем как да използваме обект, тогава не можем да го използваме по друг начин. Какво можете да направите с празна алуминиева кутия? Намачкайте и изхвърлете. Или конструирайте горелка от него. Когато преодолеем това изкривяване, започва истинското творчество.

Ефектът на моралното доверие

Ефект на репутацията. Ако човек е модел в нещо дълго време, взема правилни решения, тогава това се приема за даденост. И самият човек започва да вярва, че решенията му са добри, само защото той ги е взел.

Вяра в справедлив свят

Вярваме, че всички злодеи ще получат заслуженото и истината някой ден ще победи, хората ще се отнасят с нас така, както ние се отнасяме към тях, а всички нарушители ще бъдат наказани от карма / бог / вселена / макаронено чудовище. Това е изкривяване на причинно-следствената връзка, която ние тълкуваме така, че да ни е по-спокойно и приятно да живеем.

Подчинение на властта

Склонни сме да правим това, което ни казват нашите шефове, авторитети и изобщо висши хора, и изпълняваме заповеди, дори и да не сме съгласни с тях.

Шаблоните ни управляват

когнитивни пристрастия: управление на модели
когнитивни пристрастия: управление на модели

Толкова много обичаме шаблоните, че ги създаваме почти мигновено и дори няма да ги ревизираме.

хало ефект

Цялостното впечатление за един човек влияе на всичко, което мислим за него. Красивите хора изглеждат по-умни, спретнатите хора изглеждат по-професионални. Така се влюбват от пръв поглед, а след това питат къде са били мозъците.

Изкривяване при оценката на хомогенността на друга група

Хората, които не смятаме за „наши“, ни изглеждат повече еднакви, отколкото са. Оттук и шегите за това как корейците минават през контрол с един паспорт.

Изкривяване в полза на вашата група

Хората, които смятаме за „наши“, ни се струват по-добри от другите. Работи както масово (градските не са такива, нашите са по-забавни), така и в малки.

Можем да откажем чужди изобретения и постижения, само защото са извънземни.

Ефект на мажоретка

Ако човек е в група, в която всички си приличат донякъде, той изглежда по-привлекателен. Писали сме подробно за този ефект и как да го използвате.

Девалвация на мнението

Не можем да възприемаме информацията изолирано от този, който я представя. И ако нещо казва „наш“човек, тогава ние възприемаме предложението като разумно, а ако „чужди“, тогава търсим недостатъци в него.

„Да украсим офиса за празника!“- казва колега. Ако това е реномиран дизайнер, тогава това е страхотна идея. И ако това е новодошъл от отдела за сигурност, когото никой не познава, тогава няма абсолютно никаква нужда да губите време за подобни глупости.

Не знаем как да броим

когнитивни пристрастия: неспособност за броене
когнитивни пристрастия: неспособност за броене

Подсъзнанието не обича числата, обича всичко да е "на око" и "приблизително". Следователно, ние закръгляваме и опростяваме всички числови стойности.

Отричане на вероятността

Нашият мозък изобщо не познава теорията на вероятностите. Следователно, когато трябва да се вземе решение и знанията не са достатъчни, малките рискове или се игнорират напълно, или се надценяват. Всички терористични действия се основават на този ефект. Много по-вероятно е да ни удари кола, когато отиваме на работа, отколкото да бъдем ударени от експлозия в метрото. Но експлозията е събитие, което силно влияе на емоциите и сега вече ни е страх да отидем на концерт, но не ни е страх да пресечем пътя на грешното място.

Друг пример: населението беше предупредено за предстоящ ураган, но мнозинството не направи нищо, за да се подготви за него. Човек, който никога не е бил в спешна ситуация, не може да си го представи, така че пренебрегва вероятността за това.

Грешка на оцелял

Ако човек е успял да преживее катастрофа, тогава той ще мисли, че е оцелял, защото е направил всичко правилно, въпреки че стотици фактори биха могли да повлияят на съдбата му и много хора, които са действали по същия начин като него, са починали.

Ефект на деноминация

Едва ли харчим голяма сума пари за една покупка, но лесно намаляваме същата сума на няколко малки. Просто не можем да си представим, че много малки сметки се добавят към отпадъци. Това е една от причините, поради които трябва да водите финансов дневник.

Смятаме, че знаем всичко за всеки

когнитивни пристрастия: всички знаем
когнитивни пристрастия: всички знаем

Единственият човек, за когото можете да кажете нещо със сигурност, сте вие. Но ние живеем сред хора, така че трябва по някакъв начин да обясним техните действия. Затова ние постоянно приписваме мислите си на други хора и очакваме от тях собствено поведение.

Проклятие на знанието

Ако човек е добре запознат с определена тема, той смята, че и другите знаят толкова. Той не е в състояние да погледне на проблема през очите на слабо информиран човек. Следователно някои учители знаят как да обяснят темата, докато други не, някой пише отлични технически задачи, а някой се възмущава, че тези изпълнители отново объркаха всичко и нищо не разбраха.

Илюзията за прозрачност

Надценяваме способността си да разбираме другите хора и смятаме, че другите знаят много за нас. „Всички ме гледат! Знаят със сигурност, че не съм се подготвил добре! Този, който си потрива ръцете, знам със сигурност, той ще ме напълни сега!"

Ефект на прожектора

Ние надценяваме вниманието към собствената си личност. Тъй като ние винаги сме най-важни за себе си, ни се струва, че другите хора постоянно мислят за нас или обръщат внимание на нашите действия, сякаш сме актьори в светлината на прожекторите. Всъщност на другите не им пука за нас, те са заети със себе си.

Вярваме, че чувствата не се променят

когнитивни пристрастия: чувствата не се променят
когнитивни пристрастия: чувствата не се променят

Ние проектираме всичките си знания и вярвания в миналото и в бъдещето, сякаш всичко, което знаем сега, е било известно преди и нищо няма да се промени с времето.

Всезнаещ ефект

Всеки път, когато кажем „Знаех го“, ние сме на милостта на такъв ефект. Струва ни се, че всичко, което се случи, можеше да бъде предвидено предварително. Всъщност това стана възможно едва сега, когато всичко вече се беше случило.

Ефект на края на историята

Знаем, че сме се променили много. Всяка година добавяше нещо към преживяването, събитията оставяха следа в паметта. Но сме сигурни, че това няма да се повтори в бъдеще и ще останем същите като сега.

Отклонение към резултата

Ние съдим за решенията не по това колко оправдани са били в момента на приемането им, а по резултатите, до които са довели тези решения.

Коля и Вася отидоха на тренировка, но Коля се справя добре, а Вася пусна гирлата на крака си и сега ходи в гипс. Вася смята, че обучението е лоша идея и е трябвало да си стои вкъщи.

Украсяване на миналото

Ние гледаме на миналото от гледна точка на настоящето. И нещата, които изглеждаха лоши, ужасни, отвратителни, вече не са толкова ужасни. "И аз имах това, и нищо, аз живея."

Преоценка на въздействието

Струва ни се, че бъдещите събития ще променят живота ни твърде много и ще предизвикат поток от емоции. Страдаме особено силно преди важни етапи: изпити, интервюта. Ще минат няколко дни и колкото и да се страхувахме предварително, това ще остане в миналото.

Помислете как мозъкът ви се заблуждава и в кутия. Може би следващия път ще можете да погледнете на ситуацията от различен ъгъл и да разгърнете творчески потенциал, който вие самите не сте очаквали от себе си.

И ще говорим за други видове когнитивни изкривявания.

Препоръчано: