Антиспам за уебсайтове: как да се предпазите от ботове в коментари

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

Спамърите са като хлебарки. За щастие те имат и собствен дихлорвос. Заедно с базираната в облак анти-спам услуга Cleantalk ще ви кажем как да се справите с тях.

Всички сайтове, без изключение, страдат от спам ботове. Рекламирането на съмнителни начини за печелене на пари в коментарите разваля репутацията ви и плаши потребителите. Празните регистрации силно изкривяват реалната статистика на онлайн магазините и пречат на собствениците да оценят правилно ситуацията. Ако нямате такива проблеми, тогава:

• Нямате уебсайт. Защо изобщо четеш това?
• Никой не посещава вашия сайт. И на първо място, трябва да решите този конкретен проблем.
• Не позволявате на потребителите да се регистрират, да оставят коментари и отзиви. Но напразно.

Защо позволявате на потребителите да оставят коментари

Лайфхакерът се опита да деактивира коментарите и нищо добро не се получи. Без да общуваме с потребителите, ние започнахме да губим общността си.

Общността се състои от активни лоялни потребители, вашите най-добри приятели. Без тях не можеш. Те пишат, обсъждат, дават практически съвети, помагат на новодошлите, споделят мнения, опит и знания. Дискусията в коментарите е за връщането на аудиторията, увеличаването на броя на посещенията и продължителността на живота на съдържанието.

Активността на посетителите прави сайта по-популярен. Но там, където има много хора, неизбежно се появяват спамъри. С тях дори и най-удобният блог бързо се превръща в кош за боклук. Неприятно е да я гледаш, още повече да я посещаваш.

Как да се отървете от спама, без да затваряте коментари и рецензии

1. Наемете модератор

Наемате някой, който следи новите коментари и рецензии, премахва спама и забранява тези, които го оставят.

• Плюс: висока точност на откриване. Човек е в състояние да открие не само спам, но и тролове, провокатори и просто нежелани лица, които извършват разрушителни дейности.
• минуси: модераторът трябва да получи заплата. И модераторът също спи, но спамерите не спят. Това означава, че имате нужда от няколко човека, които да работят на смени.

2. Инсталирайте самостоятелна антиспам програма

Можете да инсталирате самостоятелен антиспам на вашия сървър. За правилна работа трябва да извършите първоначалната конфигурация и след това периодично да актуализирате програмата.

• Професионалисти: програмата работи денонощно, не се уморява и не е мързелива.
• минуси: антиспам робот може да пропусне спам или да накаже невинни хора. Той не е в състояние да открива неявни нежелани съобщения: провокация, тролиране и разпространение на информация в противоречие със законите на Руската федерация. Точността на програмата и количеството сървърни ресурси, които консумира, зависят от уменията на разработчика.

3. Използвайте облачен антиспам

Облачният антиспам е най-модерната опция за защита. Инсталирате приставката и тя автоматично проверява коментарите и регистрациите, блокира спамърите и не пречи на редовните потребители. Например, можете да използвате Cleantalk, базирана в облак анти-спам услуга за 550 рубли на година с безплатен 7-дневен пробен период.

• Професионалисти: невидим за потребителя, лесен за инсталиране, не изисква ръчни актуализации, е много по-евтин от други методи за защита.
• минуси: Въпреки че базираните в облак антиспам услуги нямат недостатъците на самостоятелните програми, вероятността от фалшиво положително действие все пак ще бъде по-висока, отколкото ако сайтът беше ръчно модериран от човек. Но ще харчите поне 40 000 рубли на месец за заплатите на модераторите.

Как работят облачните антиспам услуги

Предимството на базирания в облак антиспам пред автономните е най-лесно да се обясни с примера на бабите. Представете си баби, седнали на пейки в дворовете. Те зорко следят, за да не влизат кални личности във входовете на къщите и активно общуват помежду си.

Веднага щом една баба види подозрителен човек, след няколко минути всички баби в околността ще разберат за него. Знаци, дрехи, с кого и откъде е ходил, какво е носил в ръцете си – пълен детайлен портрет. Сега той определено няма да влезе в нито един вход в района.

Cleantalk работи по почти същия начин. Единна система защитава повече от 250 хиляди сайта. Веднага щом спамър прокара носа си в един сайт, системата ще затвори достъпа му до всички други сайтове. Процесът е автоматичен, не е необходимо ръчно да актуализирате черните списъци.

Cleantalk ви позволява да настроите отделни филтри за спиращи думи и записва всички действия в регистрационните файлове. Така можете да създадете лична защита за себе си и винаги ще знаете кой какво е направил и дали са хванати невинни хора.

Важно предимство на облачната услуга е, че тя работи невидимо и не дразни потребителите.

Всеки знае какво е captcha. Искате да напишете коментар или да направите нещо друго, но ви се иска да въведете едва четими букви или цифри от картинката, да цъкате във всички изображения, на които има автобус и други подобни. Вбесява? И как. Искам да плюя и да напусна сайта. Много хора правят точно това. Captcha значително намалява активността и лоялността на общността.

Cleantalk действа неусетно и за разлика от същата captcha работи правилно, когато потребителят е деактивирал JS и бисквитките в браузъра. Без формуляри за потвърждение или други досадни, отнемащи време неща, много по-малко натоварване на сайта и много по-лесна инсталация.

Други полезни функции на Cleantalk

• Проверка на съществуващи потребители и коментари … Ако вашият сайт вече има много коментари и потребители, Cleantalk може да ги провери всички и да подреди нещата.
• Блокиране по държава и език … Можете да освободите сайта си от орките, говорещи Мордор.

• Намаляване на натоварването на сървъра и защита срещу груба сила … Като част от Cleantalk има инструмент SpamFirewall, който проверява заявките, преди да изпрати страниците на сайта за зареждане. По този начин ресурсите на сървъра, на който се намира вашият сайт, се изразходват само за добри потребители, а не за спамъри и ботове.
• Удобен плъгин за WordPress … Ако и вие, като Lifehacker, също използвате най-добрата и най-популярна CMS, тогава инсталирането и конфигурирането на антиспам ще бъде още по-лесно за вас. Изтеглете приставката Cleantalk от директорията на WordPress и започнете веднага.
• Безплатен пробен период. Тя ви позволява да изучите напълно услугата и нейните възможности, да я тествате на вашия уебсайт и да разберете дали Cleantalk е подходящ за вас или не.

Спамът може да бъде победен. Тествайте Cleantalk и се уверете сами.