Как да си направим онлайн магазин: Ръководство за начинаещи

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

Ако се занимавате с продажба на стоки, тогава липсата на онлайн магазин е престъпление срещу бизнеса. В крайна сметка, без онлайн представителство, вашият магазин губи огромна аудитория. В много случаи виртуалният магазин е единственият канал за продажба и отлична възможност за стартиране на бизнес. Сега, дори и със скромен бюджет, можете сами да направите онлайн магазин. Какво трябва да запомните, когато създавате онлайн магазин, прочетете тази статия.

Въпреки факта, че малкият и среден бизнес могат да популяризират своите продукти в социалните мрежи, онлайн магазинът остава необходим инструмент за развитие. Именно във вашия магазин можете да демонстрирате продукти в най-благоприятната светлина. Удобно структурирани каталози, дизайн, съответстващ на предмета на стоките, и, разбира се, възможност за плащане - това са функции, които са трудни за изпълнение в социалните групи.

Можете да направите магазин сами, ако използвате доказани решения. Какво да търсите, когато създавате онлайн пазар?

домейн

Магазинът започва със знак, а онлайн магазинът започва с име на домейн. Когато избирате име за вашия магазин, имайте предвид, че то трябва да е лесно за запомняне, лесно за писане и въвеждане в адресната лента. Твърде дългите и неразбираеми имена, в които потребителите се объркват, е много голяма грешка. Освен това името трябва да сигнализира, че имате сериозен бизнес, да разполагате и да вдъхвате доверие. Ето защо, когато избирате домейн, е по-добре да инвестирате в добри имена с разширения, които са познати на повечето потребители, и да изберете тези, които са се доказали добре.

Начална страница

Началната страница на вашия магазин е витрина. На пръв поглед посетителят трябва да разбере къде се намира, какво може да купи в този магазин и защо си струва да купува тук. Това означава, че началната страница съдържа най-добрите продукти и промоции. Във всеки магазин виждаме първите витрини с най-атрактивните оферти и най-добрите продукти.

Какво друго трябва да се забелязва при влизане в магазина? Различни отдели (продуктов каталог), касов апарат (раздели, посветени на правилата за плащане и доставка или покупка като цяло), продавач (онлайн консултант или добре видима лента за търсене).

Каталог

Това е най-важният раздел от целия онлайн магазин, за който е създаден вашият сайт. И когато проектирате каталог, трябва да подхождате отговорно към въпроса за групирането на продуктите в категории. Ако имате малък асортимент, тогава е по-лесно да направите това, но не можете без подготовка и внимателно обмисляне.

Купувачът трябва да разбере какви продукти ще намери на определена страница в каталога, веднага след като прочете името на категорията. Не се стремете да намалите списъка с категории и групи: по-добре е да добавите една група с малък брой позиции, отколкото да затруднявате намирането на желания продукт.

След като сте решили броя на категориите, можете да изберете как да навигирате. За местоположение в заглавката са подходящи директории с не повече от пет групи, максимум седем. Подредете по-големи директории като списък в страничната лента.

В самия каталог не използвайте повече от три поднива, за да не объркате купувачите.

Всяка продуктова страница

В офлайн магазините купувачът взема нещо, което му е харесало, и го инспектира от всички страни. В онлайн магазин трябва да създадете илюзията, че сте до продукта, така че посетителят да няма съмнения дали да закупи този артикул. Посочете възможно най-много информация за продукта: в допълнение към името добавете информация за срока на годност, състава и потребителските свойства, правилата за използване на нещата, ако са специфични. Отзивите на клиентите работят добре, тъй като дават представа за използването на покупките и изграждат доверие в магазина.

Правете добри снимки на продуктите. Можете също да се справите сами, особено в началото. Обърнете внимание на осветлението, снимайте на естествена светлина, но не прекалено ярко. Дайте на посетителите възможност да разгледат продукта от различни ъгли и ъгли, да оценят неговите размери. За да направите това, поставете добре познат предмет до продукта или снимайте в интериора. Снимките с възможност за кликване трябва да са с добро качество и голям размер, иначе какъв е смисълът да щракнете върху тях?

Призив за действие на всяка продуктова страница. Проектирайте ярки, забележими бутони, които да ви помогнат да направите покупка или да отидете на желаната страница. Когато напомняте за отстъпки и промоции, използвайте вълшебната дума „сега“.

Търсене

Лентата за търсене трябва да се вижда ясно на всяка страница. Не забравяйте за филтрите: позволете на вашите посетители да сортират резултатите от търсенето по популярност, цена, дата на получаване или други параметри, свързани с вашите продукти.

Кошница

Възможността за преглед на това, което вече е в количката, трябва да е достъпна от всяка страница. И в самия раздел нищо не трябва да отвлича вниманието от покупката. Списък на избраните продукти, цена, както и бутони с обаждане за закупуване на продукта. Също така е добра идея да посочите какви стъпки трябва да се предприемат, преди да се извърши покупката.

Условията на труд

Трябва да има всичко свързано с условията за работа с потребители. Как мога да платя за покупки? Как е организирана доставката? Как връщате артикул? Какви гаранции давате?

По-добре е да поставите въпроса за плащането и доставката на отделни страници и да опишете работните схеми възможно най-подробно. Ако цената на доставката се различава в зависимост от региона или обема на поръчката, не се ограничавайте до общата фраза, че цената се изчислява индивидуално. Създайте голяма таблица и посочете къде и за колко сте готови да изпращате стоки, без да принуждавате потребителите да вършат работата.

Когато посочвате начини на плащане, ако можете да превеждате средства от пластмасова карта, посочете какви гаранции за сигурност има плащането.

Възможността за закупуване без регистрация е задължителна, особено ако имате малък магазин или широк асортимент, в противен случай купувачът ще отиде на мястото, където е по-лесно да закупи желания артикул.

Информация за връзка

В случай, че първоначално е открит истински магазин, е задължително да посочите неговия адрес, както и да оставите тези контакти, чрез които можете бързо да се свържете с вас. Необходим е телефонен номер, ако приемникът гарантирано ще бъде вдигнат: не принуждавайте клиентите да слушат звукови сигнали и да губите време за разговори напразно. Оставете контактната форма за бърза и ефективна комуникация. Колкото по-малко стъпки трябва да предприемете, за да се свържете с магазин, толкова по-добре. И ако можете да напишете съобщение директно на страницата за контакт, това е голям плюс.

Полезна информация

Запомнете правилото за създаване на съдържание за сайта: винаги давайте повече, отколкото се очаква от вас. Всеки магазин трябва да създаде помощна страница. В магазин за дрехи или обувки такъв спомагателен елемент ще бъде таблица с размери, в супермаркет със стоки за ремонт - съвети и статии за правилата за извършване на работа, в магазин за ръчно изработени сувенири - майсторски класове. Това не са задължителни страници, но можете да разчитате на тях, когато правите оптимизация за търсачки и популяризирате вашия магазин.

Доверете се на професионалистите

Обикновено на сайта работят екипи от разработчици и дизайнери. Начинаещите са склонни да се доверяват на професионалисти, така че смятат, че правенето на добър онлайн магазин може да стане само след като се свържете със скъпо студио. Но можете сами да се справите с такава задача благодарение на уеб дизайнерите, които предлагат много шаблони за създаване на сайтове. Предимствата на използването им са, че не е нужно да озадачавате необходимите елементи: по-често всичко вече е обмислено и взето предвид.

Един от най-популярните създатели на уебсайтове, Wix, например, предлага шаблони, които са най-подходящи за бизнес по отношение на неговите неща за електронна търговия. А какъв дизайн ще изберете за това съдържание, зависи от вас. Шаблоните са създадени като ръководство и отправна точка за изграждане на ваш собствен уникален сайт. Дори на една основа, с помощта на уеб конструктор, можете да създадете неограничен брой готови магазини, които са напълно различни един от друг.

Управлението на магазина изисква постоянно внимание, ако искате да го поддържате актуален и редовно да актуализирате информацията. Ако е необходимо, винаги можете да намерите подробни ръководства за всяка стъпка, понякога с видео инструкции. Не казват и дума за кода! Всичко е ясно от първия път, дори и за начинаещи, които преди това не са се сблъсквали с изграждането на сайтове.

Поради голямото съдържание, създаването на онлайн магазин отнема повече време, отколкото създаването на обикновен уебсайт за визитка. Но дори и със самостоятелна работа по вашия онлайн магазин в свободното си време, можете да го управлявате за няколко дни или седмици (в зависимост от количеството свободно време). Не всяко уеб студио ще може да спази такива срокове, а резултатът от работата ще бъде на същото високо ниво.

Опитайте, вашият бизнес е във ваши ръце.