На какво имате право във влака и на какво не

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

Лайфхакерът намери отговори на най-честите въпроси, които имат пътниците.

Трябва ли да разпечатам електронен билет?

Не е задължително. По време на електронната регистрация можете да покажете бордната карта на хартиен носител или в електронен вид на кондуктора - това са еквивалентни носители. Никой няма право да изисква разпечатка от вас.

Наистина ли трябва да покажете паспорта си?

Необходими са документи. При качване във влака трябва да покажете на кондуктора документа, въз основа на който сте издали билета. Не може да бъде:

• паспорт на гражданин на Руската федерация;
• международен паспорт;
• акт за раждане (за деца под 14 години);
• военна карта на наборник;
• чужд документ за самоличност.

Ако билетът е изгоден, ще трябва да покажете и документи, които потвърждават правото на отстъпка.

Какво да направите, ако има грешки в билета?

Не изпадайте в паника. В случай на грешка при посочване на лични данни, пак ще бъдете допуснати до влака, ако не са объркани повече от една буква от фамилията и не повече от една цифра в номера на личната карта. В противен случай билетът ще трябва да бъде преиздаден.

Мога ли да вляза във всеки вагон?

Според правилата, когато се качвате, трябва да потърсите вашия вагон. Но на междинна станция можете да отидете до всяка и след това да стигнете до вашата.

Някои ограничения! Можете да вземете толкова багаж, колкото искате

Често срещано погрешно схващане. Количеството багаж, което може да се носи във влака, е ограничено. Всеки пътник може да вземе ръчен багаж с тегло не повече от 36 кг, за SV - 50 кг. Сумата от три измерения на куфара не трябва да надвишава 180 сантиметра. Освен това можете да носите допълнителен багаж с тегло до 50 кг срещу заплащане.

А какво да кажем за животните?

Дребни животни и птици могат да бъдат транспортирани, ако закупите билет в специално определено отделение. За това ще трябва да заплатите допълнително 25% от цената на билета за възрастен пътник. Големите кучета се превозват с намордници, с каишка и само в отделно отделение с пълно заплащане на всички места.

Куче водач е разрешено във всяка количка без допълнително заплащане. Тя трябва да е с намордник и на каишка и в краката на пътника, когото придружава. Бъдете готови да представите документ, потвърждаващ, че животното е преминало специално обучение.

Домашните любимци също могат да бъдат регистрирани в багажа, но Руските железници не носят отговорност за тяхното здраве по пътя.

Мястото за багаж под рафтовете е заето. Как да бъде?

Правото да заеме мястото под долния рафт се дава на пътника, закупил билет за този рафт. Човек от горния рафт може само да поиска да му остави малко място - и да се примири с отказа, ако съседът му е против.

Пътникът от долния рафт не ми позволява да седна на него. Какво да правя?

Правилата за превоз на пътници забраняват пътуването в чужди места. Това означава, че пътникът от долния рафт изобщо не е длъжен да ви даде място до себе си и при първото повикване да освободи място на масата. Ако не можете да се съгласите, отидете при ръководството. Той също няма право да изгони непокорния ви съсед от рафта. Но водачът ще намери място, където можете да хапнете.

Между другото, ако има свободни места във влака, можете да доплатите и да получите рафт в кола от по-висока категория. Ако е станала грешка и са продадени два билета на вашето място, вие сте длъжни да намерите алтернатива - без доплащане в автомобил от по-висок клас или с възстановяване на разликата и с ваше съгласие, ако автомобилът е по-лош.

Кондукторът се кълне, че съм взел матрака. имам ли право?

Пътникът може да използва матрак, възглавница или одеяло само ако е снабден със спално бельо. Така че, ако искате да спестите пари, няма да работи. Но в същото време, срещу допълнително заплащане, можете да смените спалното бельо по време на пътуването.

Между другото, ръководството носи комплекта на вашия рафт. В длъжностната му характеристика е посочено, че той е длъжен да прави легла за инвалиди, болни, възрастни пътници и с деца, така че ако принадлежите към една от тези категории, не се колебайте да попитате.

Кондукторът трябва да свали и спалното бельо и то само след като пътникът напусне. В изключителни случаи той може да направи това 30 минути преди да пристигне на гарата. Не сте длъжни да бързате с бельото си, но никой не ви забранява да помагате на водача.

Пушенето забранено. Поне можеш ли да пиеш алкохол?

Наистина пушенето във влакове на дълги разстояния е забранено. Директно абсолютно невъзможно: нито в вестибюлите, нито в тоалетните. Електронните цигари са по-сложни. Медиите казват, че това е забранено от вътрешен регламент на Федералната пътническа компания. Във всеки случай във влака ще бъдете помолени да не правите това.

Що се отнася до алкохола, няма пряка забрана за пиенето му във влаковете. Но ако полицаите ви хванат с бутилка, ще ви подтикнат към административна отговорност за пиене на алкохол на обществено място. Ако решите да изпиете едно питие преди качване, кондукторът може да се обади на началника на влака, който ще реши дали да ви пусне или не. А бунтовниците ще бъдат усмирявани от полицията.

Имайте предвид, че кондукторът е длъжен да се свързва с началника на влака всеки път, когато трябва да се извика полиция или линейка, така че понякога има смисъл да отидете директно при него.

И какво да правя цяла нощ? Слушам музика?

Не се допуска шум във влакове на дълги разстояния през нощта. Периодът от 23 до 18 часа е изчислен за сън. Ако някой нарушава спокойствието ви, помолете водача да повлияе на ситуацията. Ако някой говори високо или се смее през деня, ще трябва да преговаряте сами.

И радиото ми пречи през деня. Освен това е много студено

На теория бихте могли да помолите кондуктора да изключи радиото или климатика. Но той има ясни инструкции каква температура трябва да има в колата. През лятото за климатизираните вагони е около 24 градуса. Така че може просто да бъдете посъветвани да се обличате топло.

И така, каква е ползата от диригент?

Той има много отговорности. Например на пътниците във влака трябва да бъде предоставена безплатно охладена преварена вода. Ако няма къде да се събере, това означава, че питейна вода е осигурена в бутилки. В титана винаги трябва да има гореща вода. Водачът е наясно с всичко това, така че ако сте жадни, попитайте го.

В купето му има аптечка, а самият диригент трябва да осигури първична помощ: той е преминал подходящо обучение. При необходимост лекарите ще изчакат на следващата станция. Можете също да получите комплект за шиене и чаша от ръководството - дори и да не купувате чай.

Можете също да поискате половин час, за да предупредите, че влакът наближава вашата гара. Това е отговорност на водача. И ако не сте разбрали какво да правите на път, помолете го за настолни игри: шах, дама или домино.

Трябва ли и той да чисти?

да. И има специфични законови изисквания, които определят, че диригентът трябва:

• правете мокро почистване поне два пъти на ден;
• почиствайте тоалетните поне четири пъти на ден;
• вакуумни килими поне два пъти на ден.

Тоалетните трябва да съдържат хартия и сапун.