8 ефективни начина за подгряване на корпоративния дух в екипа

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

Опции за офис и отдалечени работници.

Неща, които трябва да имате предвид, ако ви е грижа за корпоративния дух

1. Лоялността не може да бъде наложена със сила

Можете да пуснете целия бюджет и да счупите торта, за да организирате най-готиното, забавното и най-правилното тиймбилдинг събитие. Само всички усилия ще отидат на вятъра, ако вашата компания има проблеми на ниво основни процеси. Непрозрачна система на работа и управление, забавяне на заплатите, дребна тирания на шефовете, изплащане на бонуси не по заслуги, а по познанство, незаконни уволнения за един ден - нито един тиймбилдинг няма да поправи впечатлението от това.

Всички начини за подгряване на екипния дух могат само да увеличат лоялността, а не да я създават от нулата. Изградена е от много тухли. Но най-важното е основата, колко удобно е служителят да работи във фирмата, а не да се забавлява.

2. Грижата за хората трябва да бъде искрена

Случва се служителят, отговорен за тиймбилдинга, да бъде посетен от „страхотна идея“и след това целият екип работи за реализирането й. Време, усилия, пари се губят напразно. Събитието се провежда и никой не го харесва. Но организаторите се замислят само какви неблагодарни колеги имат. Макар че трябваше да се досетят: по отношение на лоялността не е по-важна „страхотната идея“, а интересите на служителите.

Не правете парти в нощен клуб, ако екипът ви е пълен с любители на настолни игри. Това не е изход от вашата зона на комфорт, който трябва да стимулира хората да станат по-ефективни и по-продуктивни.

Естествено, няма да работи да угодите на абсолютно всички. Но можете поне да се опитате да хванете правилното настроение. Например, създайте анкета и предложете избор от няколко различни дейности. Нека служителите да гласуват каквото искат. В същото време ще покажете, че тяхното мнение също струва нещо.

3. Забавлението винаги е лошо

Когато се изброяват ужасите на корпоративната култура, обикновено се нарича задължението да се ходи на различни празници. Например, ако не дойдете, тогава няма да ви бъде изплатен бонус. И дори може да бъдат уволнени, защото не проявявате подобаваща лоялност към компанията. Лесно е да се досетим, че с любов към организация, която е принудена да участва в неработни дейности, всичко е много лошо.

Служителят трябва да има право, без никакви извинения, да откаже дейности, които нямат нищо общо с работата. Това не говори нищо за неговата лоялност. Може би котето му е болно и се срамува да каже колко е притеснен.

4. Религиозните празници са лоша идея за тиймбилдинг

Да, и уместността на светското си струва да се обмисли предварително. Някои причини в най-добрия случай ще предизвикат недоумение сред част от екипа, в най-лошия - всичко ще завърши със спорове и негодувания.

Например, организирането на общо гмуркане в ледена дупка за Богоявление е съмнително начинание от всички страни. Първо, сред вас може да има хора с различни религии и атеисти. За тях януарското плуване изглежда абсурдно. Второ, плуването в ледена вода е занимание за хоби, и то здравословно.

Затова е по-добре да изберете по-неутрални причини за изграждане на екип.

5. Редовните малки дейности са по-добри от редките, но буйни дейности

Организирането на големи корпоративни събития няколко пъти в годината е правилно и добре, особено ако сте обмислили всичко както трябва. В идеалния случай те трябва да бъдат вид приятна среща на стари познати, която всички очакват с нетърпение. Ако служителите не комуникират по никакъв начин през годината, тогава този ефект няма да има. Ето защо е важно редовно да обръщаме внимание на екипното взаимодействие.

Как да изградим екип

1. Направете процесите в компанията по-прозрачни

Лоялността не е непременно нечовешко търпение, готовност за огъване, сляпа вяра в шефовете и необмислена лоялност към компанията, която наистина не може да се насади без репресии. Случва се човек да работи в организация, защото наистина вярва в това, което прави, харесва задълженията си и екипа. Той не се отказва не защото постъпката му ще бъде възприета като предателство и унищожаване на професионалната му репутация, а защото не иска. И в трудна ситуация той дори ще бъде готов да издържи няколко месеца без бонус и да работи повече, само за да помогне на любимата си компания да изплува.

И най-често това се случва в организации, където няма репресии. Това не променя системата на награди и наказания, но е прозрачна. Като цяло е ясно какво да направите, за да получите бонус или повишение, колко работа трябва да се свърши, за да няма оплаквания срещу вас. Ясно е какви перспективи имат компанията и служителят пред нея. Дори ако ситуацията излезе извън контрол поради криза или пандемия, е добре да бъдем честни за това.

Не забравяйте да информирате екипа за случващото се в компанията. Наложително е хората да са информирани и да се говори открито с тях. Тогава им е по-спокойно и по-удобно да работят. Служителите чувстват, че са честни и открити с тях и започват да ви се доверяват още повече. В противен случай съществува риск веднъж завинаги да загубите лоялността на колегите.

Светлана Попова Ръководител счетоводство и финанси в компания за подбор на персонал Hays

Възможно е да се провеждат периодични срещи със служителите, на които ръководството разказва как стоят нещата. Важно е да празнуваме недостатъците, но още по-важно е да празнуваме общите победи заедно. Хората трябва да могат да задават въпроси и да говорят за проблеми - изведнъж те могат да бъдат безболезнено решени.

Като цяло, докато служителят се чувства като човек, а не като зъбно колело в бездушна корпоративна машина, шансът да получи неговата лоялност е доста голям.

2. Запознайте се с нови служители

В малки офлайн компании за трима души, нов служител получава възможност бързо да се присъедини към екипа. Ако компанията е по-голяма, специалисти от различни отдели рискуват да не се сблъскат в продължение на няколко месеца дори в коридорите или на опашката пред охладителя и да не знаят за съществуването на другия. Що се отнася до отдалечените служители, за тях има голям шанс и никога няма да се пресичат с никого, освен с прякото им ръководство.

Ето защо е важно не само да се въвеждат новодошлите в екипа, но и да им се даде възможност да общуват в неформална обстановка. В идеалния случай това е среща лице в лице, въпреки че видеоконференцията е по-добре от нищо.

Ако имате разпределени екипи в различни градове или имате отдалечени служители, организирайте офлайн срещи на целия екип на всеки 3-6 месеца. Без да общувате лично с човек, без да разпознавате неговия темперамент и чувство за хумор, е трудно правилно да се възприеме информацията от него. Само с лично общуване се раждат общи шеги, приказки, жаргон - всичко това обединява екипа, помагайки на всеки да се почувства като част от единен организъм.

Марина Малашенко HR директор на OneTwoTrip Travel Planning Service

Ако всички служители работят в един и същи офис и екипът не е много голям, можете да организирате малки поздравителни партита за всеки новодошъл или група служители – в зависимост от това колко често увеличавате персонала. Например събиране за пица или кифлички и чат.

3. Организирайте неформален канал за комуникация

Тази точка е логично продължение на предишната. По-трудно се сближават хората, ако разговарят само с преките си колеги и само на работни теми. Следователно е необходимо те да имат платформа за неформална комуникация, например общ чат.

Важно е да свържете служители от различни отдели и градове за комуникация. Slack ни помага в това. Тук служителите създават групи по интереси, обменят мисли, впечатления и интересна информация. В тематични канали често общуват хора, които никога не биха си взаимодействали в рамките на работата по дадена задача или дори изобщо не биха се срещнали. Това обединява и създава усещането, че служителите, където и да са, винаги са там.

Марина Малашенко

4. Организирайте неработни дейности

Такива събития помагат на служителите да се отворят от различни страни и да опознаят по-добре. Те събират хора, които иначе не биха се срещали. Добре е, ако това са дейности на различни теми, които ще ви помогнат да намерите съмишленици. Ето няколко идеи.

Клуб по интереси

Това може да бъде книжен или филмов клуб, кулинарна общност, корпоративен набег в мултиплейър игра, каквото и да е.

Използвайте собствените си таланти. Можете да получите готови треньори по бягане и покер, лидери на групи, театрални режисьори, екоактивисти, сомелиери и дори звездомери. Направихме това и получихме общност, водена от самите служители.

Анастасия Журавлева PR-директор на групата QIWI

Вътрешно обучение на служителите

Ако сте събрали силен екип от професионалисти (защо имате нужда от други служители?), те вероятно имат какво да споделят един с друг. Например, представители на един отдел могат да разкажат на другите за своите отговорности и основите на техните умения. Първо, това ще направи дейността на компанията прозрачна: ще стане ясно кой какво прави и защо. Второ, останалите работници ще разберат как работата им е свързана с дейностите на този отдел, който е изпълнен със закъснения, защо е важно материалите да се прехвърлят по този начин, а не по друг. И накрая, новите знания ще помогнат на отделните служители да разширят отговорностите си и да растат хоризонтално, ако не и вертикално.

Друга идея за вътрешно обучение са неосновни умения, които помагат за мотивация, продуктивност, жизненост, комуникация. Вероятно някой е усвоил тайните техники и е готов да сподели с екипа.

Имаме вътрешен проект на ABBYY Academy в нашата компания. В неговите рамки можете да кажете на колегите си нещо интересно, да споделите личния си опит. Всеки служител може да предложи тема и да направи репортаж, който излъчваме във всички офиси.

Иван Ямщиков AI-евангелист ABBYY

Състезания

Обикновено вие като цял екип се борите за постигане на KPI. Но можете допълнително да се биете в спортно или интелектуално състезание. По-добре е да се състезавате не един с друг, а с опоненти на трети страни. В този случай и победата, и загубата ще се обединят. Когато се състезавате в рамките на една компания, съществува риск отношенията между победители и губещи да се влошат за известно време.

5. Покрийте фирмените новини

Можете периодично да изпращате бюлетин по имейл, да публикувате публикация в корпоративен канал или чат. В текста вие обобщавате случилото се през изминалия период, споделяте показатели, проблеми, постижения, празнувате героите.

6. Организирайте флашмобове и предизвикателства

Разбира се, не всеки екип ще бъде ентусиазиран от тази идея. Но ако служителите са млади, склонни към малки приключения и активни в социалните мрежи, тогава можете да опитате. Задайте хаштаг на всяко предизвикателство, за да гледате всички участници наведнъж. Наградете отличилите се със символични награди.

Този подход не само ще обедини членовете на екипа, докато изпълняват задачи, но и ще работи върху HR марката на компанията.

Всяка седмица в корпоративната социална мрежа Workplace провеждаме предизвикателства на различни теми. Например миналата седмица беше спорт. Колеги от различни офиси качваха учебни клипове в апартамента си или на двора. Един служител стана "звездата на работното място", като напълни ролка тоалетна хартия вместо футболна топка. Тази седмица колегите споделят домашни рецепти. Например служител от Япония сподели видео рецепта за борш по японски, а колега от Унгария сподели рецепта за традиционен унгарски козунак. Такива дейности не само ви позволяват да се отворите от неочаквана страна, но и да разкажете на другите за вашите култури и страни.

Иван Ямщиков

7. Изградете комуникационна система между служителите

Дори в най-готината и прозрачна компания може да възникнат недоразумения между служителите. При това не само между шефа и подчинения, но и между линейните работници. Важно е да се настрои комуникационната система, така че страните в конфликта да имат възможност да изяснят и коригират ситуацията. Това изисква всеки да знае към кого да се свърже в този случай и се изисква пълна конфиденциалност.

8. Организирайте съвместни пътувания

Много зависи от бюджета. Някой води служители в Милано или Анталия, някой до най-близкия лагер. Всички опции могат да бъдат доста ефективни.

Екипното пътуване някъде е преди всичко приключение. Ако продължи няколко дни, това ви позволява да изпаднете от реалността и да се потопите в атмосферата на пионерския лагер, който мнозина обожаваха в детството. По това време преминавате към съвсем различен контекст. Ежедневните ви дела и проблеми отстъпват на заден план. И хората, с които изживявате това приключение, стават наистина близки и скъпи за вас.

Марина Хомич HR директор на Viber в Минск