Защо вземаме лоши решения и как да спрем да го правим

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

Три причини и кратко ръководство за действие от автора на бестселъра „The Subtle Art of Don’t Care“.

Всяко решение е отхвърляне на едното в полза на другото. В същото време всяка дума, действие и стремеж носят загуби и ползи. Понякога те не стават очевидни веднага: печалбите са мигновени, а плащането за тях е далечно. Понякога тези загуби и ползи не са осезаеми, а психологически.

От тази гледна точка да живееш добре е да се откажеш от лошите варианти. Тоест да се вземат решения, които носят много ползи и малко загуби.

Проблемът е, че обикновено правим малко, за да преценим какво губим и какво получаваме в резултат на решение. Не знам за вас, но аз преживях своя дял от неуспехи поради факта, че не видях цената на моя избор. Затова днес искам да говоря за това какво стои зад лошите решения и как да ги избегнем.

Какво е лошо решение

Представете си, че ви помолих да играете игра като тази: вие ми давате един долар, а аз хвърлям монета. Ако глави, печелите 50 долара, ако опашките, не получавате нищо и губите своя долар. Струва ли си да играете? Разбира се, защото потенциалната загуба е малка, а потенциалната печалба е голяма.

Това ясно обяснява какво е добро решение: стъпка, в която рискувате малко за възможността да получите много. Например започнете разговор с човек, който харесвате, задайте въпрос, който може да ви е неудобен, кандидатствайте за работа в компания, която изглежда недостижима.

Лошото решение е стъпка, в която рискувате много за възможността да получите малко.

Например нарушавате правилата за движение, за да стигнете някъде, лъжете и се преструвате, че угаждате на другите, напивате се вечерта преди важна среща или изпит.

Но как може да се различи „много“от „малко“? Повечето от ситуациите за вземане на решения не са толкова прости, колкото моята игра с монети. Те са объркващи и пристрастни. Струва ли си продължаването на образованието да се откаже от целия социален живот за една година? Струва ли си да си купите къща, за да спестите от всичко през следващите 10 години?

Всичко се определя от вашите ценности. За да вземете добро решение, трябва да знаете какво е важно за вас.

Разглеждайки примерите по-горе, сигурно сте забелязали нещо интересно. Добрите решения някак си се вземат трудно. Дори когато ни е очевидно кой избор е правилният (а това далеч не винаги е така), ни е трудно да го направим. От друга страна, с лоши решения е лесно да се следва преднината.

Защо така? Защо умишлено правим рискови неща, които могат да ни навредят, но за добър избор трябва да положим невероятни усилия? Ако си мислите: "Защото всички сме група идиоти!" - не си далеч от истината.

Кои фактори влияят на вземането на решения

Избираме лоши варианти, защото по самата им природа сме така проектирани, че не можем обективно да оценим рисковете и ползите. Това е характеристика на нашия мозък, която не може да бъде избегната. Единственото нещо, което можем да направим, е да знаем за това и да вземем предвид нашите пристрастия, когато вземаме решения.

Може да се напише цяла книга за различните капани на мисленето, които ни пречат да мислим разумно, но за краткост ще ги групирам в три категории и ще опиша само тях.

1. Емоции

Помислете за някои от най-глупавите си решения. Вероятно сте направили повечето от тях емоционално. Например, те се ядосаха на нещо на работа, скараха се с шефа си и напуснаха. Или пиеха много, страдайки от раздялата, сядаха зад волана пияни - и си плащаха за това.

Емоциите нарушават нашето възприятие за реалността. И сега едно очевидно добро решение изглежда ужасно плашещо и неприятно, но очевидно лошата идея привлича като магнит.

Въпросът е, че емоциите действат отделно от мислите. За да разберете това по-добре, представете си, че имаме два мозъка: мислене и чувство. И вторият е много по-силен от първия.

Това, което по същество е идентично с играта с монета (отнема 10 секунди, за да започнете разговор с момиче и от този опит нямате почти какво да губите), изведнъж започва да изглежда невероятно рисковано и плашещо. Така че оставате там, където сте, и след това мислите какво би могло да бъде още една седмица.

Преодоляването на влиянието на емоциите е много трудно. Не знам дали е възможно да ги овладея напълно. Но първата стъпка е да се научите да ги забелязвате. Много хора дори не осъзнават, че са тъжни или ядосани, докато не направят нещо глупаво. Бъдете по-внимателни към емоционалното си състояние.

Следващата стъпка е да придобиете навика да мислите за важни решения на глас или на хартия (повече за това по-долу).

2. Изкривено възприемане на времето

Мозъкът обича да играе и да се шегува с нас. Например изследванията потвърждават, че хората обикновено предпочитат да получават по-малка сума пари сега, отколкото по-голяма година по-късно.

Наградата, която ни очаква в далечното бъдеще, не ни се струва толкова ценна, колкото непосредствената. Тази мисловна грешка се нарича хиперболична амортизация и се проявява в различни области на живота.

Именно заради нея ни е трудно да спестяваме пари и да отлагаме. Заради нея са готови да хапват пица всяка събота, без да мислят за излишните килограми, които ще имаме след година. Заради нея тази вечер ще се забавляваме, без да мислим как ще се чувстваме на работа утре.

Колкото по-далечна е следствието във времето, толкова по-малко значимо ни изглежда.

И това не е единственият „бъг“във възприятието ни за времето. Нашите мозъци надценяват дискомфорта от извършването на сложно действие днес и подценяват кумулативния ефект, който би имал, ако изпълнявахме действието редовно.

Това е така, защото мислим линейно, а не експоненциално. „Само помислете, веднъж ще пропусна тренировка! Нищо лошо няма да се случи. Един пропуснат час наистина няма голяма разлика.

Но ние продължаваме да повтаряме това отново и отново, година след година, и подценяваме колко много всъщност губим. В крайна сметка ефектът от редовните упражнения се натрупва като сложна лихва. Тоест, ако се подобрявате с 1% всеки ден, в края на годината резултатът ви ще бъде по-добър не с 365%, а с 3,778%. И като пропуснете ден тук-там, губите много.

3. Социалният статус на другите

Може да си мислите, че това абсолютно не ви пука. Че статутът на човек или престижът на дадена вещ изобщо не те засяга. Само че в действителност не е така.

Ние наследихме когнитивните изкривявания, свързани със статуса, по същия начин като изкривеното възприятие за времето (нашите далечни предци не са имали време да оценят рентабилността на нещо за една година, по-важно беше да оцелеем точно сега).

Това, което се смята за ценно и желано от гледна точка на обществото, засяга всички нас, дори и да не го забелязваме.

Когато сме изправени пред невероятна красота, богатство или сила, всички ние ставаме малко по-глупави и по-несигурни. Ние надценяваме хората с висок социален статус. Вярваме, че красивите са по-умни или по-добри, успешните са по-интересни, а управляващите са по-харизматични, отколкото са в действителност.

Маркетолозите са наясно с това и печелят пари от това. Помислете за известни личности, които рекламират автомобили, козметика или витамини. Как обичаш нещо, защото човекът, на когото се възхищаваш, го харесва.

Трябва да се справите с това по същия начин, както и с останалите капани на мисленето: знайте как идеите за статуса ви засягат и вземете това предвид, когато разсъждавате.

Наблюдавайте как се държите около някого, когото смятате за успешен и достоен за уважение. Забележете колко често се съгласявате с думите му и му приписвате положителни качества. След това се запитайте: „Ако просто един познат, обикновен човек, каза това, бих ли реагирал по същия начин?“Най-вероятно отговорът ще бъде „Не“.

Как да вземаме по-здравословни решения

Невъзможно е да се отървем от клопките, които ни пречат да мислим обективно веднъж завинаги. Те са резултат от нашето еволюционно развитие. Но има стъпки, които ще увеличат шансовете ви да направите добър избор.

1. Запишете мислите си

Знам, че всички се съветват да водят дневник и да записват мисли в него, но има причина за това. Като отбелязвате идеите си, вие се принуждавате да ги разглеждате по-обективно. Когато описвате важни житейски решения, спирате да действате на автопилот и оценявате възможностите.

Когато мисля за голямо решение, обичам просто да начертая линия в средата на страницата и да изброя рисковете и разходите от една страна и потенциалните ползи от друга. Само това упражнение често е достатъчно, за да разкрие вашите погрешни схващания.

2. Научете се да преодолявате тревожността

Повечето лоши решения се вземат, защото са удобни и лесни. Добрите, от друга страна, изглеждат трудни, плашещи, противоинтуитивни. За да ги приемете, трябва да вървите срещу страха си.

Това умение се развива само с практика. Някой го нарича „излизане от зоната на комфорт“. Понякога го мисля като "ядене на лайна сандвич". Да, неприятно е, но е необходимо.

3. Намерете слабите си места

Всички ние имаме своите слабости, когато става въпрос за вземане на решения. Някои хора са по-емоционални, други се нуждаят повече от социално одобрение, докато за трети им е по-трудно да оценят рисковете и ползите в бъдеще.

Опитайте се да определите какво е лошо за вас. И имайте това предвид, докато обмисляте следващите си решения.

4. Пазете се от слабости

По-лесно е, отколкото да се опитвате да се справите с тях със сила на волята. Например, за мен е трудно да се откажа от бързото хранене, така че се опитвам просто да не го държа вкъщи. Открих, че ми е по-лесно изобщо да не го купувам, отколкото да купувам и да се ограничавам.

Или друг пример. Имам приятели, на които докладвам в Zoom или Slack, когато работя от вкъщи. Тази подредба ни помага да седнем на бюрото си в девет сутринта. Нищо сложно или гениално, но работи. Страхът да бъда този, който спи, докато всички останали работят, ми помага да стана от леглото. И бъдете по-продуктивни.