Cheat Sheet: Как да изпратите имейл на зает човек

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2024-01-13 00:44

Тобиас ван Шнайдер, главният дизайнер на Spotify, говори в своя блог за това как да пишем имейли на зает човек. Schneider получава над 200 имейла всеки ден и може да каже какво ги дразни най-много. Страхотен измамник за тези, които често пишат на заети хора!

Съветът на Тобиас ван Шнайдер ще бъде полезен за всеки, който иска да се свърже с заети хора и ние ги споделяме с вас.

Въпреки факта, че не се смятам за много зает човек, получавам поне 200 имейла на ден. Колкото и да ми се иска да отговоря на всички, просто нямам достатъчно време и това не е само моя вина. Често ми пишат хора, които не знаят как да пишат имейли. Много е лесно да се накажат такива хора: просто не отговарям на пощата им. Ако те не ценят времето ми, тогава няма да ги ценя.

Искам да дам няколко съвета на тези, които често пишат на заети хора и все пак се надяват да получат отговор.

Презентация за асансьор

В бизнеса има термин "представяне на асансьор". Представете си, че сте предприемач, който се опитва да получи инвестиции за вашия бизнес. Внезапно срещате основния инвеститор в асансьора. Вашата задача е бързо да продадете идеята на инвеститора, като разкажете всички най-важни неща. Но имате ограничение във времето - щом асансьорът спре, инвеститорът ще си тръгне.

Приложете същата концепция към вашата поща. Напишете най-важните неща в писмото си. Без вода, излишни епитети и ненужни фрази. Искате ли да се продадете? Не пишете житейската си история, а по-скоро прикачете линк към автобиографията си.

Постави си цел

Първите изречения на вашето писмо трябва да посочват целта. Не насилвайте събеседника да търси между редовете това, което искате от него. Бъдете учтиви и внимателни, но се опитайте да стигнете до същността на писмото си възможно най-бързо.

Не се смятайте за център на планетата

Има няколко неща, които искате да постигнете, като изпратите имейл на зает човек. Или искате да се свържете с него, или искате да получите нещо от него. Въпреки факта, че препоръчах в последния параграф, трябва да знаете кога да спрете.

Ако имаш нужда от нещо, кажи ми Какво, и тогава защо ще ми е от полза. Заетите хора понякога са готови да помогнат безплатно, но ако можете да дадете нещо в замяна, шансовете ви ще се увеличат.

Форматирайте писмото

Не изпращайте стена с текст. Използвайте интервали между абзаците. Изпращайки ужасно и претоварено писмо, вие създавате проблем за мен, а в резултат и за себе си.

Използвайте числа

Много по-удобно ми е да отговарям на структурирани имейли. Ако видя писмо, в което основните идеи са разделени на точки, ми е по-лесно да отговоря на всяка точка поотделно. Колкото по-лесно ми е да отговоря на писмото, толкова повече шансове да отговоря.

Изпратете отново

Аз също използвам този трик. Ако не получите отговор на писмото, моля, копирайте го и го изпратете отново. Не добавяйте допълнителен текст там, не ме питайте дали съм получил предишно писмо. Просто изпратете същото.

Не изпращайте NDA

Моля, не изпращайте прессъобщения за вашите най-добри, фантастични и иновативни продукти, освен че ме молите да подпиша NDA (споразумение за неразкриване). Не забравяйте, че заетите хора не седят в очакване на ново писмо от неизвестна компания с молба да подпишат NDA. Ако имате наистина важен проект, намерете друг начин да го опишете.

Струва ли си да задавате въпроси

Да, но ако знаете, че човекът има много работа, тогава можете да използвате малък трик.

Разделете въпросите си на няколко части и изпратете първата. След като получите отговор, моля, изпратете следващата част и т.н.

Разбирам, че искате отговори на всички въпроси, но като разделите въпросите на части, вие показвате, че цените времето ми.

Без жаргон

Ако пишете жаргонни думи, които само хората във вашата област разбират, помислете дали мога да ги разбера.

Бъди забавен

Времето, което сте прекарали с удоволствие, не се счита за загубено.

Джон Ленън

Всеки инструмент е полезен за това. Не бива да започвате писмото със забавен анекдот, но поставянето на-g.webp