Как да установим комуникация с непознати, или Няколко думи за ползите от „повърхностните“разговори

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

Обичате ли да ходите на различни събития и в крайна сметка да се окажете мълчалив тип, застанал в ъгъл, далеч от оживен разговор, мълчаливо отпиващ от кафето си? Способността да поддържате разговор по време на различни комуникации (и дори с напълно непознати) в днешно време е практически умение Must Have. Затова по-долу ще разгледаме няколко съвета, които ще ви помогнат да „говорите“и да намерите общи теми в почти всяка компания.

За какво е? Ще можете да намерите общ език с хората, от които се нуждаете и да установите нови контакти. Да, може да не се почувствате много забавно в началото, но не забравяйте, че въпросите по-долу могат да доведат до по-интересни разговори. Целта им не е да станат най-добри приятели или да си намерят нов клиент на място (въпреки че, разбира се, е хубаво, когато това се случи моментално, но като правило не е така). Целта на подобни мини-разговори е да се намерят общи точки за допир със събеседника, които в бъдеще ще ви помогнат да продължите разговора, който сте започнали с общ взаимен интерес.

Всъщност е много лесно да водите разговор, ако се научите да слушате и да задавате подходящите уточняващи въпроси, които ще излязат от вашия диалог. Всичко, което трябва да направите, е да подготвите няколко въпроса предварително. Ако човек желае да установи контакт, тогава можете да продължите да участвате активно в разговора.

Когато човекът, с когото общувате, не участва активно в разговора с вас, това е червен флаг, за да си кажете: „Добре, това не е от хората, от които се нуждая, време е да продължа напред и да се срещна с някого друго."

В крайна сметка, по време на този първи контакт, всеки човек решава дали да продължи контакта с другия човек. По време на тези малки разговори хората формират мнението си за това кой сте, колко сте компетентни и дали ви вярват.

Защо не говорим за работа? Всъщност разговорите за работа и бизнес са много ограничени: това може да бъде обучение, това, което хората правят в момента, големи събития от живота на компания или проект и т.н. Такива разговори не вървят добре и не се установява комуникация между хората. Има хора, които може да познавате от години и никога не сте ги чували да говорят за работа. Или приемете, че хората, с които разговаряте, са пенсионери или не се интересуват от получаване на нови клиенти. Говоренето твърде много за работата си може да измори останалите участници в разговора с твърде много „професионален жаргон“, например. Внимавайте за сигнали от събеседниците си. Как реагират на разговор с вас? Ще намерите ли някой друг и тайно мечтаете да се отървете от вас? Слушат ли те и разбират ли какво казваш? Претоварвате ли ги с информация, от която не се нуждаят? Превръщате ли диалога в монолог, пречи на другите да споделят идеите си или да задават въпроси?

Важно умение е и умението да завършите тема навреме и да не се опитвате винаги да сте прави и да го докажете. Като цяло трябва да ценим мнението на другите и да признаем, че не е толкова важно да спечелим всеки спор.

Когато става въпрос за малък първи разговор, не се опитвайте да впечатлите всички с нещо умно всеки път, когато отворите уста. Думите ви може да са забравени, но как карате хората да се чувстват, те ще запомнят.

Сега да се върнем към практическата част. По-долу са четири въпроса, които се надяваме да ви помогнат, когато се опитвате да разберете какво да кажете и не знаете.

Какво правите, когато не сте на работа или дейности като тази?

Този въпрос насърчава събеседника да говори за своите хобита и интереси. Това също е чудесен начин да добавите ентусиазъм към затихващия разговор.

Ще ходиш ли някъде това лято?

Този въпрос може да доведе до разговори за семейството, да разкрие интереси и ако искате да говорите за пътуване, това е сигурен начин да поддържате разговора интересен.

Как стана това, което стана?

За някои пътуването до мястото и работата, която вършат днес, може да бъде много интересна история. Това ще бъде страхотен въпрос за вашия събеседник и възможност да прегледате историята на успеха си и да поговорите за това, което ги движи.

Как се отнасяте към това събитие?

Този въпрос може да разкрие взаимни контакти и обикновено води до по-полезни и интересни отговори, отколкото ако просто попитате: „Били ли сте на това събитие преди?“

Споделете вашите идеи за това. Какви въпроси използвате?