Как да разберем, че нещо не е наред с компютъра

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

Ако откриете подозрително поведение на компютъра възможно най-бързо, тогава най-вероятно няма да се наложи да го носите за ремонт.

Уверете се, че системата е правилно защитена, преди да търсите проблеми. Можете да разчитате на антивирусите, които идват с операционната система, или да изберете самостоятелен продукт. Добра идея е да имате резервен скенер за злонамерен софтуер, който не е необходимо да инсталирате и който стартирате само когато е необходимо. Microsoft Safety Scanner или Dr. Web CureIt ще се справят добре!

Но вирусите далеч не са единствената причина за компютърните проблеми. Има и други сигнали, които могат да ви кажат, че компютърът ви може да се счупи.

Бавна работа и нечувствителен към команди

Ако компютърът ви започне да работи бавно, това не винаги означава, че сте се заразили с вирус. Може да се окаже, че нападателите използват вашето устройство за свои собствени цели, например за изпращане на спам или копаене на криптовалути.

Извършете цялостно сканиране за вируси. След това проверете програмите, работещи във фонов режим. В Windows отворете диспечера на задачите, на macOS, системния монитор. Ще видите списък с активни програми. Сред тях ще има както познати имена, така и не толкова. Но ако не разпознавате даден процес, това не означава, че е злонамерен: по-добре е да потърсите информация за него в Интернет.

Ако сканирането за вируси не даде резултат и не можете да намерите нищо подозрително в активните процеси, безобидна програма с грешки може да е виновник за бавната работа. Затворете всички отворени прозорци един по един и стартирайте тези приложения отново. Ако видите, че програмата консумира твърде много памет, премахнете я без угризение на съвестта.

Също така си струва да се отбележи, че лошата производителност може да е симптом, че компютърът ви остарява.

Постоянни съобщения за грешки

Грешки периодично изскачат на всички компютри. Но ако се появяват непрекъснато, тогава е време да се тревожите.

Проблемът може да бъде или неправилен хардуер, или вирус.

Трябва да потърсите източника на грешката. Първо, внимателно прочетете текста на съобщението и проверете дали в него има код за грешка. Опитайте се да потърсите в интернет информацията, която сте получили. Най-вероятно ще намерите нещо, което ще ви насочи към проблема.

Ако установите, че грешката е свързана с конкретна програма, тогава ще бъде достатъчно да я премахнете и да я инсталирате отново. Но не всички проблеми могат да бъдат решени толкова лесно. Ако текстът на грешката е кратък, намирането на информация в мрежата може да бъде трудно.

Проверете кога точно се появява грешката. Например, ако виновна е злонамерена програма, тогава има голяма вероятност да се появи съобщение, когато включите или изключите компютъра си или когато настройвате антивирусната си програма. Ако проблемът се появи, когато включите bluetooth клавиатура или друго периферно устройство, тогава най-вероятно са виновни остарелите драйвери на притурката. Опитайте се да намерите по-нов софтуер в Интернет.

Ако това не работи, стартирайте най-сложното сканиране за вируси, което можете. Като минимум, архивирайте вашите приложения и файлове и преинсталирайте Windows или macOS. Ако грешката не е изчезнала никъде, значи въпросът вероятно е в компонентите. В този случай ремонтът е незаменим.

Промяна на произволни настройки

Ако приложенията започнат да се държат странно и променят системните настройки без ваше разрешение, тогава компютърът вероятно е заразен с вирус. Той ще се опита с всички сили да се увери, че няма да го изтриете.

Често промените се виждат предимно в браузъра. Инфекцията може да деактивира определени функции, да промени началната страница или стандартната търсачка. Понякога същите действия се извършват от разширения, които току-що са влезли на пазара. Ето как разработчиците популяризират своите творения. Тези добавки могат да бъдат безопасно премахнати. Също така, обърнете внимание на неясното откъде идват иконите на работния плот.

Промените в настройките обаче може да не са вредни - програмите периодично правят промени в системата, за да функционират правилно. Просто внимавайте да не приложите тези промени без предупреждение или да засегнете браузъра и приложенията за сигурност.

За да предотвратите злонамерена дейност, върнете се към първоначалните настройки, например нулирайте началната страница на браузъра, която сте имали. Извършете пълно сканиране за вируси на вашата система. Ако забележите, че програма или разширение на браузъра прави промени, деинсталирайте го.

Случайни изскачащи прозорци в браузъра

Вероятно всеки е виждал изскачащи прозорци в интернет. Самият факт на появата им не е вреден, но ако има твърде много от тях и те предлагат да изтеглят нещо подозрително, тогава компютърът е в опасност.

Пазете се от съобщения в браузъра, че сте спечелили награда, на компютъра ви е намерен вирус и т.н., особено ако след изскачащ прозорец е проблематично да се върнете към началната страница.

Често подобни известия изглеждат неестествени, ярки и претенциозни: нападателите правят всичко, за да привлекат вниманието на лековерните потребители, но не винаги го правят умело.

Ако тези прозорци продължават да се показват, проверете списъка с разширения на браузъра. Например, в Chrome те се намират в раздела "Допълнителни инструменти" на главното меню, във Firefox - в менюто "Добавки". В Safari добавките могат да бъдат намерени в опциите. Във всеки популярен браузър разширенията се виждат - не е нужно да се ровите дълбоко в настройките.

Премахнете всички ненужни добавки и вижте дали проблемът изчезва. Ако не, преинсталирайте браузъра си. Изпълнете сканиране за вируси - изскачащите прозорци може да причиняват нещо извън вашия интернет браузър.

Странни звуци

Ако компютърът откаже да се включи, това е знак за проблеми с компонентите: те или са износени, или нещо е довело до тяхната повреда. Но също така си струва да се обърне внимание на повтарящите се звуци. Те могат да показват, че нещо в компютъра е на път да се повреди.

Ако чуете нещо подозрително, незабавно запазете данните си на друг компютър или облачна услуга. Дори ако шумът се появява само от време на време, никога не е излишно да архивирате важна информация.

Когато сте сигурни, че вашите файлове са в безопасност, опитайте се да намерите източника на проблема. Ако имате лаптоп, помнете дали някога сте го изпускали и сте разливали нещо върху клавиатурата. Всичко това може да ускори деградацията на устройството. Ако компютърът е сравнително нов, може да има чужд предмет - почистете конекторите с кутия със сгъстен въздух.

Ако странните звуци продължават, стартирайте системна диагностика. Например, за да проверите твърдия диск в Windows, можете да използвате безплатната помощна програма CrystalDiskInfo. В macOS можете да използвате вградени инструменти. Между другото, проблемите с вътрешните компоненти също могат да причинят прегряване, произволни грешки и сериозно влошаване на производителността.

По-добре не се опитвайте да поправите компютъра си у дома - просто го занесете в сервиз. И ако устройството е много старо, тогава най-добрият вариант би бил да го смените.