Как да наемем най-добрите служители

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

Ако искате да създадете екип мечта, привлечете най-добрите специалисти във вашата компания и станете истински лидер, съвети от книгата „Кой. Решете своя проблем № 1”от Джеф Смарт и Ранди Стрийт може да ви бъде много полезен.

За какво е тази книга?

Книгата е за това как да наемете най-добрите служители, които допринасят за развитието и растежа на компанията. Авторите описват подробно какво да търсите, когато избирате нов персонал, как да ловите играчи от клас А и защо не трябва да се доверявате на набирането на вуду.

Какво е вуду набирането и защо е лошо?

Набирането на Voodoo е метод за наемане, базиран на интуиция, шесто чувство и психологически тестове. Това включва и въпроси като „Ако бяхте животно, какъв вид?“И езика на тялото и жестовете. Някои набиращи персонал твърдят, че лесно могат да разберат подходящия служител, като едва го поглеждат: по неговата походка, прическа или костюм.

И така, всичко това е вуду набиране, което е напълно несвързано с истинския професионализъм и умения на кандидатите. Следователно е погрешно да разчитате на него, така че определено няма да изберете кандидати от клас А.

Кои са служителите от клас А?

Това са висококвалифицирани специалисти, които ще могат да извършат 90% от работата, на която са способни само 10% от потенциалните кандидати. Тези хора, които извеждат компанията на недостижимо ниво, увеличават печалбите й и знаят как да изберат „отбор на мечтите“.

За такива кандидати понякога избухва сериозна борба, но ако подходите правилно към подбора на служители, можете да получите това, което търсите.

Как намирате този, който се оказва най-добрият от най-добрите?

Направете списък с цели. Накратко, това е списък с вашите желания по отношение на кандидата. Състои се от:

• основната задача;
• очаквани резултати;
• професионални качества.

Изводът е, че работите през всяка точка в детайли. Тоест трябва ясно да разберете какво очаквате от нов служител.

Няма значение дали търсите мениджър или секретар - трябва да имате списък с цели и да го следвате. Само с ясна представа кого искате да видите на свободната позиция, ще можете да изберете играч от А-класа.

Как да създадете списък с цели и какво да правите с него по-късно?

1. Обяснете накратко защо е създадена позицията: 5-6 изречения, отразяващи целта на свободното място.
2. Въведете 3-5 конкретни желания, какво точно очаквате от новия служител.
3. Избройте професионалните качества, от които се нуждаете. Не прокарвайте мислите си по дървото, пишете само това, от което наистина се нуждаете от кандидата.
4. Проверете дали полученият портрет отговаря на бизнес плана и целите на компанията и отдела, в който ще работи бъдещият ви колега.

Когато листът с цели е готов, създайте група от кандидати. За да направите това, прибягвайте до помощта на рекрутери и съществуващи служители на компанията. Свържете личните и професионалните си контакти, включете поканени изследователи.

Трябва да намерите възможно най-много кандидати от А-клас, за да можете да изберете точния служител, който ще отговори на вашите нужди поне с 90%.

Всеки път, когато интервюирате или разговаряте с нови познати, ги питайте кого биха могли да препоръчат за позиция във вашата компания. Запишете контакти, разширете базата от потенциални кандидати. Колкото повече кандидати привлечете, толкова по-вероятно е да намерите този, който напълно ще изпълни списъка с цели.

Наборът от кандидати е завършен. Да преминем към интервюто?

да. Най-интересното предстои. Сега трябва да проведете четири интервюта с всеки от кандидатите.

• Интервю за подбор. Това ще помогне да се отстранят явно неподходящите кандидати. Ако има несъответствия със списъка с цели, незабавно изоставете такъв кандидат. Дори да го харесваш и да имаше хубав костюм и победител.
• Интервю за квалификация помага да се разкрие доколко професионалните качества, опит и умения на кандидата отговарят на вашите желания. И тук също не трябва да има отклонения от плана.
• Фокус интервю ще ви позволи да се съсредоточите върху основните си искания, както и да опознаете по-добре кандидата.
• Интервю с рефери … Това е добър начин да разберете доколко думите на вашия събеседник отговарят на истината, дали ще ви е лесно да работите с него, дали е подходящ за вашия екип.

Какво да попитате на квалификационно интервю?

На етапа на квалификация си струва да разберете как човек се оценява като професионалист, за своите стремежи и лични качества. Наред с другите въпроси трябва да попитате: "Как ще ви оценят бившите шефове по 10-бална система, кога ще се обърнем към тях?" Точно „кога”, а не „ако”.

Такава формулировка на въпроса ще принуди кандидата да отговори честно, така че по-късно да не се налага да се оправдава за лъжата. Практиката показва, че този конкретен въпрос може да разкрие завладяващи подробности за кандидата. Така например в последния момент се оказва, че привидно идеалният кандидат не само не е намерил общ език с предишния шеф, но го е ударил в лицето преди да напусне. И подобни атаки не означават нищо добро.

Какви въпроси да зададете на интервюто за квалификация?

На квалификационното интервю си струва да попитате по-подробно за изминалата работа: задачите, пред които е изправен кандидатът, отношенията с колегите, постиженията и причините за уволнение. Не се спирайте на едносрични отговори. Задайте въпросите "Как?", "Какво?"

Какво ще кажете за интервюто за фокус?

При фокусните интервюта трябва да се съсредоточите върху задачите, които поставяте на кандидата, и да разберете дали той може да се справи с тях и дали отговаря на вашия списък с цели. Научете колкото е възможно повече за минали победи и загуби, заключения въз основа на предишен опит.

За фокусни интервюта можете да включите вашите колеги или професионални съветници, за да получите най-пълната картина. Водете си бележки за кандидата, така че по-късно да ви бъде по-лесно да запомните разговора.

Защо имаме нужда от рефери?

По време на интервюто за подбор трябва да помолите кандидата да ви даде пет или дори седем контакта на хора, които биха могли да действат като препоръчани. Това са бивши шефове и колеги. Не забравяйте да се свържете с тях и да ги попитате възможно най-подробно. Тук изобщо не става дума за мръсно бельо, а само за професионализъм и взаимоотношения с екипа. Как вашите колеги и ръководство се отнасяха към търсещия ви работа на предишната работа, която му беше най-трудно и най-лесно.

Много е важно да улавяте скритите сигнали. Например, попитахте рефера колко лесно кандидатът намира общ език с подчинените си и в отговор чухте: „По принцип той е добър човек, почти всички се отнасяха към него с уважение“.

Това е сигнал, че не всичко е било толкова гладко. Ако вашият кандидат наистина е добър човек, за него ще се говори с голям ентусиазъм. Хората са така устроени, че не искат да се скарат или изобличат никого. Затова им е по-лесно да увият неприятната истина в обвивка на сдържаност. Бъдете нащрек.

Как да изберем единствения?

Когато всички интервюта са завършени, е време да изберете. Вашата основна отправна точка е листът с цели. Ако останете само с един кандидат от клас А, предложете му работа.

Ако има няколко от тях, направете оценка. Анализирайте как всеки от тях се справи с въпросите, какво казаха реферите за всеки, как професионалните им качества отговарят на вашите нужди. Вземете най-доброто и сключете сделката.

Трябва ли да прочетете книгата?

Изглежда, че всичко, за което пишат авторите на книгата, е очевидно и така. Всеки собственик на бизнес иска компанията му да бъде най-успешната и наема само онези, които му се струват най-добрите.

Но „изглежда“и „е“са различни неща. Следователно, ако искате да станете лидер, имате нужда само от лидери. И от тази книга ще почерпите истински съвети как да ги намерите.