Изоставате от времето, ако никога не сте работили с треньор

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

В 21-ви век е невъзможно да бъдеш истински успешен, ако нямаш треньор. Всеки има треньори: спортни отбори, победители във Формула 1, милиардери, знаменитости, успешни изпълнителни директори. Ако никога не сте имали коучинг сесия, вие сте динозавър. В днешно време е лесно да се намери автобус не само в столицата, но и във всеки провинциален град. Но не се притеснявайте, все още не сте загубили всичко. И веднага след като прочетете моята статия, можете бързо да наваксате. Но не бързайте да гуглите фразата „търся треньор“, а прочетете докрай, за да не стигнете до шарлатана, от който вече има десетина стотинка, обаче, както във всяка друга професия.

В тази статия искам да хвърля светлина върху темата за коучинга, тъй като в постсъветското пространство се е събрала много противоречива информация за коучинга и треньорите. Някои хора стигнаха до правилните треньори и са много доволни от резултата, а други стигнаха до шарлатани и разбраха, че просто са загубили пари.

Освен това ще ви дам няколко инструмента, за да усетите какво е коучинг.

В тази статия ще ви кажа:

• Кой е треньор (история, определение).
• Разликата между коуч и психолог, коуч, консултант.
• Как да различим треньор от шарлатанин.
• За какви въпроси клиентите задават коуч?
• Как коучът може да бъде полезен на клиент.
• Как изглежда една типична коучинг сесия.
• Колко може да спечели един треньор.
• Може ли коучингът да ви бъде полезен.
• Можеш ли да станеш треньор.
• Какво е необходимо, за да станеш треньор.
• Моят път като треньор: как станах такъв и какво ми даде.

Сигурен съм, че мислите ми ще ви се сторят обективни, тъй като, от една страна, аз съм сертифициран треньор, а от друга страна, коучингът не е моят източник на доходи, тъй като основната ми работа е управление на персонала в най-големия украински ТВ канал. Освен това аз самият наемам треньори за развитие на служителите на компанията и се виждам с различни представители на тази професия.

От няколко години съм сертифициран треньор. Когато казвам на другите, че съм треньор, постоянно ми задават едни и същи въпроси:

• Какво е треньор? Това ли е треньор за личностно израстване?
• Как работите с клиенти? Сигурно им давате съвети?
• Вярно ли е, че клиентите плащат $100 за една коучинг сесия?
• И наистина задаваш само въпроси?

Всеки е чувал думата "треньор" от дълго време. Всеки от нас има различни асоциации с думата „треньор“. Някой си представя треньор по личностно израстване, някой психолог, някой информационен бизнесмен, а някой, може би, заклет NLPer.

Разбира се, нищо от това няма нищо общо с коучинг. Просто всички тези хора по едно време хванаха тенденцията на популярността на коучинга и започнаха, наред с други регалии, да си приписват новомодната дума "треньор".

Истинските треньори не учат на нищо.

Но вероятно всички ще се съгласят с едно нещо: треньорите печелят добри пари. И това наистина е вярно. Коучинг сесия дори от начинаещ треньор струва $ 50, но опитни треньори таксуват от $ 100 до $ 200. Но има и такива, които могат да вземат 500 или дори 1000 долара, но това обикновено са много известни треньори, които работят със собственици на бизнес, и тази работа е ограничена или до серия от интензивни коучинг сесии, между които има пауза от 6-12 месеца или, напротив, чрез случайни срещи веднъж месечно.

Но най-поразителното е, че истинските треньори (а кой е истинският треньор, ще кажа по-долу) изобщо не учат нищо. Те не ви казват какви решения да вземете, не ви принуждават да работите по-добре или по-усилено. И това, което е не по-малко поразително е, че с клиента не говорят за миналото му, а по правило за бъдещето.

Така че защо хората, които задават въпроси за бъдещето, получават хиляди долари от своите клиенти?

Нека се опитаме да го разберем. Нека започнем с определението.

Какво е коучинг?

Официална версия:

Коучинг(англ.коучинг - обучение, обучение) - метод за консултиране и обучение, различава се от класическото обучение и класическото консултиране по това, че коучът не дава съвети и твърди препоръки, а търси решения заедно с клиента.

моята версия:

Коучинг- това е специален вид работа на коуч с клиент, благодарение на който клиентът постига изключителни резултати по-бързо, по-щастливо и по-лесно, отколкото самият той би работил, за да ги постигне.

Малко история

ТИМОТИ ГОЛВИ

Всичко започна с Тимъти Голви, който е автор на концепцията за вътрешна игра, която е в основата на коучинга. Концепцията е представена за първи път в книгата The Inner Game of Tennis от 1974 г. Именно тази дата може да се счита за рождена дата на коучинг.

Идеята за вътрешна игра му хрумва, докато работи като инструктор по тенис.

Тимъти Голви американски треньор, автор на метода за повишаване на личната и професионална ефективност "вътрешна игра"

Противникът в главата е много по-опасен от противника от другата страна на "мрежата". Работата на треньора е да помогне на играча да премахне или смекчи вътрешните пречки. В резултат на това естествената способност на човек да учи и да постига ефективност ще се прояви. Целта на „вътрешната игра“е да намали всяка намеса в разкриването и въплъщаването на пълния потенциал на човек.

ДЖОН УИТМОР

Автор на книгата "High Performance Coaching", публикувана през 1992 г.

Той развива идеите на Галви за бизнес и управление. Джон Уитмор е британски състезател, един от водещите бизнес треньори в Обединеното кралство, създател на популярния GROW треньорски модел.

Джон беше ученик на Тимъти Голви. През 2007 г. той получи наградата на президента на Международната коучинг федерация (ICF), като признае работата му в популяризирането на коучинга по света.

ТОМАС ЛЕОНАРД

Считан за създател на коучинга, какъвто го познаваме днес.

Томас беше финансов консултант. Веднъж забеляза, че най-успешните от клиентите му не го молят за финансов съвет, колкото за личен бизнес съвет. Бизнес лидерите и висшите ръководители на компании се интересуваха да се научат как бързо да реагират на променящата се икономическа среда, как да управляват ефективно служителите, а някой просто не можеше да формулира по-нататъшните си професионални цели.

Ето само някои от постиженията на Томас:

• Основател на Coach University, International Coach Federation (ICF), International Association of Certified Coaches (IAC) и проекта.
• Разработени 28 лични и професионални програми.
• Автор на шест книги за треньори и 14 собствени ексклузивни произведения за студенти от Университета по коучинг.
• Сред над 28 програми, разработени от него, Clean Sweep е много популярен.

Как се развива коучингът

• От 70-те до средата на 80-те - етапът на раждането на коучинга в САЩ.
• Средата на 80-те - Коучингът започва да се разпространява в Съединените щати.
• Средата на 80-те - Коучингът е активен в Германия.
• Краят на 80-те години - в Германия започва развитието на персонала чрез коучинг.
• Началото на 90-те - в Европа и САЩ започва разделянето на коучинга на специализации.
• Средата / края на 90-те - Коучингът набира скорост в Европа и Америка.
• От 2002 г. до наши дни – фаза на задълбочена професионализация.

Разликата между коучинг и други видове помощ и консултиране е показана на графиката:

Така коучингът е единственият начин за консултиране, при който клиентът е експертът, а коучът само задава въпроси.

Как да различиш истински треньор от истински шарлатанин?

Треньор	шарлатански
Учи в сертифицирано училище треньори (ECF или ICF) и могат да представят своя сертификат	Изобщо не е учил коучинг, учил по книги, учил с друг треньор, учил в несертифицирано училище
Той вдъхва доверие, не оказва натиск върху авторитета си, не налага услуги	Не вдъхва доверие, убеждава в необходимостта от услугите си, използва техники за манипулация
Задава много въпроси	Говори много, дава съвети
На въпроса за цената дава директен отговор с конкретна цифра.	Не посочва цената, пита колко очаквате, предлага да платите "колко можете"
Има специализация (коучинг за кариера, лайф коучинг, бизнес коучинг)	Готов за работа с всяка заявка
Може да говори за собствения си успешен опит в избраната област. Например, предлагането на коучинг на изпълнителни директори може да покаже за неговия поне 5-годишен опит в управлението на екип от 20 души	Не може да се потвърди наличието на опит в избраната тема. Така, например, като се занимава с коучинг за взаимоотношения, самият той няма партньор.

»

Бих искал да ви разкажа и за "треньорите", които са учили в университета Ериксън по коучинг.

Струва си да се отбележи, че поради факта, че Мерилин Аткинсън прекара много години от живота си, наричайки предишното си преподаване на НЛП с новомодна дума „коучинг“, сега много ученици от това училище се възприемат като треньори. Не искам да оспорвам правото им да се наричат както искат, но трябва да хвърля светлина върху този въпрос.

Кой е Ериксън, на когото ученията му се наричат:

• И така, Ериксън (Erickson) Милтън Хиланд (1901-1980) - един от най-популярните американски психотерапевти XX век.
• Написал над 140 статии психотерапия … През 1923 г. той разработва редица техники хипнотерапия, включително метода на вдигане на ръката.
• Ериксън - основател и президент на Американското общество клинична хипноза (Американско клинично дружество хипноза), основател и редактор на American Journal of Clinical Hypnosis. Редовно провеждаше известните си семинари хипнотерапия и къса права психотерапия.

Биографията на Ериксън не показва, че е бил ученик на един от известните треньори по това време (те са в списъка по-горе). Освен това самият Ериксън не се нарича треньор, а своята наука - коучинг.

Но тогава се появи Мерилин Аткинсън, която обучаваше своите последователи на НЛП. Въпреки това на някакъв етап тя започна да се нарича треньор, без да посочва с кого е учила. Ето информация за нея:

• Мерилин Аткинсън - президент на Международния университет Ериксън, доктор по психология, треньор, световноизвестен треньор, студент Милтън Ериксън, известен психолог.
• Мерилин е автор на много произведения, от 1985 г. преподава и консултира за водещи корпорации в света, основател е и президент на Международния университет Ериксън (Канада) и до днес.
• Мерилин е автор на книги за коучинг: „УМЕНИЕТО НА ЖИВОТА: вътрешната динамика на развитие“, „ПОСТИГАНЕ НА ЦЕЛИ: система стъпка по стъпка“, „ЖИВОТ В ПОТОК: коучинг“.

Ето защо, международно сертифицирани треньори често оспорват правото на Аткинсън да се нарече треньор, като нейните ученици.

За какви въпроси клиентите задават коуч?

Обхватът от въпроси, които клиентите се обръщат към коуч, е наистина много голям. Ето някои от тях:

• Бизнес планиране, бюджетиране, поставяне на цели.
• Постигане на баланс между работа и личен живот.
• Решаване на трудни ситуации.
• Постигнете максимална производителност по време на работа.
• Решаване на бизнес и лични проблеми.
• Вземане на ключови решения и разработване на стратегии.
• Увеличени продажби.
• Контролирайте живота си, вместо да позволявате на други хора да ме контролират.
• Увеличаване на рентабилността на моята компания поне с….
• Махни адреналина от живота ми, за да не изгоря.
• Да ускоря собственото си развитие.
• Да разработя път за собственото си израстване.
• Кое кариерно развитие да изберете.
• Как да премахнете слабостите си, за да станете маркетинг директор.
• Научете се да управлявате компания (човек наскоро стана партньор).
• Как да говорите с акционер за вашето развитие.
• Увеличете нивото на доходите си с 50% за 6 месеца.
• Създайте пасивен доход от $200 за 10 месеца.
• Закупуване на автомобил (не на кредит) за 1 година.
• Кариерно израстване до позиция мениджър за 1 година.
• Намаляване на стреса и напрежението, така че работата да е приятна.
• Намери си гадже до края на годината.
• Намиране на баланс в живота (така че работата да не е за сметка на други сфери на живота).
• Подобряване на нивото на благополучие и енергия.
• Научете се да управлявате времето си, да идентифицирате своите възможности и ефективно да определяте сроковете за изпълнение на задачите.
• Въвеждане на ред в живота (вместо съществуващия хаос).
• Отслабнете с 5 кг за 3 месеца.

Как изглежда типичната коучинг сесия?

Типичната коучинг сесия продължава 60-90 минути. Ако срещите са чести, може да се намали до 30–45 минути. Обикновено срещите се провеждат в кафене или ресторант, както и на работното място на клиента (в неговия офис или заседателна зала). По-рядко клиентът идва в офиса на треньора.

Преди коучинг сесията клиентът формира своята заявка – определена задача за сесията. По време на сесията клиентът и коучът ще трябва да намерят решение на неговата заявка.

Резултатът от коучинг сесия е ясно разбиране на клиента, какво да направи, за да постигне целта си, и план за действие, обикновено за една седмица.

По време на сесията коучът задава въпроси на клиента и използва различни коучинг инструменти.

Типичната коучинг сесия следва модела GROW което Уитмор измисли:

• Цел - каква е вашата цел? Какво искате да постигнете?
• Реалност - Опишете ситуацията си сега.
• Опции – какви са вариантите за постигане на целта? Кой може да ви помогне? Какво ти е необходимо? Нека да обмислим мозъчна атака.
• Воля - какво трябва да се направи, за да се постигне целта? Какви са следващите стъпки? Кога бихте могли да направите това?

Една от задачите на коуча е да вдигне летвата за клиента. Тоест помага на клиента да си поставя по-високи цели, така че да постигне повече в живота.

Сега, както обещах, ви давам един от инструментите за коучинг.

Това е инструмент за цялостна оценка на живота на клиента и намиране на слабости в него.

Тук има 30 въпроса. На всеки въпрос трябва да се отговори с „да“или „не“.

Сега изчислете оценката си поотделно във всяка област. Ако сферата е отбелязала по-малко от шест „да“, тогава има проблеми. Ако осем или повече - всичко е наред. Между шест и осем си струва да се подобри.

Сега целта ви е да го направите за 90 дни, за да съберете всичките 30 да. Слаб?;)

Колко може да спечели един треньор?

Най-често треньорът таксува 100 долара на коучинг сесия.

Клиентите не кандидатстват еднократно, а купуват средно 5-10 коучинг сесии (частните клиенти обикновено вземат пет, корпоративните - 10). В такива случаи треньорът може да предложи отстъпки.

Треньорът не е натоварен 100% от времето. За добро натоварване се счита 40-60%, тъй като оставащото време е необходимо за придвижване из града, привличане на нови клиенти, поддръжка на сайтове и т.н.

Много треньори провеждат тренировки, които като цяло също таксуват около $100 на час.

Да вземем един типичен човешки работен ден – 8 часа. При натоварване от 40% нашият треньор ще работи по 3 часа на ден. Това ще бъдат три коучинг сесии по 60 минути всяка. За такъв ден треньорът ще спечели 300 долара (при условие, че треньорът не е дал отстъпки).

За 20 работни дни треньорът печели 6000 долара.

Това е човек, който не се занимава с друга дейност, освен коучинг. Не са много, но познавам няколко представители.

По-често доходите на треньора се колебаят в района на 3000-10 000 долара.

Ако коучингът не е основна дейност за човек и освен него има постоянна работа, такъв коуч прекарва не повече от една сесия на ден. И той няма клиенти за всичките 5 дни. Обикновено това е 3-4 дни. Което дава 300-400 долара на седмица или 1200-1600 долара допълнителен доход на месец.

Има и треньори, които практикуват коучинг единствено за да поддържат опита си и провеждат една сесия седмично. Което дава $400 на месец.

Може ли коучингът да ми бъде от полза?

Готови ли сте за треньор?

Оценете от 1 до 4, където 1 е неправилно, 4 е напълно правилно.

Можете да разчитате на мен да пристигна навреме за срещите	1 2 3 4
Ще спазвам договореностите и ще държа на думата си	1 2 3 4
Искам да слушам и приемам съвети от моя треньор	1 2 3 4
Говоря направо и обещавам на треньора си връзка "без игри".	1 2 3 4
Веднага ще кажа на треньора, че не постигам желания резултат, ако имам това чувство	1 2 3 4
Предполагам, че имам ограничаващи вярвания моето развитие и сега е моментът да предприема стъпки да вървя напред	1 2 3 4
Готов съм да разширя обхвата си и да заменя неефективните поведение по-ефективно	1 2 3 4
Напълно съм готов да отида на следващото ниво в живота си.	1 2 3 4
Искам да експериментирам с идеи и концепции, които ще предложи треньорът	1 2 3 4
Веднага ще кажа на треньора, че той преминава личните ми граници, и в този случай ще го помоля да промени подхода си	1 2 3 4
Готов съм да се променя ТУК и СЕГА	1 2 3 4
Знам какво искам и ще използвам треньор, за да го постигна.	1 2 3 4
Напълно съм наясно, че цялата отговорност за резултатите е на мен.	1 2 3 4
Искам треньорът винаги да ми казва истината при всякакви обстоятелства.	1 2 3 4
Имам необходимите ресурси, за да плащам за коучинг, и мисля, че коучингът е ценна инвестиция в живота ми	1 2 3 4

»

_ общ резултат

Резултат:

• 60–53. Вие сте много добър кандидат за треньор!
• 52–47. Готов ли си. Светлинната устойчивост ви задържа. Това е мястото, където коучингът може да започне.
• 46–39. Вие сте в изчаквателна нагласа. Преди да започнем, по-добре първо да поговорим защо мислите за коучинг.
• 38–0. Върнете се, когато сте готови да вземете решение. Сега не сте готови да поемете отговорност и да направите значителни промени в живота си. Коучинг за тези, които са ГОТОВ. Сега може още да не ви е времето. Този отрязък ви дава разбиране къде се намирате в момента.

Мога ли сам да стана треньор?

Можете спокойно да дадете положителен отговор на този въпрос, ако можете да отговорите с „да“на всички точки:

• Искате да помогнете на други хора да постигнат целите си.
• Готови сме да станем модел за тях и за това да постигат целите си в различни области на живота.
• Готови сме да отделим време за обучение и базова коучинг практика (над 100 часа).
• Имате време да провеждате коучинг сесии след дипломирането.
• Готови сме да се учим, да се обучаваме да провеждаме сесии в присъствието на други, да получаваме обратна връзка от обучителя.

Какво е необходимо, за да станеш треньор?

Алгоритъмът е следният:

1. Изберете училището, което е подходящо за вас по отношение на местоположение, времена на курса, прегледи и е сертифицирано от ICF.
2. Съберете пари за курса (1000–2000 долара).
3. Вземете курс (средно 1-3 месеца интензивно обучение в класната стая 2-3 дни в седмицата или 10-12 месеца онлайн класове веднъж седмично за 60-90 минути).
4. Започнете да организирате безплатни коучинг сесии. Трябва да прекарате поне 100 часа.
5. Започнете да казвате на другите, че сте станали треньор.
6. Създайте своя уебсайт.
7. Започнете да привличате клиенти.

Моят треньорски път: как станах такъв и какво ми даде

Първоначално отидох да уча коучинг изобщо не за да практикувам коучинг, а за да усъвършенствам лидерските си умения. Екипът ми нарасна от 2 на 10 души и беше необходимо да се науча как да ги управлявам ефективно. Тъй като бях прочел всички основни книги за управлението по това време, търсех съвети за управление в областта на лидерството.

Обучението за лидерство не предизвика интерес и уважение у мен, затова преминах към коучинг. Срещнах един треньор, който ми каза и показа какво е коучинг и обучението ми започна. Учих в Международната академия по коучинг МАКСИМУМ (не го брои за реклама) при Максим Цветков 10 месеца, всяка седмица по 90 минути под формата на уебинари.

След като завърших цялата си домашна работа, започнах да си поставям цели, да работя за постигането им и видях ефективността на коучинга като начин за постигане на целите (въпреки че просто исках да се науча как да управлявам хората).

Коучингът работи като магия: просто трябва да си поставите цел и да осъзнаете начините за постигането й и автоматично започвате да работите върху нея.

До края на курса вече имах ясни цели във всички области на живота. Освен това персоналът ми забеляза промяна в стила ми на управление и отношенията ни се подобриха с порядък.

За да получа сертификат, имах нужда от треньорска практика, така че започнах да обучавам всички, които познавах. Случи се така, че много от тях много бързо постигнаха целите си. Един от моите подчинени след един месец коучинг отиде на по-висока позиция в друга фирма с двойно по-висока заплата.:)

Разбрах, че коучингът работи като магия: просто трябва да си поставиш цел и да осъзнаеш начините за постигането й и автоматично започваш да работиш по нея.

Получих сертификата и започнах неактивно да обучавам тези клиенти, които идваха при мен основно въз основа на препоръка. С времето такива клиенти стават все повече. Но основният ми приоритет е кариерата ми: искам да стана главен изпълнителен директор след 5 години, така че не отделям толкова време на коучинг, колкото мога. За мен това е по-скоро възможност да печеля джобни пари за любимите си играчки (телефон, лаптоп) през уикендите.

Какво ми даде коучингът:

• Постигане на редица цели (кариера, здраве, заплата).
• Опит в управлението на хора в по-демократичен стил.
• Среща с нови и интересни личности.
• Осъзнаване на вашата съдба.
• По-балансиран живот.
• Подобряване на отношенията с другите.

За повече информация относно коучинг и развитие, посетете.:)

Автор на илюстрации -