Как може един лекар да се справи със стреса на работното място?

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:48

Прости насоки, които ще ви помогнат да направите живота си по-спокоен.

Този въпрос беше зададен от наш читател. И вие задайте въпроса си на Lifehacker - ако е интересен, определено ще отговорим.

Как може един лекар да се справи със стреса на работното място?

Юрий Домодедоненко

Професията на лекар традиционно е една от десетте най-стресиращи дейности: тя е свързана с чувство за тежест на отговорност за живота на пациента, страх от грешка, напрежение и тревожност.

В нормално време високо ниво на умора, емоционално изтощение и стрес се отбелязва от до една четвърт от лекарите.73% от здравните работници.

Какво причинява стреса и как се проявява

Стресът е неспецифична реакция на тялото към екстремни стимули (стресори). За лекарите такива екстремни и често хронични дразнители са контактът със страданието на пациентите, тяхната смърт, интензивното натоварване, нестабилният работен график, блокирането на документи, чувството за правна несигурност, липсата на подкрепа от ръководството и колегите, конфликтите с пациентите и техните роднини.

Всичко това са „външни” причини за стрес, но има и „вътрешни” тригери, базирани на системата от ценности, човешки претенции, които се активират, когато системата от морални насоки на лекаря се сблъска с груба, сурова, несправедлива реалност.

Тогава високо ниво на отговорност, перфекционизъм, неудовлетвореност от собственото социално и материално положение, преживяването на несправедливост или недопустимост на случващото се предизвиква стресова реакция.

Така например възниква недоволството от резултатите от работата ви, свързано с влиянието на външни фактори: „Аз съм лекар, а не секретар, заради тези твои книжа нямам време да лекувам”, „Донесох моят гастрит на мерцедес и вратата ми се отваря с ритник."

При медицинските работници професионалният стрес се проявява чрез раздразнителност, раздразнителност, нервност, тревожност, чувство на несигурност или безпомощност, понижено настроение до депресия и нарушения на съня.

Често има проблеми с концентрацията, паметта и вниманието са нарушени, интересът към работата изчезва, става трудно да се мотивирате да направите нещо важно. По-късно се присъединяват различни психосоматични разстройства.

И тогава настъпва професионалното изгаряне – състояние на емоционално, физическо и психическо изтощение, при което лекарят вече не може да изпълнява работата си със същата ефективност и не изпитва удовлетворение от собствения си живот.

Как един лекар може да се справи със стреса

За щастие всички тези проблеми са преодолими и обратими. Има техники и методи за превенция, които да ви помогнат да се справите със стреса на работното място.

1. Най-важното е да се грижите за себе си, за вашето психическо и физическо благополучие. Почивайте навреме, хранете се навреме и качествено, спете достатъчно, поддържайте отношения със семейството и приятелите си, общувайте с интересни хора, спортувайте и хобита. Почивките от работа не е егоистично, а рационално. Нуждите на оцелелите пациенти не са по-важни от вашите собствени нужди и вашето благополучие.
2. Помнете собствените си ценности. Бъдете наясно с идеите, на които можете да разчитате в трудни моменти: защо сте станали лекар, какво можете да донесете на другите хора, какво добро знаете за себе си, в какво вярвате.
3. Начертайте граници и не се страхувайте да кажете не, когато не сте готови или не можете да отговорите на нечия молба. Не поемайте чужда отговорност, без значение колко сте отдадени на каузата, на която служите. Трябва да знаете своите права и отговорности, да настоявате за осигуряване на подходящи условия на труд.
4. Получавам подкрепа. Ако е възможно, говорете с вашите близки и приятели за страховете и притесненията си. Обсъдете проблема с колегите, с ръководството, в професионалната общност. Винаги има някой, който може да ви помогне с бизнес или съвет и можете да го поискате.
5. Гледайте какво мислите. Хвани тревожни идеи, имай предвид всякакви негативни мисли за себе си и идеи за самоосъждане и ги разпитай: вярно ли е, за теб ли е, каква е ситуацията в действителност. Бъдете адвокат за себе си, а не прокурор.
6. Проследявайте промените в настроението си. Опитайте се да определите кои събития, действия на другите, какви думи или дори вашите собствени мисли са предизвикали тревожност, гняв или депресия.
7. Научете се да усещате телесните си реакции, идентифицирайте дискомфорта. Опитайте се да разберете как те са свързани с вашето настроение, със събитията от изминалия ден. Понякога „объркваме“нуждите на тялото и бързаме например да задоволим чувството за глад, когато в действителност сме тъжни и самотни.
8. Запознайте се със стреса си. Разбирането какво ви причинява стрес, как реагирате на него, откъде започва всичко, какво или кой може да ви помогне, ви кара да се чувствате по-малко безпомощни, да понасяте по-лесно стреса и да продължавате да помагате на други хора.
9. Съсредоточете се върху онези неща, които са под ваш контрол и в рамките на вашия обсег. Опитайте се да отпразнувате големите и малките си успехи, дори и да изглеждат незначителни.
10. Помнете чувството си за хумор, дори и да е черно. Това е чудесен начин да промените възприятието си за стресова ситуация. Например психиатрите имат един виц: „Който днес си сложи роба, е и психиатър“. Казват, че помага за добро възстановяване в края на тежък ден.
11. Не използвайте алкохол или други вещества за самолечение. Всичко това носи само временно усещане за облекчение и много странични ефекти в краткосрочен и дългосрочен план. Не злоупотребявайте с кофеина и избягвайте преяждането.
12. Научете техники за релаксация. Това могат да бъдат дихателни упражнения, автогенно обучение, методи за съзнателно самонаблюдение, медитация. Те помагат за намаляване на вътрешния стрес, тревожността, подобряват съня и подобряват физическото благосъстояние. Можете да правите йога, чигонг, тай чи или просто да плувате.
13. Нека пациентите са само пациенти. Проблемен пациент не идва специално "за душата ви" - той ви носи болестта си и говори за страданието си по достъпните му начини. Дори и да не знае как да поздрави учтиво, да демонстрира високото си положение или да ви сплаши, неговият гастрит не се различава от стотици други гастрити. Не забравяйте, че сте дошли на работа по-рано и вече сте си сложили халата.
14. Потърсете професионална помощ. Не забравяйте да направите това, ако чувствате, че вътрешният дискомфорт се увеличава с течение на времето, настроението ви остава постоянно ниско, не можете да се справите с проявите на емоции, става все по-трудно да работите. Не бързайте да отказвате лекарствата, предложени от психотерапевта за тревожност или депресия. Те действат и ефективно помагат да се преживее острата фаза на стреса, хроничния стрес и последствията от него.

За да запазите поверителността, можете да се свържете със специалист извън вашата институция или да получите съвет онлайн. От началото на епидемията от COVID-19 десетки държавни, обществени и частни организации предоставят безплатна психологическа помощ на медицинските работници под различни форми. Например Асоциацията на когнитивно-поведенческите терапевти е група за психологическа подкрепа за здравни специалисти, работещи с COVID-19.