Защо клюките са добри и как да го правим правилно

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

Обсъждането на другите е напълно естествено. Но е важно да не се прекалява.

Още през 90-те години на миналия век изследователите установиха, че повече от половината от нашата комуникация е обсъждане на други хора и техните действия, тоест просто клюки. Разговорите на жените се състоят от 67%, а на мъжете - 55%.

Клюките често се смятат за лоши, глупави и недостойни и са свързани с интриги под прикритие и злоба. Всъщност, въпреки че подобни разговори далеч не са високоинтелектуални разговори, в тях най-често няма нищо ужасно. Клюките дори могат да бъдат полезни за нас, особено ако се спазват правилата.

Защо клюките не винаги са лоши

През 2019 г. в американското научно списание за социална психология и психология на личността беше публикувано интересно изследване. Професор Меган Робинс и нейните колеги закачиха магнетофони на 467 доброволци и записаха разговорите, които са провели.

Първо се оказа, че хората отделят средно по 52 минути на ден за клюки. Второ, две трети от тези разговори не бяха отрицателни. Те обаче не носеха и позитив. Участниците просто обсъждаха хора, които познават и не познават и според изследователите тези дискусии са по-скоро скучни, отколкото ядосани за външен слушател. Така че образът на клюкаря, или по-скоро клюкар, като вреден и завистлив човек е далеч от истината.

Авторът на изследването Меган Робинс смята, че клюките са просто приказки за човек, който не присъства по време на самите тези разговори. Така че клюката е буквално всеки един от нас.

Защо клюкарстваме и защо понякога е полезно

Клюките са древен механизъм за оцеляване

Преди това човек без други хора никъде и луксът да бъдеш социална фобия-отшелник беше достъпен за малко хора. За да не бъдете изхвърлени от обществото като вас, трябваше активно да общувате с тях и да им бъдете възможно най-приятни.

А клюките и други лесни разговори дават възможност за установяване и поддържане на контакт с много съплеменници наведнъж. Това е много по-лесно, отколкото да говорим за квантова физика: разговорът се започва бързо и лесно се поддържа, участниците почти винаги си тръгват доволни със себе си и един с друг.

Тази идея за първи път е изразена от еволюционния психолог Робин Дънбар, сравнявайки клюките и преразказването на различни приказки помежду си с подстригване, с помощта на което маймуните изграждат връзки в рамките на своите групи.

Освен това, във времена без медиите, телефоните и интернет, клюките бяха почти единственият канал за разпространение на важна информация. Разбира се, сега е възможно да се установи комуникация без клюки и като цяло личното взаимодействие с други хомо сапиенс стана не толкова жизненоважно. И все пак, лесната дискусия на известни личности, шефове, колеги, съпрузи и съседи остава прост и достъпен начин да установите контакт и да прекарате няколко минути приятно.

Клюките са хубави

Когато чуем скандални факти за познати или например известни личности, в мозъка ни се активира център за награди – и ние получаваме някакво удоволствие.

Клюките са начин за учене

По-специално можем да разберем кое е приемливо в определено общество и кое не. Например, вие сте дошли на нова работа и все още не разбирате как работи всичко. А сега чувате как Ира и Миша обсъждат Вася, който има наглостта да се прибере точно в шест вечерта и загрява рибата в микровълновата в общата кухня. Веднага ви става ясно, че работохолизмът и претоварването са на почит, докато рибата изобщо не е на почит. И можете да коригирате поведението си. Или помислете за смяна на работата.

Сериозно, точно тази функция – преподаване – някои изследователи приписват на клюките. Днес има много други възможности да разберете правилата на играта, но по-рано всичко беше много по-сложно и клюките помогнаха много.

Клюките са възможност да изпуснете парата

Учените сравняват преживяванията на хората, когато слушат само вълнуващи или ужасни новини за скандали, несправедливост и беззаконие и когато самите те участват активно в дискусията. Оказа се, че в първия случай пулсът им се увеличава, а във втория, напротив, намалява. Тоест клюките действат успокояващо.

Как да клюкарстваме правилно

Всичко това, разбира се, е страхотно, но клюките все още не са съвсем безобидни. Те могат да развалят репутацията ви, да разстроят отношенията ви и да ви накарат наистина да се изнервите. Така че можете да клюкарствате, още повече, че не можем да се измъкнем от това – това е част от нашата природа. Но е по-добре да спазвате няколко правила.

1. Не говорете за това кого събеседникът познава лично

Идеално е само ако сте запознати с предмета на дискусия. Или по принцип това е знаменитост, на която не е нито студено, нито горещо да говори за нея.

Едно е да се оплачеш на колега от жената на брата на мъжа, след което да обсъдим лошото й поведение заедно, а съвсем друго е да говориш за главния счетоводител. В първия случай никой няма да даде нищо на „жертвата“на клюките и вашето възмущение няма да й навреди по никакъв начин. Но във втория варианти са възможни.

2. Не издавайте тайни

Ако ви е дадена лична и чувствителна информация и сте я разпръснали без разрешение, това е меко казано неадекватно поведение. Така можете да разрушите живота както на този, който се е доверил на вас, така и на себе си: всички ще знаят, че сте много ненадежден човек.

3. Не лъжи

Добре е да обсъждате поведението на другия човек. Вече няма да измисля няколко истории или пържени факти за него. Това се нарича разпространение на слухове.

4. Бъдете коректни в твърденията си

По-добре е да изберете неутрални изрази и да се въздържате от груби и обидни епитети. Първо, те могат да достигнат до обекта на обсъждане и това ще бъде неприятно. И второ, това също не те рисува.

5. Помислете десет пъти

Уверете се, че измиването на костите не вреди на никого, нито на вас, нито на човека, с когото ще обсъдите. И разговорът няма да навреди на репутацията му, няма да развали отношенията му с някого и че няма да му бъде дадено съдържанието на вашия разговор.