5 когнитивни пристрастия, които убиват вашата решимост

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

Когнитивните пристрастия са мисловни капани, пристрастия, които ни пречат да мислим рационално. Но решение, взето ирационално, автоматично, рядко е най-доброто. Ето защо днес ще говорим за това как да избегнем често срещаните грешки във възприятието.

Единственото нещо, което ни пречи да достигнем границата на нашите възможности, са собствените ни мисли. Ние сами сме най-големите си врагове.

Обикновено процесът на личностно израстване се представя образно като спокойно изкачване по стълбите, стъпка по стъпка. Всъщност се състои от скокове и е по-скоро като скачане между етажите на батут. В живота ми такива скокове се случват поради промени в самия начин на мислене: гледам назад и оценявам цялата картина като цяло, променям отношението си към нещо. Между другото, такива моменти не се случват често, те са разпръснати във времето.

За да се справим с потока от информация и външни стимули, които сполетяват мозъците ни, ние несъзнателно започваме да мислим стереотипно и да използваме евристични, интуитивни методи за решаване на проблеми.

Писателят Аш Рийд оприличи евристичността на велосипедна пътека за ума, която му позволява да работи без маневриране между колите и без риск от удар. За съжаление повечето от решенията, които смятаме, че вземаме умишлено, всъщност се вземат несъзнателно.

Големият проблем е, че мислим според евристични модели, когато сме изправени пред важен избор. Въпреки че в тази ситуация, напротив, е необходима дълбока мисъл.

Най-вредните евристични модели са когнитивните пристрастия, които ни пречат да видим пътя към промяната. Те променят нашето възприятие за реалността и ни тласкат дълго да се изкачваме по стълбите, когато имаме нужда от трамплин. Ето списък с пет когнитивни пристрастия, които убиват вашата решимост. Преодоляването им е първата стъпка към промяна.

1. Предубеждение за потвърждение

Само в идеалния свят всичките ни мисли са рационални, логични и безпристрастни. В действителност повечето от нас вярват в това, в което искаме да вярваме.

Може да го наречете упоритост, но психолозите имат друг термин за това явление - пристрастие към потвърждението. Това е тенденция да търсите и интерпретирате информация по начин, който потвърждава идея, която ви е близка.

Нека дадем пример. През 60-те години на миналия век д-р Питър Уейсън провежда експеримент, в който на субектите са показани три числа и са помолени да отгатнат правило, известно на експериментатора, за да обясни последователността. Това бяха числата 2, 4, 6, така че субектите често предлагаха правилото „всяко следващо число се увеличава с две“. За да потвърдят правилото, те предложиха свои собствени поредици от числа, например 6, 8, 10 или 31, 33, 35. Всичко правилно ли е?

Не точно. Само един на всеки пет тествани субекти се досещаше за истинското правило: три числа в ред на нарастващи стойности. Обикновено учениците на Wason излязоха с фалшива идея (добавете две всеки път) и след това търсеха само в тази посока, за да получат доказателства в подкрепа на предположението си.

Въпреки очевидната си простота, експериментът на Wason казва много за човешката природа: ние сме склонни да търсим само информация, която потвърждава нашите вярвания, а не тази, която ги опровергава.

Предубеждението за потвърждение е присъщо на всички, включително лекари, политици, творчески хора и предприемачи, дори когато цената на грешката е особено висока. Вместо да се запитаме какво правим и защо (това е най-важният въпрос), ние често изпадаме в пристрастия и разчитаме твърде много на първоначалната преценка.

2. Ефект на котва

Първото решение не винаги е най-доброто, но умовете ни се вкопчват в първоначалната информация, която буквално ни завзема.

Ефектът на котва, или ефектът на закотвяне, е тенденцията да се надценява силно първото впечатление (котвена информация) при вземане на решение. Това ясно се проявява при оценка на числените стойности: оценката е наклонена към първоначалното приближение. Просто казано, ние винаги мислим във връзка с нещо, а не обективно.

Изследванията показват, че ефектът на котвата може да обясни всичко, от това защо не получавате желаното увеличение на заплатата (ако поискате повече на първо място, крайната цифра ще бъде висока и обратно) до защо вярвате в стереотипите за хора, които виждате за първи път в живота си.

Разкриващо изследване на психолозите Mussweiler и Strack, които демонстрираха, че ефектът на закотвяне работи дори при първоначално неправдоподобни числа. Участниците в техния експеримент, разделени на две групи, бяха помолени да отговорят на въпроса на колко години е бил Махатма Ганди, когато е починал. И в началото, като водещи, зададохме на всяка група допълнителен въпрос. Първият: "Той умря преди деветгодишна възраст или след това?" В резултат на това първата група предполага, че Ганди е починал на 50, а втората на 67 (всъщност той умира на 87-годишна възраст).

Въпросът за котва с числото 9 принуди първата група да посочи значително по-ниско число от втората група, която се основаваше на умишлено високо число.

Изключително важно е да разберете значението на първоначалната информация (независимо дали е правдоподобна или не), преди да вземете окончателно решение. В крайна сметка, първата информация, която научаваме за нещо, ще повлияе на това как ще се отнасяме към него в бъдеще.

3. Ефектът от присъединяването към мнозинството

Изборът на мнозинството пряко засяга нашето мислене, дори и да противоречи на личните ни убеждения. Този ефект е известен като стаден инстинкт. Вероятно сте чували поговорки като „Те не ходят в странен манастир със собствен устав“или „В Рим се дръж като римлянин“- точно това е ефектът от присъединяването.

Това изкривяване може да ни накара да вземем лоши решения (например да отидем на лош, но популярен филм или да ядем на съмнително място). И в най-лошия случай води до групово мислене.

Груповото мислене е феномен, който възниква в група хора, в рамките на който конформизмът или желанието за социална хармония води до потискане на всички алтернативни мнения.

В резултат на това групата се изолира от външни влияния. Изведнъж различните възгледи стават опасни и ние започваме да бъдем свои собствени цензори. В резултат на това губим своята уникалност и независимост на мисленето.

4. Грешка на оцелял

Често отиваме в още една крайност: фокусираме се изключително върху историите на хора, които са постигнали успех. Вдъхновени сме от успеха на Майкъл Джордан, а не от Кваме Браун или Джонатан Бендър. Ние хвалим Стив Джобс и забравяме за Гари Килдал.

Проблемът с този ефект е, че се фокусираме върху 0,0001% от успешните хора, а не върху мнозинството. Това води до едностранна оценка на ситуацията.

Например, може да мислим, че да бъдеш предприемач е лесно, защото само успешните хора публикуват книги за своя бизнес. Но ние не знаем нищо за тези, които се провалиха. Вероятно затова всички видове онлайн гурута и експерти станаха толкова популярни, обещаващи да отворят „единствения път към успеха“. Просто трябва да запомните, че пътят, който е работил веднъж, не е задължително да ви доведе до същия резултат.

5. Отвращение към загуба

След като сме направили избор и извървим пътя си, други когнитивни изкривявания влизат в игра. Вероятно най-лошото от тях е отвращението към загубата или ефектът от собствеността.

Ефектът на отвращение към загубата беше популяризиран от психолозите Даниел Канеман и Амос Тверски, които откриха, че предпочитаме да избегнем дори малка загуба, отколкото да се фокусираме върху ползите, които можем да получим.

Страхът от малка загуба може да попречи на човек да участва в играта, дори ако е възможна страхотна печалба. Канеман и Тверски проведоха експеримент с най-обикновената чаша. Хората, които го нямаха, бяха готови да платят около $3, 30 за него, а тези, които го имаха, бяха готови да се разделят с него само за $7.

Помислете как този ефект може да ви засегне, ако сте начинаещ предприемач. Страхувате ли се да мислите извън рамката от страх да не загубите нещо? Страхът надделява ли над това, което можете да спечелите?

Значи проблемът е там. Къде е решението?

Всички когнитивни пристрастия имат едно общо нещо: те се появяват поради нежеланието да се направи крачка назад и да се погледне цялата картина.

Предпочитаме да работим с нещо познато и не искаме да търсим грешни изчисления в плановете си. Има ползи от позитивното мислене. Но ако взимате важни решения на сляпо, е малко вероятно да направите най-добрия възможен избор.

Преди да вземете сериозно решение, уверете се, че не сте жертва на когнитивни пристрастия. За да направите това, направете крачка назад и се запитайте:

• Защо мислите, че трябва да направите това?
• Има ли контрааргументи на вашето мнение? Те богати ли са?
• Кой влияе на вашите вярвания?
• Следвате ли мненията на другите хора, защото наистина вярвате в тях?
• Какво ще загубите, ако вземете такова решение? какво ще получите?

Има буквално стотици различни когнитивни пристрастия и без тях мозъкът ни просто не би могъл да функционира. Но ако не анализирате защо мислите така, а не иначе, е лесно да изпаднете в стереотипно мислене и да забравите как да мислите за себе си.

Личното израстване никога не е лесно. Това е трудна работа, на която трябва да се посветите изцяло. Не позволявайте бъдещето ви да бъде наранено само защото е по-лесно да не мислите.