Съдържание:
2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47
За да успокоите тревожния човек не е достатъчно само да му кажете да не се тревожи за проблема.
1. "Как мога да ви помогна?"
Истинската помощ е много по-добра от всякакви успокояващи думи. Ако човек е в трудна ситуация, опитайте се да му помогнете.
Да, може да се случи, че не можете да направите нищо. Но човекът ще види, че наистина сте готови да подадете рамо и да дойдете на помощ. По този начин ще покажете, че можете да разчитате на вас в бъдеще.
Дори и да не можете да помогнете на човека, той ще се почувства по-спокоен, осъзнавайки, че някой го подкрепя.
2. "Разбирам какво изпитваш сега."
Спомнете си как вие самият сте били болезнено притеснени за нещо. В тези моменти сигурно си се чувствал самотен.
Когато се случи нещо неприятно, сме склонни да мислим, че това може да се случи само на нас. Но всъщност не е така.
Ако сте били в подобна ситуация, кажете на човека за опита си. Той ще ви се довери и ще се почувства много по-добре. Споделете съвети как сте преминали през това. Позволете му да види с вашия пример, че този проблем може да бъде решен.
3. "Това наистина е кошмар"
Въпреки всичките ви усилия и желания, вие не сте в състояние да помогнете на всеки. Но можете просто да оставите човека да излее душата си пред вас. Когато има някой наблизо, който може просто да изслуша и да съчувства в точния момент, това вече е добре.
Не можете да помогнете с действие или съвет? Просто признайте проблема на човека и го оставете да говори.
По този начин му давате да разбере, че можете открито да изразявате емоции и да споделяте преживяванията си пред вас.
Препоръчано:
7 ситуации, в които трябва да кажете благодаря
Тази статия съдържа седем от най-често срещаните ситуации, когато е по-добре да кажете благодаря, вместо да се отдадете на критики, аргументи или извинения
8 неща, които да научите в часовете по труда, вместо да правите престилки и табуретки
Ако въведете подходящи и практически теми, като търсене на жилищно-комунални услуги и правила за движение, в програмата, уроците по труд в училище ще станат много по-полезни за живота
7 ситуации, в които да кажете не на клиента
Илма Сафронова, консултант в областта на човешкия анализ, разказва защо си струва да кажете „не“на клиента и в какви ситуации трябва да се направи
20 неща, които да кажете на сина си, преди да порасне
Отглеждането на син не е лесна задача. Понякога е толкова трудно да се намерят думите, които да кажеш за основното нещо. Нека този списък ви вдъхнови
3 фрази, които да кажете на родителите си
Наберете номера на мама или татко и кажете тези думи на благодарност на родителите си точно сега. Няма грешно време за любов