10 начина да поискате прошка, които само ще влошат нещата

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

По-добре без извинение, отколкото неискрено.

Съжалявам не е магическо заклинание. Сам по себе си той не лекува оплаквания и не коригира ситуацията. Следователно не е достатъчно просто да поискате прошка, важно е да го направите правилно. Ако наистина се разкайвате и искате да подобрите отношенията си, избягвайте тези методи.

1. Прехвърляне на отговорността върху обстоятелствата

„Извинете, че ви крещях без причина. Всичко е ретрограден Меркурий."

Неприятно е да си виновен, така че желанието да се оправдаеш и да споделиш отговорността с някого или нещо е логично и разбираемо. Насилникът има пълното право да анализира поведението си и да разбере какво го е причинило.

Първо, това ще помогне да се предотврати това да се случи в бъдеще. Второ, това ще ви накара да се почувствате по-добре. Както каза Хоумър Симпсън: „Не можеш постоянно да се обвиняваш за нещо. Обвини себе си веднъж и живей спокойно."

Но ако някой иска искрено да се извини и да установи контакт с човека, когото е обидил, ще трябва да поеме отговорност за себе си. Може би шефът, ядосаното куче и Луната в Козирог са виновни, но той направи или каза нещо неприятно. И точно за това трябва да поискате прошка.

2. Прехвърляне на отговорност върху жертвата

„Съжалявам, че ви крещя. Но винаги пълзиш под мишницата."

Всеки дизайн с „но“е лош за извинение. Този съюз в този случай автоматично отменя всичко, което е казано преди него. И ако по-нататък има иск срещу жертвата, това изглежда като обвинение, което той го е принудил да разстрои.

Разбира се, ако целта на нарушителя е "белоснежна" репутация, тогава това е напълно работеща техника. Но ако той не иска да развали отношенията с човека, по-добре е отново да поеме отговорност за себе си.

3. Фокусирайте се върху реакцията на жертвата

Съжалявам, че си разстроен заради думите ми…

И отново нежелание за поемане на отговорност. Няма съжаление или съпричастност от страна на насилника. Но има опит да се измести фокусът върху реакцията на този, на когото се извинява. Изглежда много щедро: казват, че не съм направил нищо специално, но тъй като сте толкова чувствителни и разстроени, тогава ще ви се извиня.

Емоциите на човек са реакция на думи или дела. Може би те изглеждат прекомерни на нарушителя, но жертвата вече изпитва тези чувства и трябва да се съобразява с тях.

4. Издърпайте одеялото към себе си

„Съжалявам! Толкова се притеснявам за това, не спя и не ям …"

Още малко и самата жертва ще се втурне да поиска прошка, че е накарала нарушителя да се тревожи. Със сигурност ще каже, че нищо страшно не се е случило, самият той също е виновен и, разбира се, приема извинението. Манипулацията беше успешна и това е – тук няма миризма на извинение.

5. Опитвате се да заглушите конфликта

Съжалявам и нека забравим за това

Извиненията не работят като неутрализатора на Човека в черно. Те не заличават нарушението и последствията от него. Едно е, когато кракът на жертвата бъде стъпен - обикновено е лесно да забравите за това. И когато насилникът стъпи на крака му и го счупи преди важно спортно събитие, този случай със сигурност ще изскочи в паметта повече от веднъж.

И това е добре. Един човек обърка много, въпреки че не го направи нарочно (бих искал да мисля така). А вторият може да изпита цяла гама от чувства, като периодично се изплъзва в гняв и отчаяние. Така че трябва да му дадете време да приеме ситуацията.

6. Опитвате се да купите прошка

„Съжалявам, а ето вашия смартфон.“

Това работи само ако извършителят преди това е счупил същия смартфон. Няма нищо лошо в подаръците, но има нюанс, когато става дума за извинения. Изглежда, че насилникът не съжалява много. Сега той ще размени подарък за прошка и след това ще продължи да прави това, което е направил, защото извинението е толкова лесно да се купи.

7. Обезценете чувствата на жертвата

„Съжалявам, че счупих любимата си чаша. Но това е за късмет! И като цяло беше стара."

Инцидент, който не означава нищо за един човек, може да бъде трагедия за друг. И трябва да поискате прошка пропорционално на нанесената вреда.

Насилникът може да почувства, че помага на жертвата да се тревожи по-малко, като намалява обхвата на проблема. Но действа по същия начин като препоръката „просто не се тревожи“към човека, който изпитва – по никакъв начин.

8. Извинете се за шоуто

Съжалявам, ако това…

На английски дори има специален термин за този случай – ifpology, който се получава чрез сливане на думите „if“и „apology“. Това означава, че човек просто така иска прошка, без да осъзнава за какво и да не се чувства виновен. Но ако жертвата внезапно е наранена или обидена, тогава той също се извини, какъв е проблемът? Но в този подход няма искреност.

9. Изгодно

Ще те помоля за прошка, ако никога повече…

Очевидно не работи така. Насилникът просто ще трябва да се извини, може би неискрено. Жертвата трябва да направи нещо и дори да прости, а това включва известна емоционална работа. Изключително лоша сделка.

10. Не си правете изводи

Съжалявам, направих го отново, но няма да го направя

Самото извинение не работи, ако не е последвано от промяна в поведението. Тяхното значение е да накарат жертвата да разбере, че насилникът е осъзнал проблема, осъзнал е какво е направил погрешно и в бъдеще ще се опита да го избегне. В противен случай стойността на извинението ще пада с всяка нова обида.

Как да поискате прошка: контролен списък

• Разберете какъв е проблемът и какво се обърка. Важно е да не се извинявате, за да се освободите от отговорност или да подобрите настроението си. Основното тук са чувствата на жертвата. И затова е необходимо да се разбере какво точно изпитва той.
• Кажете на човека, че разбирате чувствата му и че съжалявате, че сте ги причинили.
• Признайте своята вина или грешка, поемете отговорност за тях.
• Изразете желание да сведете до минимум щетите, ако възникнат. Например, няма да възстановите любимата си халба, наследена от баба ви, но може да намерите същата на битпазара.
• Демонстрирайте намерение да направите каквото е необходимо, за да предотвратите повторение на ситуацията. И това е може би основното.