Какво да направите, ако DNS сървърът не отговаря

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

Няколко начина за справяне с един от най-често срещаните мрежови проблеми.

Следвайте тези стъпки една по една. Ако предприетите стъпки не помогнаха, преминете към следващия метод.

1. Рестартирайте компютъра си. Едно решение на всички проблеми, което си струва първо да опитате.

2. Ако интернет е свързан чрез рутер, проверете дали има връзка на други устройства. Няма връзка навсякъде? Рестартирайте вашия рутер. За да направите това, извадете захранващия кабел и изчакайте около минута. След това включете устройството отново и проверете дали се е появил интернет.

3. Понякога защитната стена може да причини проблеми. Деактивирайте го и вижте дали проблемът изчезва. Щракнете върху Старт → Настройки → Актуализации и защита → Защита на Windows → Защитна стена и мрежова защита, изберете активния профил и поставете превключвателя в положение „Изключено“.

4. Опитайте се да отворите страницата в друг браузър. Това понякога може да помогне. Освен това не пречи да изчистите кеша на браузъра си.

5. Изчистете DNS кеша на браузъра си. За да направите това, отворете следните сервизни страници в адресната лента и щракнете върху бутона за изчистване върху тях:

• Google Chrome: chrome: // net-internals / # dns
• Yandex. Browser: браузър: // net-internals / # dns
• Opera: opera: // net-internals / # dns

Във Firefox трябва да натиснете Ctrl + Shift + Del, да премахнете отметката от всичко с изключение на "Кеш" и да щракнете върху OK.

6. Опитайте да деактивирате антивирусната си програма.

7. Извършете нулиране на мрежата. За да направите това, щракнете върху Старт → Настройки → Мрежа и интернет → Нулиране на мрежата → Нулиране сега.

8. Изчистете DNS кеша на системата. Започнете да пишете фразата "команден ред" в менюто "Старт". Щракнете с десния бутон върху намерения "Команден ред" и щракнете върху "Изпълни като администратор". След това изпълнете следните команди една по една, като натиснете Enter след въвеждане:

ipconfig / flushdns

ipconfig / registerdns

ipconfig / подновяване

ipconfig / освобождаване

След това рестартирайте.

9. Проверете дали услугата DNS Client работи правилно. Натиснете Win + R и въведете командата services.msc. Намерете услугата DNS Client и щракнете двукратно върху нея. В нормално състояние винаги работи и системата не позволява да бъде изключена. Но ако е неактивен, тогава бутонът "Изпълни" ще бъде наличен. Щракнете върху него, изберете типа стартиране "Автоматично", щракнете върху OK и рестартирайте.

10. Настройте автоматичен избор на DNS сървър. Започнете да пишете "контролен панел" в менюто "Старт", отворете панела. След това щракнете върху "Мрежа и интернет" → "Център за мрежи и споделяне" → "Промяна на настройките на адаптера". Щракнете с десния бутон върху връзката си и щракнете върху Свойства.

Изберете реда "IP версия 4 (TCP / IPv4)", щракнете отново върху "Свойства". Ако имате инсталиран някакъв DNS сървър там, проверете опцията „Получаване на адрес на DNS сървър автоматично“. Щракнете върху OK, рестартирайте и проверете дали връзката се появява.

11. Ако все още не сте свързани, моля, настройте DNS сървър от Google във вашата система. Това помага много. В същия прозорец с настройки активирайте опцията „Използвайте следните адреси на DNS сървър“и въведете следните стойности.

• „Предпочитан DNS сървър“: 8.8.8.8
• „Алтернативен DNS сървър“: 8.8.4.4

Щракнете върху OK и рестартирайте.

12. Ако имате няколко устройства едновременно, не можете да се свържете с интернет поради проблеми с DNS сървъра, регистрирайте адресите на Google DNS сървъри веднага в настройките на рутера.

Интерфейсът се различава от модела до модела, но най-често съответните полета могат да бъдат намерени в секцията WAN или Интернет. Въведете следните стойности:

• „Предпочитан DNS сървър“: 8.8.8.8
• „Алтернативен DNS сървър“: 8.8.4.4

Запазете настройките и рестартирайте рутера.

13. Извършете чисто зареждане на Windows. Помага, ако възникнат проблеми след някаква актуализация или инсталиране на нови програми.

14. Ако всичко друго не помогне, обадете се на техническата поддръжка на вашия интернет доставчик.