Как и кога да поискаме прошка, за да я получим

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:48

Забравете, но се покайте и не очаквайте незабавен отговор.

Защо да иска прошка

Нашият мозък вярва, че винаги сме прави. Признаването на собствената си грешка създава когнитивен дисонанс. Струва ни се, че ще изглеждаме слаби, страда самочувствието ни. И се опитваме да се оправдаем на всяка цена.

Но всеки прави грешки, те не могат да бъдат избегнати. Така че е добре да поискате прошка. И полезно.

Покаянието и миротворческите жестове ви помагат да освободите негативните емоции. И, разбира се, поддържайте връзката. Изследванията показват, че искрените извинения мотивират хората да простят на нарушителите си.

Кога да поискам прошка

Имаш за какво да се извиняваш

Лайфхакерът вече е написал, че няма нужда да се иска прошка. Въпреки това, в някои случаи все пак трябва да се извините:

1. Не изпълнихте обещанието си.
2. Вие наранявате друг човек.
3. Вие сте обидили нечии чувства.
4. Съсипахте нещо на някой друг.
5. Закъсня.

Разбира се, ще трябва да прекрачите себе си само ако искате да коригирате ситуацията и да оцените отношенията си с човека.

Наистина ли се чувстваш виновна

Преди да се извините, помислете за това: наистина ли сте виновни и съжалявате за случилото се?

Не искайте прошка, ако не се чувствате виновни или съжаляващи. Това ще се отрази негативно на самочувствието и самочувствието.

Затова преценявайте трезво всяка конкретна ситуация, последствията от вашите действия, тежестта на това, което сте направили.

Готови ли сте да се промените

Поискайте прошка, ако сте сигурни, че ще се поправите, конфликтът няма да се повтори. Няма да можете постоянно да се извинявате за едно и също действие: рано или късно ще бъдете разбрани.

Как правилно да поискате прошка

Подгответе план

Помислете какво и как ще говорите. Проучване от 2016 г. установи, че най-ефективното извинение има шест компонента:

1. Изразяване на съжаление.
2. Обяснение на причината.
3. Признаване на лична отговорност за деянието.
4. Покаяние.
5. Предложение за начини за решаване на проблема (поправки на грешки).
6. Моли за прошка.

Интересното е, че компонентите не са еднакво важни. Участниците в проучването наблегнаха на третата точка. Както бе споменато по-горе, признаването на грешката си е болезнено за човек. Ето защо е важно жертвата да знае, че сте готови да го направите и да разрешите конфликта.

Сред най-малко важните е обяснението на причината, тъй като често изглежда по-скоро като общо извинение.

Поискайте прошка, когато се срещнете насаме. Изберете тихо място, където никой няма да ви безпокои.

Просто отделете време. Ако поискате прошка по време на конфликт или веднага след него, извинението ще изглежда неискрено: емоциите са твърде силни. Изчакайте всички да се успокоят и обмислете случилото се.

Следвай правилата

Едно сухо, небрежно хвърлено "извинявай" не е достатъчно. Но не е нужно да сте прекалено ревностни. Освен това няма гаранции, че ще ви бъде простено. Така че пригответе се и следвайте прости правила.

1. Бъдете искрени … Покажете, че наистина съжалявате за случилото се.
2. Не се оправдавайте … Вие сте виновни. Точка. Не трябва да ядосвате събеседника, като се опитвате да прехвърлите отговорността.
3. Не използвайте никакви но … Те автоматично ще превърнат вашето извинение в извинение или дори критика към другия човек.
4. Съсредоточете се върху това, което сте направили … - Съжалявам, че думите ми те нараниха! - не звучи като искрено извинение, нали? Поискайте прошка за действията си, а не за това как ги е приел човекът. Например: „Извинете, че прибързано ви нарекох лош специалист. Съжалявам. Няма да се случи отново."
5. Не обвинявайте другите … Ако има няколко нарушители, не наблягайте на това.
6. Не се самосъжалявай … На първо място, трябва да мислите за чувствата на обидените, а не за вашите собствени. Изразете съжаление, но не описвайте страданието си.
7. Не очаквайте мигновена прошка и не натискайте … Фразата "Е, вече се извиних 15 пъти!" забрави. Понякога жертвата се нуждае от време.
8. Потвърдете думите с действия … Поправете грешката, ако е обещана, и не я повтаряйте. В противен случай извинението ви е безсмислено.

Пази се

Не забравяйте, че признаването на грешка и молбата за прошка не ви прави слаби. За да прекрачите себе си и да поемете отговорност за причинената вреда, трябва да имате смелост. Може дори да се възползвате от това – научете се да обмисляте нещата.