Съдържание:

Защо бизнесът трябва да се занимава с благотворителност
Защо бизнесът трябва да се занимава с благотворителност
Anonim

За Международния ден на благотворителността Lifehacker разбра защо социалната отговорност работи на принципа на печелившите и е от полза за всички участници.

Защо бизнесът трябва да се занимава с благотворителност
Защо бизнесът трябва да се занимава с благотворителност

1. Развийте региони на присъствие

Колкото и розово да звучат отчетите на губернаторите, в реалния живот бюджетите на много региони са дефицитни, а парите се харчат само за жизненоважни въпроси. В този случай не остава много, ако има изобщо, за развитие. За сравнение: приходната част на бюджета на Москва е почти 24 пъти по-висока, отколкото в Саратовска област, 20 пъти повече, отколкото в Приморския край, и 9 пъти повече, отколкото в Свердловска област.

Бизнесът се интересува от развитието на регионите не само по алтруистични причини. Като помага, той си осигурява по-удобна работна среда.

Устойчивото развитие на регионите на присъствие е важно за бизнеса. Инвестирайки в образованието и социализацията на сираците, бизнесът формира бъдещи кадри, спомага за намаляване на криминалната ситуация и стимулира икономиката в региона.

Освен това, когато бизнесът твърди, че участва в социален проблем, той създава статут на социално отговорна марка. Съответно се формира по-дълбоко емоционално взаимодействие с потребителя.

И накрая, включването на служителите в решаването на социален проблем развива способността за споделяне и не само парите, но и уменията, допринасят за сплотеността на екипа. Като успешен случай може да се посочи проектът „Move“на PepsiCO и фондация „Аритметика на доброто“. Служителите се занимават със спорт, времето за обучение се превръща във средства, които отиват за развитието на спортни секции и образователни програми в регионалните домове за сираци.

2. Създайте HR марка

Въпреки факта, че в повечето случаи пазарът принадлежи на работодателя, който избира от няколко кандидата, кандидатите вече също не са копеле. Те оценяват репутацията на компанията, четат отзиви за нея, наблюдават как се държат нейните представители в интернет. Талантливите, способни служители могат да си позволят да избират от няколко предложения. И има основание да се смята, че те ще изберат компания с добра репутация.

Участието в благотворителност показва, че висшето ръководство на компанията се грижи. Той вижда хората като хора, а не просто консуматив, който помага за печелене на пари и е готов да сподели ресурси, за да помогне.

Image
Image

Анна Леонова Специалист по вътрешни комуникации ICL Services.

Благотворителността може да реши няколко бизнес проблема. На първо място, това е работа с корпоративната култура. Конкурентното предимство по отношение на марката на работодателя също играе роля.

Младото поколение иска да поеме нови роли като доброволци, куратори и мениджъри на събития. Все по-често избират стабилни компании с активна социална позиция, които показват, че са готови да реализират своите инициативи. Доказано е, че колкото по-високо е участието на служителите не само в работния процес, но и в социалния живот на компанията, толкова по-висока е производителността и финансовите резултати на компанията. И по-ниско текучество на таланти.

Това е работата на добрата вътрешна комуникация в действие. Непреките разходи за набиране също са намалени. Ако марката на работодателя е положителна, получаването на повече външни препоръки за работа е много по-лесно.

3. Демонстрирайте стабилност и надеждност

Ако имаше пирамидата на Маслоу за компаниите, филантропията щеше да бъде много близо до нейния връх. Трудно е да се справим с него, ако не са задоволени основните нужди: няма стабилни доходи, проблем с персонал или партньори.

Участието в благотворителност казва, че организацията е здрава, а служителите й имат време и ресурс да мислят как да помогнат на някой друг и в същото време да не се чувстват изоставени.

Image
Image

Валерия Беленцова Ръководител на проекта на Pillar Point CF.

Социалната отговорност демонстрира стабилността и надеждността на организацията. Служител на компания, която се грижи за обществото, е по-лоялен към работодателя: участието на екипа в благотворителни събития може да предизвика не само емоционална привързаност, но и „пристрастяване“. Един от топ мениджърите на партньорски компании веднъж ни призна, че за тях е важно служителите да разберат: те работят в организация, която не само получава, но и дава.

Благотворителната фондация Pivot Point в подкрепа на параолимпийците вече разполага с четири готови инструмента за развитие на корпоративната социална отговорност във всеки бизнес, включително закупуване на благотворителни сувенири като корпоративен подарък, например тениска с цитат „Изгубихте ръцете си? Повдигнете щангата", чинии с щампа "Ядохте ли вкусно? Седнах 40 пъти”и други или отказът да купя корпоративни сувенири за празника в полза на победите на параолимпийците.

4. Развивайте доверчиви отношения с аудиторията си

Бизнесът може да изгради лоялност на публиката по много начини, а благотворителността е един от тях. Настоящите и потенциалните клиенти разбират: компанията вижда какви проблеми съществуват в обществото и е готова да помогне за разрешаването им.

Image
Image

Елена Бершадская Мениджър за връзки с обществеността на EGIS-RUS LLC.

Благотворителните дейности на нашата фармацевтична компания допринасят за развитието на отношения на доверие с нашата публика – здравни специалисти, пациенти, обществото като цяло. Дълги години "ЕГИС" е организатор и спонсор на образователни програми за лекари и пациенти, а отскоро - и инициатор на партньорски благотворителни проекти и доброволчески акции.

Един от нашите благотворителни проекти е общоруската кампания „Купувайте за добро“, която се реализира в партньорство с KBF Katren от 2015 г. Тя е насочена към подобряване качеството на живот на децата в домове за сираци. Тази година в нейните рамки се реализира образователна инициатива: в 19 детски заведения гинеколози изнесоха лекции за здравето на жените и личната хигиена на подрастващи момичета.

5. Изградете корпоративна култура

Социалната отговорност е важна част от корпоративната култура. Една обща полезна кауза може ефективно да обедини екип, тъй като предизвиква силна емоционална реакция.

Image
Image

Яна Котухова Директор „Връзки с правителството и външни комуникации“за страните от ЕАЕС на Сервие.

Фармацевтичният бизнес, който е пряко свързан с живота и здравето на хората, първоначално предполага повишено ниво на отговорност към обществото и допълнителни морални и етични задължения. Затова компанията Servier участва в различни филантропски проекти.

И така, тази година станахме партньори на международната благотворителна фондация „Тениска дава живот“, чиято основна идея е, че известните спортисти-шампиони дават на болни деца един вид „заряд за победа“, учат ги да се бият и никога не се отказвай.

Участието на служителите в благотворителни и социални проекти е не само важен и ефективен инструмент за развитие и укрепване на вътрешнокорпоративните отношения, но и един вид морален и етичен камертон, който позволява изграждането и поддържането на корпоративната култура на организацията при необходимото. високо ниво.

6. Последователно съобщавайте мисията си на публиката

Плащащата публика все повече клони към отговорно потребление. Понякога една лоша реклама е достатъчна, за да предизвика скандали в мрежата и поредица от обещания никога повече да не се ползват услугите на "виновните".

В другата крайност са компаниите, които не само говорят за своите ценности, но и доказват с дела, че вярват в тях, а не просто яхнат вълната на хайпа. Това засилва лоялността на клиентите, които са по-склонни да изберат организация, която се помни с нещо повече от агресивна реклама.

Image
Image

Петър Млатечек, главен изпълнителен директор на NIVEA в Русия.

Когато реализират социални проекти, компаниите се стремят да разкажат на аудиторията за своите ценности. И така, основната мисия на NIVEA е грижата. Именно на това се основава кампанията „Гласувайте за вашата пързалка!”, в рамките на която марката възстановява ледени пързалки, които не са подходящи за отдих. Това е възможност да покажем загриженост за благосъстоянието на стотици семейства.

Състезателният подбор за реконструкция на ледени пързалки се извършва въз основа на заявки от участници. Обновени игрища за хокей и кънки вече се появиха в 12 града вместо изоставени "кутии". Тази година NIVEA получи 327 заявления от 130 града.

7. Помогнете с публиката

Социалната отговорност на бизнеса е не само да си помогне, но и да мотивира публиката да го направи. Много хора биха искали да участват в благотворителност, но не знаят как. Компания, на която се доверяват, може да им даде инструмента за това.

Image
Image

Григорий Меликов Ръководител на студио за бижута GM Jewel.

Запознах се с идеята за благотворителност преди няколко години, когато приятели на мои приятели имаха син, който се нуждаеше от постоянна медицинска помощ. Момчетата събраха пари за операция на детето и това помогна. Разбрах как няколко капки правят кана пълна с вода и как един скромен превод лансира верига от доброта и подкрепа.

Тогава дойде идеята за един месец на добри дела в моето студио за бижута. Веднъж в годината изпращах на редовните си клиенти ексклузивна оферта: всеки продукт с отстъпка, като освен това изпращах средства от всяко създадено бижу в помощ на децата. Ако знаехте само колко клиенти искат да участват в това!

През лятото на 2018 г. започнах да създавам бижута, от продажбата на които фиксирана част от средствата се изпращат в Детска хосписна къща с фар. В цената на продуктите има само два параметъра: себестойността на производството и фиксираната част, която ще бъде прехвърлена във фонда. Ръчната изработка е моят подарък за клиентите. В очакване на въпроси ще кажа: магазинът за подаръци "Къща с Маяк" няма право да продава бижута, така че изпълнението и логистиката е задача на персонала на моето студио и моя лична отговорност.

Каквито и задачи да решава бизнесът с помощта на благотворителност, най-очевидният му ефект е да помага на тези, които се нуждаят от това. Когато благотворителността не е епизодична по своята същност, а е вградена в корпоративната култура на компанията, тя ви позволява систематично да решавате остри проблеми.

Препоръчано: