Как да угодите на никого: тайните на специалния агент на ФБР

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:48

Професорът по психология Джак Шафър е работил като специален агент за ФБР дълги години. При много тайни операции той трябваше да включи чара при щракване. Джак казва, че има златно правило, което можете да използвате, за да спечелите всеки човек. И звучи така: „Накарайте събеседника да хареса себе си“. Прочетете как да направите това в тази статия.

Греша

Когато Джак Шафър започва да преподава курс от лекции в нов поток, той небрежно прави грешка в произношението на дума и позволява на студентите да се коригират. „Преструвам се на смутен, благодаря им за внимателността и поправям грешката“, казва Джак.

Той използва тази техника за постигане на три цели. Първо, когато учениците коригират грешката на учителя, това ги кара да се чувстват по-уверени. Второ, те започват да общуват по-свободно с ментора. Трето, те си позволяват да грешат.

Същата техника може да се използва за спечелване на всеки човек. Правете грешки, покажете несъвършенството си, оставете хората да ви поправят. И те ще бъдат настроени към вас.

Комплимент от трето лице

Понякога директните комплименти звучат твърде натрапчиво. Много хора не са готови да ги приемат или се чувстват неудобно. В такива случаи е по-добре да използвате комплимент от трето лице.

Например, искате да попитате счетоводителя Ефросиня Степановна за нещо и за да направите това, се обърнете към нея със следната фраза: „Ефросиня Степановна, тук разговарях с началника на отдела за персонал и той каза, че според него вие сте най-добрият служител на нашата компания!“.

Не е необходимо, разбира се, да хвалите някакви професионални качества, можете и лични. Например, така: „Ефросиня Степановна, началникът на отдела за персонал, каза, че миналия 23 февруари сте изпекли такива палачинки! Той все още си спомня колко вкусни бяха."

Не забравяйте да съчувствате

Разбира се, хората се интересуват много повече от собствената си личност от всеки друг. И това е съвсем нормално.

Ще създадете повече приятели за два месеца, ако проявите истински интерес към хората, отколкото за две години, когато се опитвате да ги заинтересувате от вас.

Дейл Карнеги

Хората също обичат симпатичните изказвания. Какво се разбира под „съчувствен“? Всеки човек се радва да знае, че го слушат внимателно и емоциите му се споделят с него. Разбира се, ако човек започне да говори за факта, че е имал тежък ден, не трябва да падате и да казвате: „Какъв ужас, о, горката лапа!“Особено ако това е вашият шеф.

Често срещана поговорка като: „Днес имахте труден ден. Случва се на всеки“. Или, например, може да се обобщи така: „Искате да кажете, че днес сте абсолютно доволни от начина, по който се справяте. Това е страхотно.

Трябва да убедим събеседника, че споделяме чувствата му и го разбираме. В същото време, ако се опитвате да подкрепите човек, не е необходимо да възпроизвеждате точно думите му. Събеседникът може да бъде предпазлив: мозъкът му ще възприеме повторението като аномалия.

Осигурете самохвала

Както вече казахме, има много тънка граница между обичайния комплимент и ласкателството, така че е по-добре да се уверите, че събеседникът се хвали. Например някой ви разказва следната история: „Работих 60 часа седмично, за да затворя този проект“. Тук можете да кажете: „Да, вероятно трябва да имате желязна воля и отговорност, за да работите 60 часа седмично“. Почти гарантирано - събеседникът ще отговори нещо като „Да, трябваше да се опитам да предам този проект навреме. Определено свърших страхотна работа. Не можете да кажете нищо за това."

Способността да накараш човек да се похвали е фигура за висш пилотаж. Практикувайте го, моля хора. И определено ще ви хареса.

Поискайте услуга

Известните думи на Бенджамин Франклин: „Този, който някога ти е направил добро, ще ти помогне по-охотно от този, на когото самият ти си помогнал“. Това явление е известно като ефекта на Бенджамин Франклин. Човек, който проявява доброта към друг човек, расте в собствените си очи. Тоест, ако искате да угодите на човек, тогава е по-добре да не му правите услуга, а да го помолите за услуга. Разбира се, не бива да прекалявате с молбите за помощ.

Както правилно отбеляза споменатият по-горе Франклин: „Гостите, като рибите, започват да миришат лошо на третия ден“. Същото важи и за хората, които искат услуги твърде често!

Всички тези съвети определено не са призив към лицемерие. Ние просто искаме да помогнем на някои хора да угодят на други хора. Понякога за собствени цели.:)

Въз основа на материалите на книгата "".