Съдържание:
- 1. Опитайте се да очаквате критика
- 2. Не отговаряйте веднага
- 3. Започнете с приятелска обща фраза
- 4. Отговорете на въпроса, който искате да чуете
- 5. И накрая признайте грешките си, но подкрепете екипа си
2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47
Невъзможно е да се поддържа разумен диалог с някои хора. За да не се наведете на отмъстителни обиди, използвайте тези съвети.
1. Опитайте се да очаквате критика
Ако ще правите презентация или реч, представете си какви точки могат да предизвикат критика от публиката. Може да са ви давали подобни коментари преди, на които не можете да отговорите. Помислете какво да кажете предварително. Наличието на празен отговор ще ви улесни да реагирате на неприятни думи.
2. Не отговаряйте веднага
Не се ядосвайте и не отговаряйте прибързано. Налейте чаша вода, съберете мислите си, намерете правилните думи.
3. Започнете с приятелска обща фраза
Джобс започна своя отговор на критиките по време на една реч с думите: „Когато се опитвате да промените нещо, една от най-трудните пречки е, че хора като този, който зададе този въпрос, са прави за нещо“. Той смекчи отговора си и на пръв поглед изглежда, че е съгласен с опонента си, макар че от по-нататъшното изказване става ясно, че това не е така.
Винаги започвайте приятелски, дори и да не сте съгласни с мнението на другия човек.
4. Отговорете на въпроса, който искате да чуете
Въпреки че на Джобс беше зададен въпрос за конкретен език за програмиране и неговата поверителност, той не го коментира. Той отговори на по-общ въпрос: „Имаше ли грешки по време на промените в компанията и от кого в технологичните компании зависи повече крайният резултат: разработчици или клиенти?“
Това е класическа маневра на политика, която винаги работи.
5. И накрая признайте грешките си, но подкрепете екипа си
Трябва да станете най-големият си фен. Особено в началото на пътуването, когато можете да разчитате само на себе си и екипа си. Признайте грешките, които сте направили, споделете какви уроци сте научили от тях, но след това не забравяйте да споменете, че вие и вашият екип работите усилено и защо заслужавате подкрепа.
Хората са свикнали да оценяват упоритата работа, така че споменаването му ще спечели аудиторията ви.
Например Джобс накрая каза: „Ще намерим грешки и ще ги поправим. Но това, което трябва да се направи сега, е да подкрепим отбора, който е на много важен етап и работи неуморно."
Препоръчано:
Бърз съвет от Стив Джобс, който всеки ръководител трябва да научи
Този съвет от Стив Джобс ще бъде полезен за всеки лидер. Той препоръчва да не коригирате грешките на подчинените, дори ако наистина искате
Защо Стив Джобс забрани на децата си да използват активно iPad
Стив Джобс, подобно на много други родители, ограничи използването на съвременни технологии от децата си
3 Правила за суперпродуктивни срещи на Стив Джобс
Стив Джобс знаеше точно как да провежда срещи. Ето опита на една от най-ефективните компании в света, където хората са фокусирани върху резултатите и знаят стойността на работното време
Как Стив Джобс развива мозъка си
Едно от качествата, с които Джобс беше известен, беше способността да вижда неща, които другите не виждат. По-долу ще опишем как е успял и каква техника е използвал, за да развие мозъка си. Наскоро имаше нова книга за Стив Джобс, Ставайки Стив Джобс.
Как мозъчните бури на Стив Джобс
На 31 години Стив Джобс напусна Apple и основа NeXT. При стартирането си, както и в Apple, Джобс провежда мозъчни сесии. Той го направи по много специален начин, с присъщия си идеализъм, страст и дълбока убеденост, че е прав. В тази публикация ще споделим какви уроци могат да бъдат извлечени от тези колекции и какво да научим от маркетинговия гений.