6 документа, които ще спасят или фалират вашия бизнес

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

NDA в руските реалности е безсмислен лист хартия, но споразумението за отговорност не трябва да се пренебрегва.

Колкото и да искаме да се отървем от бюрокрацията, дори и най-креативната компания е принудена да се рови в парчета хартия. И много често има „дупки“в документацията, които могат да доведат до загуба на богатство или изтичане на критична информация, да намалят качеството на обслужването на клиентите и да въведат проблеми във взаимоотношенията между колегите.

1. Трудов договор

На практика документите са толкова воднисти, че лесно могат да заменят мокрите кърпички. Неясни отговорности, позиции и следователно отговорности са пагубни за доверието на компанията.

Шефовете могат да поръчат всичко, но критериите за качество на изпълнение са неясни. Кой за какво отговаря и кой е чий лидер също не е ясно, защото всички позиции в договора са равни. В резултат на това не е необходимо да се изпълняват указанията на "неформалния" началник. Уволнението на паразитите също не е лесно: Кодексът на труда забранява Резолюция на Пленума на Върховния съд на Руската федерация от 17 март 2004 г. № 2 (изменена на 24 ноември 2015 г.) „Относно прилагането на съдилищата на Руската федерация на Кодекса на труда на Руската федерация" да се сбогува с немарливи служители без дисциплинарни санкции и дори да глоби Дали работодателят да глоби служителя? техен.

За да избегнете недоразумения в екипа, запишете позицията на наетия служител в трудовия договор. Вече видяхме армии от "програмисти" и "мениджъри" - не правете това. Посочете конкретна позиция: „специалист по връзки с обществеността“, „разработчик на системи с високо натоварване“и т.н. Фирмата се нуждае от щатно разписание, административна и организационна структура.

Струва си да се спомене и в трудовия договор: „Служителят е пряко подчинен на това и това“. Например технически директор. Ако това е прекиен мениджър или, да речем, ръководител на проекти, тогава „осигурява общото управление на такъв и такъв проект“(или „група служители“).

2. Длъжностна характеристика

Учите се от грешките и вече сте сключили солиден трудов договор. Само заглавието на длъжността обаче не е достатъчно, за да определи областта на отговорност. В помощ на фирмите – длъжностни характеристики, в които се описва подробно какво прави всеки служител. Програмистът не просто „разработва програми“, но изпълнява задачи в конкретна част от процеса: например преден край, бек-енд или пълен стек. Същото важи и за счетоводител, офис мениджър, консултант, адвокат и други.

Ако няма длъжностна характеристика и в договора се споменава само "програмиране" или "продажби", тогава се оказва следното: писането на кода е работно задължение, но поддържането му, например след една година, не е. Продажбата е задължение, но вписването в CRM не е.

3. Вътрешен трудов правилник

Ако не сте доволни от времето, в което служителите идват на работа, как се обличат и къде се хранят, не бързайте да правите искания и да правите коментари. Санкциите за закъснение или твърде чести прекъсвания за дим в работно време са незаконни, ако компанията няма ясни правила.

Всички изисквания към служителите трябва да бъдат посочени във вътрешния трудов правилник (IHR). Те предвиждат всички действия, свързани със задълженията на служител през работно време, и не нарушават основните права и свободи на гражданина. Само въз основа на този документ можете да отбележите закъснение, пушене на грешното място или използване на нецензурни думи.

4. Споразумение за неразкриване на информация (NDA)

Модната хартия от практиката на големите чуждестранни компании внушава чувство за надеждност само с едно име. Изглежда, че след като служителят подпише два листа с текст, всички тайни на организацията са защитени.

Но глобите, посочени в NDA, не работят и няма да има компенсация за „доказани загуби“, ако компанията се намира в Русия.

Руските предприемачи много често не разбират, че без режима, въвеждането на режим на търговска тайна - стъпка по стъпка инструкция за търговска тайна, този документ не е нищо повече от обикновен лист хартия. Въвеждането на такъв режим трябва да се извърши в съответствие със съответния закон, Федерален закон № 98-FZ от 29 юли 2004 г. „За търговските тайни“и всеки адвокат може да направи това.

5. Възлагане на услуга

Неизпълнени срокове, недоволство на клиентите, внезапни бъгове – важни задачи често се решават набързо и без официален мандат. Разбира се, наградата ще намери герой, а възмездието ще намери виновния и без излишни формалности. Въпреки това, ако задачата не е била официално поверена и работата е извършена „по тяхна собствена инициатива“, тогава кой е собственик на това, което е направено?

Например, студент стажува в компания. През нощта трудолюбивият се задържа в офиса, за да завърши писането на курсовата работа на работния си лаптоп. Резултатът от неговите усилия сега ли е собственост на компанията? Разбира се, едва ли организацията ще защити правата на подобен текст, дори и да е много добър. Но какво ще стане, ако стажантът не е направил курсовата работа, а оформлението, което по-късно спечели главната награда на изложението и се превърна в топ продукт на компанията? Гражданският кодекс на Руската федерация (част четвърта), от 18.12.2006 г. № 230-FZ (преработен от 18.07.2019 г.) на неговия автор, принадлежи към Гражданския кодекс на Руската федерация (част четвърта) без официално възложена услуга и приемането на правото на оформлението, изпълнено по акта. Може би иска да запази проекта за себе си, да създаде стартъп и да спечели първия си милион.

За да избегнете подобни ситуации, никога не пренебрегвайте тези документи.

6. Споразумение за отговорност

В идеална компания за труден служител всяка покупка от онлайн магазин не се документира. Не е ясно какво ще се случи, ако полеете с чай даден лаптоп или го вземете за себе си. Няма документи на компютъра, няма го в баланса. Фактът, че служителят е получил устройството на чисто ново и изправно устройство, не се споменава в нито един подписан документ. В трудовия договор също няма нищо за отговорност за прехвърлените материални ценности.

Кодексът на труда одобрява Кодекса на труда на Руската федерация от 30.12.2001 г. № 197-FZ (изменен на 12.11.2019 г.), че по подразбиране служителят носи финансова отговорност за причинените щети в рамките на средните си месечни доходи. Дадоха MacBook Pro 15 за 200 000 рубли на дизайнер с официална заплата от 50 000 рубли - не очаквайте пълно обезщетение за счупено оборудване.

Ситуацията може да бъде много по-плачевна, ако не става дума за небрежност, а за измама. В моята практика имаше пример, когато стартъп закупи няколко смартфона и таблета на Apple с безвъзмездни средства за тестване и представяне на приложение. Тогава на никого не изглеждаше странно, че разработчиците решиха да харчат пари за устройства с максимална конфигурация.

В края на годината при поредното посещение на одиторите от фонда всичко си дойде на мястото. Джаджите бяха на мястото си, но някои смартфони не отговаряха на количеството памет, посочено във фактурите. Серийните номера също бяха различни. След разследването по чудо са открити всички посочени в документите устройства. С други думи, стартиращите компании се сдобиха с по-добри модели, но след това ги „объркаха“със свои собствени, по-прости. Тогава всичко беше обвинено в разсеяност, но се съмнявам, че смартфоните биха се върнали без разследване и фактури със серийни номера.

За да се предпазите от служители с луди ръце, подпишете споразумение за отговорност. Моля, имайте предвид, че служителят е длъжен да компенсира щетите изцяло само в случаите, посочени в Закона на Кодекса на труда на Руската федерация от 30.12.2001 № 197-FZ (с измененията на 12.11.2019). Например, ако вредата е причинена умишлено или в състояние на алкохолна или наркотична интоксикация.