3 основни правила за пазаруване в онлайн магазините

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

Страхувате се да купувате онлайн? Напразно е! В онлайн магазините има много интересни предложения. Днес ще ви кажем как да купувате стоки изгодно и да не губите пари.

Правило 1. Само PayPal

Всички покупки трябва да се извършват само чрез. За съжаление тази възможност вече не е налична - трябва да използвате собствената си платежна система AliPay. Защо? Комбинацията от платежни системи дава двойна гаранция за сигурността на вашите пари.

В някои сайтове възстановяването на средства е възможно само към вътрешни портфейли или под формата на точки, които могат да се използват вместо пари. В същото време точките могат да се изразходват само за покупки на пълна цена, а почти всички стоки в китайските онлайн магазини се продават на крайния клиент с 30-50 процента отстъпка. По този начин, при плащане с точки, получени при връщане на предишна покупка, стоките ще бъдат един и половина или дори два пъти по-скъпи. Но когато купува през PayPal, всеки продавач ще бъде задължен да върне парите в портфейла на PayPal.

Освен това PayPal има най-дългите срокове за откриване на спор - 180 дни - и има две отделни категории:

1. "Спор" - за решаване на проблеми на ниво "продавач - купувач".
2. "Иск" - да се свържете с техническата поддръжка на ресурса.

По правило служителите на преводаческата услуга връщат всички средства на купувача, включително разходите за доставка, при всякакви проблемни ситуации, възникнали по вина на продавача, ако не е било възможно да се договорят с продавача за адекватно обезщетение.

Има и друг момент: по-голямата част от платежните системи, според правните документи, са отговорни само за факта на прехвърляне на средства от една сметка в друга. И само PayPal и AliPay използват концепцията за „покупка“в своите потребителски споразумения. Съответно, само те напълно защитават потребителя от закупуване на продукт с лошо качество или несъответстващ на описанието на продукта (включително ако е имало промяна в характеристиките на продукта на страницата му след покупката).

Правило 2. Само добри продавачи

Купуването от продавач с нисък рейтинг в 70% от случаите води до негативни последици. Спестяванията са нищожни. Ето защо, когато купувате конкретен продукт на AliExpress, разгледайте отзивите на страницата на продавача. Не забравяйте, че изключително положителните отзиви могат просто да приключат. Ето защо си струва да потърсите отзиви за продавача или компанията на ресурси на трети страни. Вероятно, въпреки високия рейтинг, всичко ще се окаже много лошо.

Много много добри продавачи продават една и съща некачествена партида. След това в специализирани форуми те, разбира се, са в черен списък, което може лесно да се провери.

И малко уточнение: един продукт от продавача може да е с лошо качество, а вторият може да е много добър. Това може да се провери и в приложение към конкретен списък с желания.

Правило 3. Само правилно получаване на пратката

Получаването на колет е един от най-трудните и важни процеси. Ако пакетът е бил откраднат по пътя или се окаже грешен продукт (или тухла за тегло) в кутията, ще ви е необходимо доказателство, че замяната не е направена от купувача. Следователно, трябва да действате според правилния алгоритъм:

1. Процесът на получаване на пакет и извличане на съдържанието му трябва да бъде заснет. Видеоклипът трябва да включва доставка на известие до пощенския служител, проверка на опаковката на пратката (търсене на повреди, признаци на отваряне), отваряне на пратката, проверка на съдържанието за повреди на вътрешната опаковка и самия продукт.
2. Подписването на известието е възможно и необходимо само след оглед на външния вид на пратката. Пакетът не е ли подправен? Тогава пощата не ти дължи нищо друго.
3. Ако външната (пощенска) опаковка е повредена, трябва да отворите пратката. Ако всичко вътре е по поръчка и опаковката на съдържанието не е повредена, можете спокойно да вземете и да подпишете. В противен случай трябва да напишете изявление директно по пощата. В известието подписът за получаване на пратката трябва да отсъства.
4. Ако отвън всичко е наред, но вътре е каша, значи вината е на продавача. Необходимо е да се отвори спор. Пощенската служба не може да преопакова покупката ви, така че си струва да поискате възстановяване на сумата от продавача.
5. Ако всичко е наред, не изтривайте видеоклипа за месец и половина или два … Опитайте се да извършите пълен стрес тест на оборудването и всички необходими проверки за автентичност и едва след това поставете отметка в квадратчето за получаване на пратката. За всяко несъответствие си струва да отворите спор.