Как да разберете дали вашите бизнес отношения са токсични

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

Разпознайте психопатите във вашата бизнес среда и спрете да работите с тях.

Марина Озбърн Сценарист, психолог, видео треньор. Автор на седем книги. Facebook профил.

Откъде идва концепцията за токсични взаимоотношения? Какво е това изобщо?

Това са бизнес отношения, които са вредни. Те водят до изневяра от страна на партньор, замествания, ефекти от стъклен таван и взаимоотношения в духа на „не мога с теб и не мога да живея без теб“. Здравите взаимоотношения са удовлетворяващи, обогатяващи и полезни. Нездравословните унищожават и вредят.

Концепцията за токсични взаимоотношения възниква на ръба на психиатрията и психологията на взаимоотношенията и се свързва с антисоциални разстройства или разстройства на клъстер В според класификацията на Диагностичния и статистически наръчник за психични разстройства (DSM-5).

Носителите на токсични взаимоотношения са хора, които се наричат психопати и нарцисисти. Във връзка с обществото психопатите често се наричат социопати.

Ако вашият бизнес партньор или шеф се държи странно, след разговор с него се чувствате празни, депресирани и изцедени като лимон, първото нещо, което трябва да прочетете е колекцията DSM-5 на Американската психиатрична асоциация.

Марина Озбърн

DSM-5 Считам за твърде специфична книга, предназначена предимно за психиатри. Като достойна и по-достъпна алтернатива предлагам да прочетете книгите на Пол Бабиак и Робърт Хеър "Змии в костюми", Робърт Хеър "Без съвест", Джаксън Макензи "Свобода от психопатите", моята книга "Антипсихопатия". Ето пълен списък на диагностичните психопати и нарцисисти.

Защо не бива да се подценява една токсична връзка?

Един от случаите се случи в руска компания, която отпразнува своята 25-годишнина. В него имаше два авторитета: амбициозният главен изпълнителен директор и един от ключовите акционери и основател на компанията, който заемаше почетната позиция на вицепрезидент.

Компанията винаги е имала трудности с продажбите. Главният изпълнителен директор успя да преструктурира продажбите и да превърне бизнеса в печалба. „В знак на благодарност“за това основателят инициира освобождаването на генералния директор и приписва успеха на събранието на акционерите на себе си. Говореше се, че той започва да се страхува от увеличаване на властта на успешен режисьор и решава да го уволни.

Друг пример: директорът на малка фирма, властен и подозрителен човек, подбира служители според критериите за липса на яркост и способност за подчинение. Всички служители имат само едно мнение - мнението на директора. Директорът замеси двама служители в лични дела, които ги заплашват с наказателна отговорност. Счетоводителят извършва бизнес шпионаж, а техническият директор фалшифицира документи. Фирмата е на 20 години, но не се развива.

И има много такива примери за поведението на лидер, показващ признаци на психопатично разстройство.

Как определяте психопат? Има ли някакви знаци?

Да те са. Но ако не сте психиатър и нямате мнение на специалист, не можете да поставите диагноза "психопат" или "нарцисист". В цял свят има трудности при официалното поставяне на тази диагноза. Защото един или дори няколко признака могат да бъдат резултат от лошо възпитание, въздействие на негативна социална среда или заблуди. Но все пак трябва да знаете тези диагностични маркери. Ако човек има повечето от тях, трябва да вземете мерки, за да защитите себе си и бизнеса си.

Основните признаци на психопати и нарцисисти за тези над 18 години са:

1. Изключителна степен на егоцентричност, проявяваща се в лична изгода, власт и удоволствие.
2. Игнориране на социални стандарти, закони, етични норми.
3. Липса на съпричастност и разкаяние за лоши постъпки.
4. Неуспехът да се отвърне в интимните отношения като основно средство е експлоатацията на другите, включително чрез измама, принуда, господство и контрол.
5. Изключително манипулативен стил на поведение.
6. Патологични лъжи, фалшива представа за себе си и самоукрасяване, измама.
7. Агресивност, садизъм, липса на чувствителност към проблемите на другите хора.
8. Враждебност, раздразнителност, постоянни или чести изблици на гняв, подло, подло и отмъстително поведение.
9. Безотговорност, неуважение и незадължение.
10. Импулсивност, трудности при планирането.
11. Постоянна нужда от риск, склонност към скука, отричане на реалността на личната опасност.
12. Много нарушения в проявата на лични качества.

Различни автори цитират статистика, че от 1 до 4% от хората имат разстройство на личността клъстер Б. В затворите този процент е по-висок – от 25 до 40%. Във всяка средностатистическа компания от 100 души, със слаби филтри на етапите на формиране на управленски екип, търсене и набиране на персонал, можете да намерите от един до четирима служители, които имат повечето от изброените характеристики.

Освен това личностното разстройство на клъстер Б не е психично заболяване. Наричането на такива хора луди е неправилно. Всички те са социално адаптирани и дават пълна сметка за действията си.

Външно такива хора не се различават по поведението си от нормалните, тъй като за да постигнат целите си, те могат да поставят тези маски и да играят ролите, които са необходими в момента.

Други забелязват истинската им същност по следите на вече извършени саботажи и разрушения. Или когато диагностичните маркери се комбинират с истерично поведение или пристрастяване към алкохол и наркотици.

Във втория пример, който беше даден по-горе, ясно се проявява такова явление, присъщо на психопатите, като използването на "летящи маймуни". Така в професионалната литература се наричат онези хора, които психопатите правят свои съучастници. Никога не се доверявайки на никого, психопатите, чрез манипулация, получават най-висок кредит на доверие от съзависими партньори. Те стават техни верни помощници само за идеята. В случай на провал психопатът хвърля всичко върху тях.

Да си в един отбор с такъв човек е много сериозно. Това неминуемо води до проблеми за подчинения или партньора. В най-добрия случай могат да ви очакват финансови загуби. В най-лошия, здравословни проблеми (сърдечен удар, инсулт, диабет) и дори смърт.

Как се проявяват токсичните взаимоотношения в бизнеса?

Включете вътрешния си паник бутон и прекратете връзката, ако следните ситуации възникват редовно във вашия бизнес живот:

1. Вашият партньор или лидер си позволява да прави изявления, които ви обезценяват. Това са обидни или унизителни характеристики на вашите професионални умения, личност или умствен капацитет.
2. Вашият партньор или лидер знае как да постигне целите си в дискусии по всякакъв начин, да прокара, да надхитри. В същото време редовно ви посещава чувството, че дори не сте разбрали как го е направил отново.
3. Вашият партньор или мениджър категорично отказва да обсъжда сериозно оплакванията ви относно неговия стил на общуване. Той казва, че се чувстваш, или че си преуморен, или че не трябва да го приемаш толкова сериозно. Това поведение на партньора се нарича газлайтинг. Всякакви "трикове" с изчезването или появата на някои документи, неща, предмети, писма - всичко това също са прояви на газлайтинг. В бизнеса това е под формата на фалшифициране на документи, невидима замяна на един документ с друг.
4. Вашият партньор или шеф ви подтиква да направите нещо нередно. Той не е объркан от възможните последици за вас. Той използва дарбата си да убеждава, за да ви убеди.
5. Претърпяли сте финансови загуби заради шефа си. И когато беше повдигнат въпросът за тяхното обезщетение, се сблъскахме с газлайтинг.
6. Вашият партньор или мениджър редовно казва, че не практикува дългосрочно планиране, защото трябва да живеете днес, всеки предприемач трябва да може да се обърне. Редовно виждате импулсивни решения, които водят до загуби. След това тези загуби се прехвърлят върху служителите.
7. Вашият партньор не води много морален начин на живот. Той редовно ви предлага да ходите при момичетата или да приемате стимуланти.

Как да се измъкнем от токсична връзка?

В бизнеса не винаги е възможно незабавно или дори бързо да излезете от бизнес отношения с токсичен партньор. Това често е свързано с висок риск от загуба на активи, клиентска база, установени бизнес отношения, репутация, а понякога и риск от пълен крах на компанията.

Разрушаването е това, до което води всеки съюз с психопат. Те са диверсанти и разрушители по природа.

Ето защо, първото нещо, което трябва да направите, веднага щом имате съмнения относно бизнес партньор или някой от членовете на мениджърския екип, е да проверите къде вече сте нарушили границите в отношенията. Ако е възможно, възстановете ги или създайте нови. Манипулаторите много бързо разбират кога жертвата им се опитва да скочи от куката. Следователно тактиката на взаимодействие с тях трябва да бъде различна на различните етапи от връзката.

Ако все още не сте подписали важни документи, не сте подпечатали споразуменията си с дума или печат, уверете се, че сте възможно най-безопасни. Психопатите ще намерят хиляда и една причина да избягват отговорността и задълженията. Често се превръща в истинско предизвикателство да получите техния подпис върху важен документ.

Незабавно ясно обсъдете всички условия, за предпочитане в присъствието на трета страна, или запишете на диктофон или камера. В противен случай по-късно може да срещнете уверения, че „това не беше така“, „не го казах“, „не го направих“.

Всички условия и вашите граници, които е недопустимо да нарушавате, посочете от самото начало.

Когато се опитвате да нарушите границите, решително отстранете партньора си. Психопатът трябва да осъзнае от самото начало, че няма какво да вземе от вас. Мотивацията му се основава на лични цели, установени от него правила и закони.

Ако не успеете да намерите решение, което да удовлетворява и двете страни, по-добре е да откажете всяко сътрудничество с човек, който ви се струва хлъзгав, непредсказуем, твърде импулсивен. Имаше един бизнесмен, който обичаше да казва фразата: „Моята дума. Искам - давам, искам - вземам го обратно. Това е мотото на психопат в бизнеса и всяка друга връзка.

Ако на етапа на съществуващата връзка всичко се обърка, спешно трябва да привлечете добър адвокат. Загубите са неизбежни.

Марина Озбърн

В моята практика имаше един загубен процес, при който психопат съди моята компания, заговори с моя адвокат и топ мениджъра на основния ми VIP клиент. Трябваше да закрия това предприятие и да отворя ново с цената на големи финансови загуби и опорочена репутация. След това дълги години възстановявах бизнеса, но вече не можех да се върна към предишните резултати в моя град. Затова потърсете надежден и високопрофесионален адвокат с добра репутация. И съберете възможно най-много документи и доказателства, които ще ви помогнат да се защитите в бъдеще. За съжаление опитът на хората, които са страдали от психопати, показва невероятния късмет и сръчност на последните.

Отношенията с такива хора обикновено започват твърде перфектно. Това е един от признаците на токсична връзка. Веднага щом започнете да забелязвате предупредителни знаци в установената си връзка, незабавно направете екранни снимки на важни съобщения. Правете копия на документи, променяйте пароли, променяйте местоположението за съхранение на жизненоважни документи, почиствайте документите, създавайте резервни копия на клиентската база данни, затваряйте ключови контакти с важни бизнес партньори. И бъдете нащрек.

Действията на психопат са като вирусна атака. Токсичните партньори въвеждат злонамерени и разрушителни програми в съзнанието и подсъзнанието на жертвата. Под влияние на тези програми жертвата променя отношението си към себе си и към света около себе си.

Образът на токсичен партньор бързо изпълва всички мисли и чувства.

По време на фазата на идеализация, жертвата развива еуфория, радост, наслада, надежда, вдъхновение и прилив на енергия. Но с течение на времето еуфорията отстъпва място на униние, радост - тъга, наслада - гняв, надежда - негодувание, вдъхновение - пълна импотентност и прилив на енергия - опустошение и депресия.

Това е подобно на това как вирус унищожава всички програми и в резултат на това компютърът спира да работи. Антивирусът намира местата, където са влезли злонамерени файлове, и след това ги унищожава. След това можете да дефрагментирате твърдия диск и да инсталирате нови програми.

Психопатичната жертва трябва да направи същото със своя умствен компютър. Разпознават се мащабът на унищожението, чуждите мисли, нагласите и тригерите, които са задействали процеса на деструктивни състояния. След това жертвата неизбежно се разделя с психопата и към тези чувства се добавя усещане за празнота.

След това започва премахването, подмяната и модифицирането на всички умствени програми и файлове. Всичко това променя състоянието на жертвата. Залагат се и се формират нови програми, навици, взаимоотношения, ритуали.

Пълният лечебен процес зависи от продължителността на токсичната връзка, от степента на деструктивност на действията на психопата и от първоначалното състояние на самата жертва. Във всеки случай от момента на раздялата до пълното излекуване минат не месеци, а години.

Как да забравим за токсичните връзки и да започнем нов живот?

Тези, които се сблъскват с токсични хора, обикновено придобиват опит, който един представител на клъстер Б го изрази по следния начин: „С мен ще научите урок, който никога не можете да забравите“. И така се случва.

Някой се самоубива, някой става дауншифтър. Най-силните започват бизнес или кариера от нулата.

Ето най-ефективните начини да започнете нов живот:

1. Обучение и преквалификация. Да се реализираш в нов бизнес, нова работа, кариера.
2. Всякакъв вид творчество: писане, рисуване, рисуване, композиране на музика, песни, правене сам (моделиране, плетене, бродиране).
3. Участие в различни социални проекти и движения.
4. Нови здрави взаимоотношения.
5. Постигане на цели, които преди изглеждаха невероятни.
6. Участие в различни професионални и творчески състезания.
7. Създаване на нов образ на себе си и начина си на живот.
8. Преместване в друг град или държава.
9. Научаване на нещо напълно ново. Например изучаване на чужди езици.
10. Създайте свой собствен професионален блог или канал в YouTube.

Пожелаваме ви да избягвате токсични връзки или поне да сте подготвени за тях. Бъдете готови не само да защитите себе си и бизнеса си, но и да намерите сили да откажете такава връзка. Нека силата и любовта са с вас.