Как да работим с милениали и столетници

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

Управляващият партньор на арт хостела развенчава митовете за мързела и липсата на труд сред младото поколение и обяснява защо хората на възраст от 18 до 27 години са страхотни служители.

Свободата и креативността са това, което младите служители очакват от работата. И в повечето бизнеси този подход е възможен, поне в сектора на услугите.

Ако изградите комуникация според принципите на Agile, ще получите истински ангажиран служител, който ще расте с вас. Ето пет основни правила за справяне с милениалите и столетниците.

Правило № 1. Дайте им своята територия

Млад служител трябва да има своя собствена територия - своя зона на отговорност, където може самостоятелно да подобрява, изобретява, въвежда инициативи. Там той отговаря, това е неговата платформа за развитие.

Задачата на лидера е да определи тази територия, да определи рамката и някои задължителни неща. Останалото зависи от служителя.

Правило № 2. Използвайте гъвкави списъци със задачи

Младото поколение е много умно и не обича конфликтите. Когато се сблъскат с глупост на работното място, младите служители напускат незабавно. Не трябва да им се дават безсмислени и глупави задачи. Не можете да поискате да броите ориза или да използвате два касови апарата, когато имате нужда от един.

Всеки служител трябва да има списък със задачи за седмицата, за да може сам да планира кога да изпълни определена задача. Нека сам добавя нови случаи към него и отменя задачи от главата, ако вече не са актуални.

Правило № 3: Балансирайте доверието и контрола

Умните образовани младежи веднага се включват в работата - те влагат душата си в проекта.

Затова първото нещо, което трябва да направите, е редовно да хвалите. Вторият важен момент е, че не можете постоянно да питате: "Е, направи ли вече?.."

През деня задачите се променят: планираното сутрин може да не е от значение вечер.

Нека служителят прави това, което е важно в даден момент, и сам да взема решения.

Мениджърът може да уточнява и да задава въпроси относно текущите дела веднъж на ден. По-конкретно, да изясня и попита, а не да представи: „Защо още не е направено?! Дадох задачата завчера!"

И тогава се случва чудо. Когато хората си поставят задачи и са отговорни за резултата, те не крадат. Те не се интересуват от това.

Правило № 4. Забравете за глобите

Глобите за корпоративни нарушения са архаични като бичуване на роби. Много по-ефективно е, когато доходите на служителите са обвързани с обективни KPI – приходи или прегледи.

Ако едно хилядолетие или стогодишнина се справя зле със задачите си, това обикновено не се дължи на нежелание да работи или на вреда. В действие са следните фактори.

• Емоционално изгаряне. Замесените служители обичат да работят седем дни в седмицата, но поне един ден в седмицата човек трябва да бъде изключен от работа.
• Външни фактори: кавга с партньор, пристрастяване към наркотици или алкохол.
• депресия. Това се случва, но за щастие младите хора, които са били засегнати от това заболяване, търсят помощта на психиатър и започват лечение.

Ако забележите, че нещо не е наред със служител, не режете от рамото. Понякога картината на света в главата на човек е в противоречие с реалността и той се нуждае от време, за да примири очакванията.

Правило № 5. Добавете бонуси

Преди да наемете служител, трябва сериозно да помислите какво може да му даде компанията.

Скучно е за млад умен човек да работи само заради парите. Но практикуването на чужди езици, развитието на управленски умения, способността да създавате свои собствени мини-проекти вече са интересни.

Трябва постоянно да измисляте нещо, така че работата да не е скучна, а да изглежда като хоби.

Много работодатели не наемат млади хора поради липса на опит и съществуващи стереотипи.

Моят съвет е да се вгледате по-отблизо в младото поколение. Те са умни и енергични хора. Просто трябва да изградите правилната комуникация и тогава вашият бизнес ще бъде изпълнен с положителна енергия, която е високо оценена от клиентите.