10 умения, без които не можете да изградите кариера

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

За да станете готин професионалист, имате нужда от меки умения.

Какво представляват меките умения?

Меките умения са надпрофесионални умения, необходими, за да се присъедините към екип и да вършите работата ефективно. Например, умеете да разрешавате конфликти, да се позиционирате и да правите личен график.

Меките умения не са необходими, за да свършите работата, но са необходими, за да преминете успешно всяко интервю, да се присъедините към екипа и да получите повишение. Между другото, изследванията показват, че за повечето работодатели тези умения са по-важни от професионалните ви качества.

1. Самочувствие

Ако популяризирате идеите си с увереност и ясно разбиране, колегите ще се обърнат към вас. И лидерите се открояват благоприятно от другите: по-вероятно е да получат повишение и увеличение на заплатата.

Това умение е важно и защото служител, който знае собствената си стойност, има положителен ефект върху цялостния имидж на компанията.

Как да се научим

Започнете, като имитирате: преструвайте се на уверен човек, докато не станете такъв. Например, водете си дневник и записвайте в него всичките си успехи и победи за деня.

Друг ефективен начин за изграждане на увереност е да поемете обучаемия: докато помагате на новодошлия да се присъедини към екипа и да разбере задачите, затегнете управленските умения.

2. Общителност

Необходима е компетентна и разбираема реч както в разговор, така и в кореспонденция. Тя помага на колеги и клиенти да направят правилното впечатление за вас.

В общуването е важно и отношението: ако сте дружелюбни и усмихнати, е добре и на място да се шегувате - бързо установете отношения с колегите. А разбирането в офиса е ключът към успешната и продуктивна работа.

Как да се научим

Слушайте внимателно събеседниците и ясно изразявайте мислите си. Обърнете внимание на израженията на лицето, жестовете и езика на тялото. И най-важното, не бъдете агресивни, не провокирайте конфликти или клюки.

3. Умение за работа в екип

Понякога е по-лесно да вършите работата на някой друг, отколкото да обяснявате дълго време на колега какво искате да постигнете от него. Но не е нужно да правите това. HR мениджърите търсят служители, които могат да делегират отговорности и да работят в екип.

Как да се научим

Важно е да разберете какви умения и силни страни притежавате и какво можете ефективно да постигнете сами и за какво ще имате нужда от външна помощ.

Похвалете колегите си за страхотната работа, а ако забележите някаква грапавост или косъм, говорете за тях без сблъсъци и оплаквания. Ако видите, че партньорът ви е напълно зашит, предложете своята помощ. И ако вие сами се давите в срокове, не се страхувайте да делегирате задачи.

4. Умение за публично говорене

Около 25% от хората се страхуват от публично изказване. Но това меко умение е много важно: според един от най-богатите хора в света, Уорън Бъфет, работниците, които могат да говорят пред публика, са 50% по-ценни от другите.

Овладяването на това умение е важно, дори ако професията ви не включва излизане на сцена и представяне на конференции. Това меко умение ще ви помогне да провеждате ефективно срещи и да водите разговори по време на срещи, така че да бъдете чути.

Как да се научим

Започнете с тренировка пред огледалото: говорете пред отражението си. След това помолете семейството или приятелите да играят ролята на вашите колеги.

5. Способност за решаване на проблеми

Рамките и подплатата са съществени елементи на всяка работа и не трябва да ви объркват. Напротив, за да се покажете като отличен служител, трябва да се съберете, да използвате всичките си знания и да намерите най-добрия изход от ситуацията.

Как да се научим

За решаване на всеки проблем може да се използва прост алгоритъм. Формулирайте проблема, обмислете и запишете всички възможни решения, анализирайте получения списък, изберете най-добрия вариант и действайте!

6. Способност за възприемане на контекста

Когато предлагате нова идея или решение, трябва да разберете колко е подходящо за вашата компания и обстоятелствата, в които се намирате.

Да се научите да разбирате контекста ще ви направи по-продуктивни. Например, ако сте продавач в компания за хартия и знаете кой е вашият клиент и защо се нуждае от хартия, ще бъдете по-ефективни. В крайна сметка не е нужно да губите време за хора, които определено няма да купуват хартия.

Как да се научим

Разгледайте индустрията, в която работите, и принципите на вашата компания. Дръжте това знание постоянно в главата си и го помнете, когато трябва да вземете решения.

7. Гъвкавост

Нещата не винаги вървят по план. И по време на форсмажорни обстоятелства не трябва да заравяте главата си в пясъка или да седнете. Напротив, един добър служител може да измисли начин да реши проблем, да положи усилия и да излезе от трудна ситуация като победител.

Гъвкавостта е необходима и ако компанията реши да овладее нова страна на бизнеса или да разшири хоризонтите си. Трябва да сте готови да излезете от зоната си на комфорт и да се заемете с нестандартна задача.

Как да се научим

Научете нови неща, следете развитието на вашата професионална област и не се страхувайте от промените.

8. Креативност

Най-търсеното меко умение според последното изследване на LinkedIn. Ако сте креативни, тогава ще бликнете с идеи и ще можете да внесете нещо ново в компанията. Това е много важно за работодателя.

Как да се научим

Участвайте във всички мозъчни сесии. Чувствайте се свободни да предлагате вашите идеи, дори когато ви изглеждат глупави или не достатъчно интересни. Започнете всичките си изречения с думите "Ами ако…": дори ако екипът не харесва креативността, вие показвате желанието си да участвате в процеса - което е голям плюс.

9. Възможност за спазване на срокове

Управлението на времето не означава да можете да дойдете в офиса навреме, а да изпълнявате задачите навреме. Добрите лидери наистина оценяват способността да се придържат към крайните срокове, да работят усилено и да не се разсейват по дреболии.

Трябва да можете да разпределяте задачите по важност, да се разсейвате по-малко от разговори с колеги и убийци на време и да информирате шефа си навреме, ако нямате достатъчно време да изпълните добре дадена задача.

Не забравяйте и за почивките: работата без почивка може да доведе до изгаряне. Разделете деня на интервали – например работете с концентрация за 25 минути, а след това се отдръпнете от компютъра за 5 минути и се отпуснете.

Как да се научим

Опитайте се да следите внимателно графика си за няколко дни: запишете всичко, което правите на работа в тетрадка и отбележете колко време ви отнема да изпълните всяка задача. Основното нещо е да добавите към списъка това, което ви разсейва и ви пречи да се фокусирате.

След това оценете получената картина и направете интелигентен график.

10. Способност за адекватно реагиране на критика и обективна критика

Всички хора правят грешки и вие не сте изключение. Ако шефът ви забеляза косъм в работата ви и поиска да го преработите, не е нужно да кипите и да се обиждате. Слушайте критиките, благодаря за коментара и коригирайте.

Запомнете: най-вероятно никой не иска да ви обиди, просто работите заедно за една и съща цел, а шефът мечтае за най-страхотния резултат.

Между другото, по същата причина не бива да се страхувате да правите коментари на колегите си. Основното нещо е да запомните обективността, да дадете конкретни примери и да обясните какво е направил погрешно човекът. Не се навеждайте на обиди - конфликтите в работата няма да доведат до нищо добро.

Как да се научим

Ако забележката ви ядоса, успокойте се, поемете дълбоко въздух или пребройте до 10. След това задайте уточняващи въпроси, за да можете ясно да разберете какво сте направили нередно и какво трябва да направите, за да го поправите.