Защо не трябва да се опитвате да сте щастливи на работа

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

Трябва да сме в добро настроение всеки ден на работа, защото това повишава производителността. Четем за него в статии и чуваме на многобройни обучения. Но всичко не е толкова просто. Някои изследвания потвърждават, че ако постоянно преследвате щастието, ставате нещастни.

Щастието ни прави по-здрави, по-добри, по-продуктивни. Щастливите хора са щастливи да работят и бързо се изкачват по кариерната стълбица. Тази идея сега все по-често се чува на семинари за мотивация на служителите.

Лидерите на компаниите винаги са били и остават мотивирани да подобрят производителността на служителите. Още през 1920 г. в завод на Western Electric изследователите проведоха експеримент (известен като), в резултат на който искаха да разберат какво влияе на производителността на труда.

В преследване на висока производителност сега лидерите харчат пари за тиймбилдинг, игри, наемане на забавни консултанти, треньори за създаване на положителна атмосфера в екипа и топ мениджъри за щастие (да, има такива в Google, например). И всичко това се приема много сериозно от ръководителите на компанията.

Но ако се вгледате по-отблизо в въпроса, се оказва, че да се опитвате да зарадвате служителите на работа не е толкова добра идея.

Щастливите служители е малко вероятно да напуснат, те са приятелски настроени в отношенията с клиентите, безопасни и с желание участват в корпоративни и градски събития. Но уловката е, че щастието в работата не може да бъде постигнато. Това е мит.

Първо, какво е щастието и как можете да го измерите? Възможно ли е например да се измери дълбочината на тъгата или да се опише цвета на любовта? Дарин М. Макмеън споменава в книгата си „Щастието: История“изречението на мъдреца Солон, отправено към най-богатия крал в света Крез през 6 век пр. н. е.: „Никой жив не е щастлив“. И тези думи могат да бъдат приписани на радост, удовлетворение или удоволствие.

Критикът Самюел Джонсън вярваше, че можеш да бъдеш щастлив в настоящия момент само ако си пиян. И Жан-Жак Русо каза, че щастието е да лежиш в лодка, да се люлееш на вълните и да се чувстваш като бог. Нищо общо с производителността. Много велики хора са дефинирали щастието и всички те донякъде приличат на твърденията на Джонсън и Русо.

И въпреки напредъка в технологиите, ние не сме се доближили до точна дефиниция на щастието, казва писателят Уил Дейвис в The Happiness Industry. Той заключава, че чрез разработването на по-добри методи за измерване на емоциите и прогнозиране на поведението, ние опростихме концепциите за това какво означава да си човек и да преследваш щастието.

Щастието не означава непременно по-добра производителност

Изследванията за връзката между щастието и удовлетвореността от работата и производителността показват противоречиви резултати. В едно проучване в британски супермаркет учените дори откриха, че има обратна връзка: колкото по-нещастни са били служителите, толкова по-добре се представят. Несъмнено има изследвания, които показват, че удовлетворението от работата повишава производителността. Но връзката беше много слаба.

Щастието може да бъде изтощително

Стремежът към щастие може да е неефективен, но може ли наистина да боли? Да! Нуждата да бъдеш щастлив е тежко бреме и отговорност, защото задачата никога не може да бъде изпълнена напълно. Обратно, фокусирането върху това да станем по-щастливи ни кара да се чувстваме нещастни.

Това наскоро беше доказано в експеримент. На група субекти беше показан филм, в който скейтър печели медал. Този филм обикновено носи чувство на щастие след гледане. Но преди да гледа, половината от групата получи бележка, която да прочете за важността на щастието в живота. След гледането тези, които прочетоха бележката, бяха по-малко щастливи от останалите субекти.

Когато щастието се превърне в дълг, хората се чувстват нещастни, ако не могат да се справят с него.

Това се превърна в проблем сега, когато щастието се проповядва като морално задължение. Както каза френският писател Паскал Брукнер, нещастието не е просто щастие, то е, още по-лошо, невъзможността да бъдеш щастлив.

Щастието не трябва да е с теб през целия ден

Знаете, че служителите в кол центровете и ресторантите са в приповдигнато настроение. И доста уморително. Ако се опитвате да сте в това състояние през целия ден, няма да напуснете усещането, че общувате с клиент.

Но сега все по-често дори тези служители, които не общуват с клиенти, са помолени да изглеждат по-забавни. И това има непредвидени последици. Например хората в добро настроение не са толкова майсторски в преговорите: не забелязват лъжа. Хората в лошо настроение постигат по-добри резултати в този случай. Щастливият служител не е навсякъде и не винаги е добър. Всичко зависи от спецификата на работата. Понякога доброто настроение само пречи.

Чакането да бъдете щастливи може да развали връзката ви с шефа ви

Ако вярвате, че работата е мястото за намиране на щастие, тогава шефът става този, който носи това щастие. Тези, които се надяват да изпитат щастието от работата, се нуждаят от емоционална топлина. Те искат да получават постоянен поток от признание и утеха от своите лидери. И когато изведнъж не получават обичайните емоции, им се струва, че са пренебрегнати и реагират бурно на това. Такива служители възприемат дори незначителен коментар от шефа като че той напълно се отрече от тях и ще ги уволни. Очакването за щастие тогава ги прави емоционално уязвими.

Щастието разваля отношенията със семейството и приятелите

В книгата си „Студени интимности“социологът Ева Илуз забелязва страничен ефект от това, че хората се опитват да бъдат по-емоционални на работа: те започват да третират личния си живот като работа. Те й носят техниките и техниките, на които са ги научили треньорите по щастие. В резултат на това атмосферата в семейството става студена, пресметлива. И не е изненадващо, че много от тези хора предпочитат да прекарват времето си на работа, отколкото у дома.

Загубата на работа е опустошителна

Ако очакваме работното място да ни осигури щастие и смисъл в живота, възниква опасна зависимост от него. Социологът Ричард Сенет казва, че служителите, които виждат работодателя си като източник на смисъл за себе си, са опустошени, ако бъдат уволнени. Загубили работата си, тези хора не само загубиха доходи, но и надежда за щастие. Те са станали емоционално уязвими, което е опасно по време на икономическа нестабилност, когато трябва често да сменят работата си.

Щастието те прави егоист

Ако сте щастливи, тогава най-вероятно сте мили с другите, нали? Не точно. В друго проучване на субектите бяха дадени лотарийни билети и ги попитаха колко от тях са готови да дадат на другите и колко биха задържали за себе си. Тези, които бяха в добро настроение, запазиха повече билети за себе си. Ако човек е щастлив, той не е непременно щедър. Понякога дори е обратното.

Щастието е самота

Психолозите помолиха няколко души да водят дневник в продължение на две седмици. И ето какво откриха: тези, които оцениха високо желанието да бъдат винаги щастливи, бяха по-самотни. Постоянният стремеж към добро настроение ни отчуждава от другите хора.

И така, защо въпреки всички изследвания продължаваме да мислим, че щастието ни помага да работим по-добре? Според изследователите отговорът се крие в естетиката и идеологията. Щастието е удобна идея, която изглежда добре на хартия. Това е естетика. А стремежът към всеобщо щастие помага да се избегнат по-сериозни корпоративни проблеми, конфликти на работното място - това е идеология.

Когато се приема, че щастливите служители са добри служители, всички други неприятни въпроси могат да бъдат скрити под килима. Особено удобно е да се приеме, че човек е щастлив, ако е избрал правилната работа. Удобно е да се занимавате с всеки, който е нежелан в корпоративния живот, който не харесва политиката и режима на компанията.

Теорията, че всеки трябва да бъде щастлив, улеснява разрешаването на разногласията относно уволнението. Барбара Еренрайх обяснява в книгата си Bright-Sided, че идеите за щастие на работното място са особено популярни по време на криза и съкращения.

Резултатите от тези проучвания дават убедителни причини да преосмислим нашите очаквания за щастие от работата.

Когато непрекъснато търсим или очакваме щастие, ние се уморяваме, реагираме остро на всякакви промени, лишаваме личния си живот от смисъл, увеличаваме своята уязвимост, ставаме твърде лековерни, егоистични и самотни. Преследвайки умишлено щастието, ние спираме да се наслаждаваме на наистина добрите неща – това е най-поразителното.

И работата, като всеки аспект от нашия живот, предизвиква много емоции. Не можете да сте щастливи през цялото време. Щастието е необходимо, но не е нужно да поставяте всичко на олтара, за да го постигнете. Колкото по-малко се опитвате да бъдете постоянно радостни по време на работа, толкова по-истинска радост изпитвате. Радост спонтанна, не наложена от тренировки и тийм билдинг. И е важно да се гледа трезво на работата, да се види реалната картина, а не тази, представена от ръководителите заедно с треньорите, за щастие.