Как да убедим хората със социална психология

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:48

Понякога трябва да убеждаваме другите в нещо, било то колеги, шеф или значим човек. Психолозите разказаха как да направите това, използвайки научен подход.

Възползвайте се от реакцията на тялото си

Ще поканите ли някого на среща? Предложете да отидете на филм на ужасите. Ние, хората, често тълкуваме погрешно сигналите на тялото. В социалната психология това се нарича грешка при атрибуция на възбудата. Когнитивни, социални и физиологични детерминанти на емоционалното състояние. … Например, сърдечният ни ритъм се ускорява, когато сме тревожни, но и когато сме приятно възбудени.

Психолозите са провели експерименти, за да проверят дали страхът влияе на чувствата на интерес към някого. Оказа се, че въпреки че е невъзможно да се въвеждат емоции с този метод, е възможно да се засилят предишните чувства. … Това може да се дължи на факта, че хората се възбуждат от неразбираем източник и се опитват да го обяснят в ситуационен контекст. …

Дайте нещо, за да получите нещо в замяна

Ако искаш да получиш нещо от някого, първо трябва сам да дадеш нещо. Според правилото за взаимен обмен. чувстваме се длъжници на тези, които са направили добро за нас, докато не им отвърнем със същото. Благотворителните организации отдавна използват този принцип, за да увеличат броя на даренията. На човек се дава подарък (може да бъде доста скромен, като химикал) и той се чувства длъжен да даде повече. Това спомага за увеличаване на размера на дарените средства с почти 75%. …

Но използвайте този подход с повишено внимание. Обратно, в някои ситуации външните награди намаляват вероятността от дарение. … Това е така, защото наградата отслабва вътрешните алтруистични пориви: струва ви се, че получавате някаква компенсация за благотворителност. Освен това е трудно да изглеждате щедри в очите на другите. …

Изберете думите си правилно

Например, в спор, изборът на местоимения. може значително да повлияе на реакцията на събеседника. Започването на изречение с думите „ти“или „ти“(„Трябваше да завършиш този доклад“) ще накара другия човек да се ядоса повече. По-добре да започнете с местоимението „Аз“(„Нервна съм, защото докладът не е завършен“). Във втория случай вече не обвинявате събеседника.

Друг езиков трик е да използвате съществителни, а не глаголи, когато обсъждате желания резултат.

В един експеримент участниците бяха попитани колко е важно за тях да „дадат гласоподавател на избори“и колко важно е за тях да „гласуват на избори“. От тези, които се изказаха като избиратели, в изборите участваха 11% повече. …

Можете също да използвате езика на тялото, за да изградите доверие и симпатия: копирайте позата. събеседник и погледнете в очите. … И още по-често го наричайте по име. …

Поискайте нещо ненужно

Когато човек се съгласи с една малка молба, е по-вероятно да го направи. ще се съгласи на втори, по-голям. Което нямаше да направи, ако голямото искане беше направено отделно.

На човек ще изглежда, че той не изпитва натиск отвън, а се съгласява поради разположение на просяка или неговата молба.

Това работи дори когато втората заявка е напълно различна по вид от първата, дори когато двама различни човека питат.

Има и друга техника: първо поискайте нещо непосилно голямо, с което човекът определено никога няма да се съгласи, а след това направете второ, по-умерено искане. Това също ще увеличи шансовете ви да получите това, което искате. Човекът ще се почувства задължен да направи компромис., защото и ти май направихте отстъпка за него.