Как да спечелите непознат от първите секунди на общуването

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

Колко бързо можем да постигнем целите си зависи от способността ни да изграждаме взаимоотношения с други хора. Някой е получил това умение от природата, някой е бил инвестиран в детството от родителите си, а някой, вече в зряла възраст, трябва да развие това умение сам. В последния случай нашата статия ще помогне.

Когато става въпрос за правене на добро впечатление, изграждане на доверие, често мислим за това само в контекста на някакъв вид бизнес отношения. Разбира се, умението бързо да намира общ език с хората е огромно предимство за човек, който изкарва прехраната си с продажба. Но не забравяйте, че хората, които са далеч от тази професия, също ежедневно са принудени да продават себе си, своите идеи, интереси, желания и намерения на други хора, често непознати.

По-долу предлагам списък от пет точки. Всяка точка е практическа препоръка, която можете да следвате, ако целта ви е да заобичате непознат от първите секунди на комуникацията си.

1. Усмихнете се широко

Може да намерите този съвет за твърде тривиален, но повярвайте ми, широкото усмихване е най-бързият начин да изградите доверие.

Голямата усмивка е жест, който маймуните използват, когато искат да покажат на други примати, че не представляват заплаха. Човекът е първенство. Ние произхождаме от същия прародител като маймуните. И това ни е присъщо от природата – да се усмихваме и да показваме отворени длани, когато искаме да спечелим човек.

И да, може и да не вярвате в еволюцията, в общите предци и във факта, че човекът е примат, но този трик работи и без него.

Опитайте и ще видите колко по-лесно ви е да спечелите човек, колко по-склонни ще бъдат хората да ви изслушат и колко по-комфортно ще се чувстват във вашата компания.

Когато използвам израза „усмихни се широко“, изобщо не искам да кажа, че трябва да си сложиш изкуствена усмивка по цялото си лице, а само казвам, че трябва да се опиташ да се усмихваш естествено, за да не изглежда като фалшива усмивка. И това умение идва с практиката. Две минути на ден пред огледалото сутрин, когато си миете зъбите, ще са достатъчни, за да тренирате приятелска усмивка.

2. Обадете се на събеседника по име

Ако целта ви е да спечелите доверие, вземете името на непознатия и след това го повторете три пъти по време на разговора си.

Защо името е толкова важно? Това е една от малкото думи, които имат реална стойност за притежателя си. Не забравяйте, че не харесваме хора, които използват прякори вместо имена, за да се отнасят към нас. Още повече, че името е един от най-мощните инструменти за въздействие върху човек. Можете да кажете нещо на събеседника, но той няма да ви чуе. Човек трябва само да каже името си - ще получите цялото му внимание.

Искате ли да си харесате човека? По-често се обръщайте към него по име. Работи по фантастичен начин.

3. Облечете лекарска рокля

Колкото по-дълго говори човек, толкова повече ни вярва. Колкото по-дълго говорим, толкова по-малко съчувствие предизвикваме.

Помислете за хора, които говорят непрестанно по такъв начин, че не позволяват на другите да вмъкнат дума. Сигурен съм, че не съм единственият, който предпочита да мине от другата страна на пътя, само за да не срещне такъв човек. И ако целта ви е да предизвикате съчувствие към себе си, не трябва да сте сред тези хора.

Не говорете за себе си; вместо това се интересувайте от другия човек. Подражавайте на лекарите: те не говорят за себе си, а задават навеждащи въпроси, насърчавайки пациента да говори повече за себе си. И тогава го погледнете в очите и слушайте, сякаш разказва някаква невероятна история.

Този съвет може да ви се стори тривиален, но се огледайте и ще разберете колко много хора не правят това: щракват върху телефона, блуждаят с очите си и показват, че не се интересуват от това, което се случва тук.

4. Насърчете разговора с въпроса „Кажи ми…“

В последния абзац казахме, че трябва да „облечете лекарска рокля и да слушате“, но как да накарате събеседника да говори? За тези цели служат въпросите. Добрият въпрос предполага добър отговор. Лош въпрос води до лош отговор.

Спомням си, когато започнах кариерата си като агент по недвижими имоти, често задавах на хората въпроси, формулирани по следния начин: „Защо продаваш апартамент?“, „Защо такава цена?“На което получава стандартни кратки отговори: „Имаме нужда от пари!“и "Да имаш достатъчно пари!" В такава ситуация беше много трудно да се поддържа разговор, кратките отговори не дадоха възможност да се хване и да привлече човек в диалог.

Малко по-късно помъдрях и промених формулировката на въпросите: „Кажи ми какви обстоятелства те доведоха до решението да обявиш апартамента си за продажба?“След подобни въпроси винаги получавах подробен отговор, който преливаше в поверителен разговор. И доверието беше моята цел.

След това адаптирах фразата „Кажи ми…“за ежедневни ситуации, а също така работи чудесно, когато целта е да накарам небъбривия човек да говори. И помним: колкото повече говори, толкова повече симпатия изпитва към нас.

Опитай.

5. Използвайте комплименти към мястото

Друг мощен инструмент за влияние на човек е комплиментът в неговата посока. Но комплиментите са различни.

Добрият комплимент не е това, което някои млади хора правят, когато се опитват да впечатлят момиче. Изглежда неестествено и не работи.

Идеалният комплимент е комплимент за място.

Така, например, обикновен комплимент, че харесвате цвета на ризата на даден човек, изглежда много по-честен от гръмките изявления, че той е най-умният човек, който сте срещали (особено като се има предвид факта, че се познавате от не повече от 10 минути).

Разбирам, че ако не сте свикнали да правите комплименти на хората, тогава започването да го правите може да се окаже трудна задача и първите опити могат да изглеждат фалшиви. Но истината е, че всеки има нещо, което може да ви хареса в него, точно преди да не сте били настроени да го видите. Сега го сложете.

При всяка нова среща се опитвайте да намерите нещо, което може да повиши самочувствието на събеседника, и го уведомете за това. Не е нужно да е нещо сложно, всичко може да се сведе до красиво нещо в гардероба му, деликатна постъпка или черта на характера му. В крайна сметка не е важно колко е важно за другите. Важното е колко е важно за даден човек.

Практикувайте да правите комплименти, докато не стане навик.

Заключение

В тази статия споделих пет съвета, които използвам, за да изграждам отношения с други хора. Но този списък в никакъв случай не е изчерпателен и може да бъде допълнен с още няколко точки.

Искам да ви попитам: какви методи, тайни и съвети можете да добавите към този списък?