7 съвета за подобряване на производителността на вашия екип

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

Не се страхувайте да звучите некомпетентно, прекарвайте по-малко време в срещи и ремонтирайте офиса си.

1. Ценност на идеите, а не на йерархията

В един от своите Стив Джобс изрази следната мисъл:

Ако искате да наемете страхотни хора и да ги накарате да работят за вас, трябва да им позволите да вземат много решения. И трябва да се ръководите от идеи, а не от йерархия. Най-добрите идеи трябва да спечелят. В противен случай изключителните умове няма да останат с вас.

Стийв Джобс

Оценявайте идеите на вашите служители, независимо от длъжността им. Ако служител ви даде смислена мисъл, слушайте я, независимо от позицията му в кариерната стълбица.

2. Поставете ясни и разбираеми цели

Автори „Balanced Scorecard. От стратегия към действие.” Робърт Каплан и Дейвид Нортън споменаха, че само 7% от анкетираните служители разбират напълно бизнес стратегията на компанията си и могат да кажат какво трябва да направят, за да постигнат корпоративните цели.

И според проучването на ClearCompany „Окончателна дестинация: организационна прозрачност“, 44% от служителите в офиса нямат никаква представа за това към какво се стреми тяхната компания. Ако вашите служители не разбират какво искате от тях, за каква производителност изобщо можем да говорим?

Вие, като лидер, трябва ясно и ясно да артикулирате целите и задачите на вашата организация на подчинените си. Важно е служителите да разберат как изпълнението на техните малки индивидуални задачи помага на компанията да превърне глобалните планове в реалност. Ако служителите правят нещо, без дори да разбират какво правят и защо, тяхната мотивация и участие ще останат ниски.

3. Дайте пример

Дейвид Карпентър, предприемач и икономист от Университета на Айова, заявява:

Като ръководител на екип трябва да давате пример. Лесно е да седиш неподвижно, да крещиш заповеди и да дразниш служителите. Но добрият лидер трябва да е готов да разбере проблема и да помогне на служителите да намерят решение, а не само да изисква резултати от тях.

Дейвид Карпентър

Воденето чрез пример е необходимо качество за един истински лидер. Показвайки на служителите си как да работят, вие убивате няколко птици с един удар.

Първо, вие мотивирате екипа, като поставяте летвата със собствените си ръце - хората виждат, че ако се справите, тогава задачата е постижима. Второ, легитимирате ролята си на лидер – никой няма да каже зад гърба ви, че шефът не прави нищо полезно. Трето, така обучавате служителите си, като им служите не само като мениджър, но и като ментор.

4. Не се страхувайте да звучите некомпетентно

Патрик Ленсиони, в своите Пет порока на екипа, твърди, че липсата на доверие е основната причина, поради която опитите за изграждане на успешен екип от професионалисти се провалят, е липсата на доверие.

Как да изградим доверителни отношения с колеги и подчинени? Ленсиони казва, че това е възможно само когато членовете на екипа не се страхуват да изглеждат слаби и уязвими, да поискат помощ и подкрепа.

Като лидер не бива да слагате всезнаеща маска. Бъди честен. Ако не разбирате нещо, признайте го открито и поискайте съвет от подчинен, който е по-осведомен от вас.

Това ще покаже на вашите колеги, че не е неудобно да помолите за помощ. Това ще позволи на членовете на екипа да изградят доверие помежду си. Освен това, ако вашите служители не се колебаят да помолят за помощ по-опитни колеги, те могат да избегнат много досадни грешки.

5. Осигурете удобни работни места за екипа

Исак Оутс, главен изпълнителен директор и основател на Justworks, вярва, че най-голямото влияние върху продуктивността на екипа има работното място. Според него 12 експертни съвета, за да направите 2019 г. вашата най-продуктивна година досега, офисите с отворено пространство са контрапродуктивни.

Работното място е много важно нещо. Ако във вашия офис единственият начин служителите да получат някакъв фокус е да си сложат слушалки с шумопотискане и да пускат музика, можете да забравите за творчеството. Най-добрите идеи се раждат, когато човек е сам или в малка група. Осигурете на хората си места, където те могат спокойно да разсъждават.

Исак Оутс

Тези думи се потвърждават от изследването Въздействието на „отвореното“работно пространство върху човешкото сътрудничество от специалисти от Harvard Business School. Те стигнаха до заключението, че работниците в открито пространство страдат повече от стрес и е по-вероятно да бъдат разсеяни, да общуват по-малко лично и като цяло са дистанцирани от колегите. Естествено, всичко това се отразява негативно на производителността.

Най-вероятно няма да можете да настаните всичките си служители в отделни офиси, но има алтернативен вариант - да инсталирате кабини или звукоизолирани кабини в офиса. И ако сте загрижени за физическата форма на колегите, можете да ги прехвърлите на постоянни работни места. Според проучване на производителността на Call Center за 6 месеца след интервенция на постоянен кабинет, това е добре за производителността.

6. Прекарвайте по-малко време в срещи

Проучване на Atlassian показа, че губите много време на работа, че средният офис служител прекарва около 31 часа всеки месец на различни срещи, събирания и сесии за мозъчна атака. Вероятно това време може да се използва с малко повече полза.

Бизнес срещите са една от най-големите пречки пред продуктивната работа. Те постоянно разсейват служителите и ги изкарват от ритъм. Но не мисля, че е добро решение да се откажете от срещите или да измислите всякакви страхотни правила като „без срещи в сряда“или „ограничаване на срещите до 10 минути“. Не, организацията трябва да направи срещите ефективни и продуктивни.

Charlene Lauby HR консултант в HR Bartender

Спестете времето на служителите си. Провеждайте срещи само ако имат ясна цел и дневен ред. Пол Греъм, съосновател на Y Combinator, стартиращ инкубатор, трябва да избере време за срещи, което да е удобно за повечето служители и да не пречи много на работата им.

Организирайте срещи в началото или в края на работния си ден - но не по средата. Друг вариант е да провеждате дискусии не на живо, а чрез клиенти за незабавни съобщения или видеоконферентна връзка.

7. Боядисвайте офиса

Може би ще изглежда като дреболия. Но изследванията показват, че цветът на стените в офиса влияе върху производителността на вашите служители. Изследователката от Тексаския университет Нанси Куалек установи, че ефектите на девет монохроматични интериорни цвята на офиса върху чиновническите задачи и настроението на работниците, че белите стени са лоши за способността на хората да се фокусират.

Тя постави три групи работници в стаи с различни цветове: червено, бяло и синьо-зелено. Субектите от бялата стая допускаха най-много грешки при изпълнение на задачите. Червеното и синьо-зеленото, от друга страна, изглежда са помогнали на служителите да бъдат по-ефективни.

Друго синьо или червено изследване? Изследването на ефекта на цвета върху изпълнението на когнитивните задачи – от Университета на Британска Колумбия – показа, че хората в стаи с червеникав оттенък са по-добри при изпълнение на рутинни задачи, които изискват внимание към детайла, докато синьото, напротив, стимулира креативността.

Така че имайте това предвид, когато най-накрая ще направите някакъв ремонт в офиса си.