Как да преминете онлайн интервю, за да оставите добро впечатление

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

Ще бъде по-трудно да очаровате интервюиращия, отколкото лично, но можете да напишете измамници.

Онлайн интервютата имат много предимства. Най-малкото, няма нужда да губите време за пътуване и подготовка. Според проучване на сайта SuperJob 17% от анкетираните предпочитат да общуват с HR специалист чрез видео връзка. Въпреки това 46% от кандидатите биха избрали среща лице в лице. Въпреки това, по време на пандемия, това е лукс, трябва да се настроите онлайн.

Нека заедно с HR специалистите да разберем как да преминем през видео интервю с минимум грешки.

Как да се подготвим за онлайн интервю

Част от притесненията ще бъдат същите като преди лична среща. Но онлайн интервютата имат своите специфики, които също трябва да се вземат предвид. Свързано е основно с техническо обучение и създаване на работна атмосфера.

Уверете се, че връзката е наред

На първо място е необходимо да се гарантира качеството и стабилността на комуникацията, така че всичко да не бъде отменено в последния момент.

Олеся Плотникова Ръководител на селекция и адаптация в hh.ru.

Струва си да се уверите предварително, че интервюто ви няма да се провали поради неплатен интернет или липса на трафик. Ако у дома има риск от „срив на мрежата“, тогава е по-добре да намерите коуъркинг пространство наблизо с добра интернет връзка и заседателна зала.

Но ходенето в кафене с безплатен Wi-Fi все още не си струва, експертите са единодушни в това. Твърде много фонов шум.

Проверете техническата изправност на оборудването

Уверете се, че устройството, което ще използвате за комуникация, е заредено или по-скоро го включете в контакт. Не забравяйте да проверите вашата видеокамера. По изключение можете да бъдете срещнати и разговаряни в аудио режим. Но видеото ще ви добави точки.

Марина Малашенко HR директор на услугата за планиране на пътуване OneTwoTrip.

Веднъж един от техниците, които прегледахме, завърши успешно онлайн интервю без видео връзка. Когато го поканихме на последната офлайн среща, се оказа, че той не е минал през предишните етапи, тъй като кандидатът не може да отговори на най-простите въпроси.

За видео разговор ще бъде оптимално да изберете лаптоп или стационарен компютър с уеб камера. Обикновено е по-лесно да седнете пред тях, за да изглеждате добре в рамката. Ако е наличен само телефонът, не го дръжте в ръцете си. В противен случай рискувате да започнете да го размахвате с активни жестове или вълнение. По-добре поставете устройството си на статив.

Инсталирайте необходимите програми и ги конфигурирайте

Интервюто не винаги се провежда в приложението, с което сте свикнали. Понякога трябва да изтеглите допълнителен софтуер. Откриването на това пет минути преди интервюто може да създаде проблеми. Първо, отнема време за инсталиране и регистрация в услугата. Второ, обикновено всичко върви според закона на Мърфи: ако могат да възникнат трудности, те ще възникнат. Ще има нередности с инсталацията, в последния момент операционната система ще реши да преинсталира… По-добре е да проверите всичко предварително.

В програмата за интервю въведете вашето име и фамилия и не забравяйте за снимката.

Елена Воронцова, главен изпълнителен директор и съосновател на агенция за подбор на персонал HR BRO.

Много е странно да минаваш през онлайн интервю с изключена камера. Но в случай на някакви проблеми, уверете се, че когато изключите видеото, имате приемлив аватар.

Изключете известията

И не само на устройството, от което ще влезете онлайн. Странни звуци, скърцане и вибрации ще разсейват.

На самото устройство си струва не само да изключите известията, но и напълно да затворите месинджъри и други подобни за известно време. Особено ако има шанс да покажете екрана. Малко вероятно е да искате събеседникът да вижда всички съобщения, адресирани до вас.

В случай на споделяне на екрана, трябва също да затворите всички компрометиращи раздели, да премахнете файлове със съмнителни имена и нецензурна картина от тапета от работния плот.

Осигурете добър звук

Това не е само за техническата страна на въпроса, въпреки че, разбира се, е важна. За да направите звука по-ясен, нямаше ехо и външен шум, по-добре е да използвате слушалки или микрофон със слушалки. Освен това си струва да тествате предварително как работи всичко.

Но това не е единственото, което има значение за разговора. Струва си да предупредите членовете на домакинството да се откажат от шумните дейности по време на интервюто, да затворят прозорците, да изключат шумните уреди като пералня. Колкото по-тихо е наоколо, толкова по-приятно ще е да общуваме с вас.

Премахнете разсейващите фактори

По въпроса за членовете на домакинството: по-добре е да ги предупредите, за да не ви прекъсват от интервюто. „Просто попитай“също се брои. Ясно е, че всеки има някакъв личен живот. Но работодателят все пак иска да види пред себе си преди всичко специалист, който знае как да отдели работата от личното.

Наталия Менохова Основател на Work & Wolf.

Понякога кандидатите казват: „Искам да премина на дистанционна работа. И децата със сигурност не ме притесняват по никакъв начин”. Но опровержението се вижда точно в кадъра, когато дори 30-40 минути от интервюто родителят не може да спре опитите на детето да разбере какво се случва и да се включи в дискусията.

Същото се отнася и за домашните любимци. Ясно е, че им е трудно да обяснят защо си вкъщи, но известно време не може да се приближи до теб. Но да убедиш работодателя да те наеме също не е лесно. Следователно, трябва да дадете приоритет.

Екатерина Дементиева Директор по човешки ресурси на софтуерния разработчик "MyOffice".

Домашните любимци също често се интервюират. Един от кандидатите имаше куче, което лаеше и хленчеше отчаяно в продължение на час. Другият наш рекрутер се свърза от търсещ работа, който имаше топ вкъщи. И този топ седеше на рамото на кандидата по време на цялото интервю и крещеше, но той не можа да го отстрани поради факта, че „птицата ще бъде нервна“.

Обърнете внимание на фона

Свикваме с атмосферата на дома си и не забелязваме много неща. Въпреки това, сушенето на пране на заден план, разгъната дъска за гладене или хентай плакат могат да развалят изживяването.

Ирина Степанова Ръководител на видео решения и аксесоари за сътрудничество в Logitech.

Абсолютно не трябва да има безпорядък и разхвърляни неща около вас: изглежда грозно и може да подкопае авторитета ви. Ако нямате подходящ фон у дома, скрийнсейвърът за фон, който може да бъде избран в настройките на офиса за видеоконферентна връзка в някои приложения, ще ви помогне.

Изберете правилното осветление

Най-лесният начин да получите добра снимка е да седнете до прозореца, така че пряката слънчева светлина да не пада върху вас. Ще бъде едновременно лека и красива. Вярно е, че за това е необходимо интервюто да се проведе през деня, извън прозореца не е твърде облачно, но и не е много слънчево.

Ако нямате късмет, струва си да помислите за изкуствено осветление. Светлината на тавана не е достатъчна. Светлината ще падне отгоре, така че по лицето могат да се появят странни сенки, имитиращи синини под очите.

Ирина Степанова Ръководител на видео решения и аксесоари за сътрудничество в Logitech.

Форматът за онлайн интервю увеличава разстоянието. Невербалната информация силно липсва и става много по-трудно да спечелите събеседниците.

Когато „арсеналът“на влияние върху работодателя е по-малък, кандидатът трябва да се възползва максимално от възможностите си: лицето трябва да е ясно видимо, израженията на лицето трябва да са изразителни, да подчертават интонацията и семантичните акценти. Тук осветлението играе важна роля. В идеалния случай на масата трябва да има ярка лампа. Нека светлината й пада отстрани, за да не заслепява, но в същото време е добре да осветява лицето.

Намерете благоприятен ъгъл

На всяко интервю искате да покажете най-добрата си страна. С онлайн интервюта това може да стане буквално. Предварително се преместете пред камерата, преценете кои завъртания и наклони на главата ви харесват най-много. Познаването на силните ви страни ще ви даде увереност.

Инна Кострикина HR-директор на образователната компания "Яклас".

Не се показвайте в близък план, изберете оптималното разстояние. Седнете на ръба на стол с единия крак напред, лайфхак на известна телевизионна водеща. При това кацане гърбът автоматично се изправя, а горната част на тялото, заедно с шията и главата, изглежда права и не прегърбена.

Струва си да изглеждате добре по друга, по-малко очевидна причина.

Олеся Плотникова Ръководител на селекция и адаптация в hh.ru.

Бъдете готови да бъдете записани: това е практиката в много организации. Интервюта могат да се показват на други заинтересовани лидери. Въпреки това, ваша отговорност е да ви уведомите и да осигурите поверителността на видеоклипа.

По време на разговор гледайте в камерата, а не в екрана, за да общувате със събеседника, а не да гледате настрани. Тогава ще направите различно впечатление от записа. Това изисква малко практика, защото по време на онлайн среща искате да направите обратното.

Между другото, много зависи от това как сте инсталирали устройството. Докато отделната камера може да бъде позиционирана, както желаете, лаптопът обикновено ще седи доста под главата ви на масата. Поради това гледате надолу към събеседника и долната част на лицето визуално става тежка.

Елена Воронцова, главен изпълнителен директор и съосновател на агенция за подбор на персонал HR BRO.

Неочевидна, но полезна препоръка е да регулирате позицията на екрана и камерата така, че да са точно на нивото на очите ви, а не по-ниско или по-високо.

Облечете се подходящо

Ако ви се струва очевидно, че не трябва да се явявате на онлайн интервю с пеньоар или пижама, не прибързвайте със заключенията.

Екатерина Дементиева Директор по човешки ресурси на софтуерния разработчик "MyOffice".

Някак си кандидатът общуваше с нашия рекрутер, легнал в леглото, с гол торс. А имаше и търсещ работа, който прекара цялото интервю с шапка и яке, въпреки че беше в стаята.

Никой не очаква от вас костюм от три части. Но промяната в нещо прилично все пак си заслужава. Дали ще е само чиста тениска или риза със сако, зависи от вас. В края на краищата, вие също търсите подходящия работодател, така че е важно да съвпадате по отношение на приличието.

Подгответе допълнителни материали

За разлика от интервютата лице в лице, интервюираният вижда само това, което му показвате. Това означава, че можете да оставите различни полезни неща зад кулисите, които ще ви помогнат да отговаряте по-уверено.

Екатерина Котова Старши HR консултант в компания за подбор на персонал Hays.

Онлайн интервюто ви позволява да си напишете измамник, ако се притеснявате да не забравите да кажете на интервюиращия нещо важно. Напишете план за самопрезентация, подчертайте необходимите точки. Пишете в резюмета и в никакъв случай не правете есета от тях, в противен случай просто ще прочетете предварително подготвения текст и няма да направите най-приятното впечатление на събеседника.

Важни цифри, индикатори, отговори на популярни трудни въпроси, портфолио - всичко това може да се държи под ръка и периодично да се разглежда там. Просто ги оставете буквално да са "под ръка". Ако търсите всеки документ – хартиен или електронен – дълго време, едва ли ще успеете да впечатлите рекрутера.

Какво да правите по време на онлайн интервю

Има няколко нюанса, на които си струва да се обърне внимание.

Съсредоточете се изцяло върху интервюто

Когато дойдете на интервю лице в лице в офиса на някой друг, се чувствате събрани и напрегнати. Необичайната среда и непознатите хора около вас също оказват влияние. Видео интервютата могат да се почувстват малко измислени. Но въпреки че условията са различни, трябва напълно да се потопите в разговора.

Марина Малашенко HR директор на услугата за планиране на пътуване OneTwoTrip.

Когато насрочвате интервю, важно е да структурирате текущата си работа, така че да можете действително да говорите и да не се разсейвате. Имахме ситуация, когато кандидат се опита да работи и да общува на интервю. Разбира се, той не погледна към екрана, в същото време написа нещо по време на разговора, направи дълги паузи в разказа си. На нашия въпрос дали се намесваме, той отговори неясно.

Спазвайте правилата на бизнес етикета

Дори и да отидете онлайн от апартамента си, опитайте се да не се държите у дома по време на интервюто, а да запомните нормите на бизнес комуникацията.

Екатерина Дементиева Директор по човешки ресурси на софтуерния разработчик "MyOffice".

Имаше и истории за кандидати, които изпаряха в камерата по време на интервюто, така че димът беше като рокер. В нашите интервюта обаче имаше и горещи привърженици на здравословния начин на живот. Един от кандидатите тренираше на спортната площадка точно по време на интервюто, прекъсвайки бягането си.

Имаше един, който се забрави по време на интервюто и си наля бира. Почти през цялата среща не беше в полезрението на камерата и не се виждаше какво сипва и пие там. В края на разговора той взе халба и всичко стана ясно. Когато младежът разбрал, че е „осветен”, не се разгубил и казал: „О, добре, днес е петък, вече е възможно”.

Проверявайте периодично дали срещата е в ход

Дори и да сте проверили връзката, подготвена по най-добрия начин, никой не е застрахован от проблеми на линията или от другата страна.

Олеся Плотникова Ръководител на селекция и адаптация в hh.ru.

Правете периодични паузи по време на интервюто и попитайте дали можете да бъдете чути добре. Или просто оставете интервюиращия да отговори по време на паузата. Обърнете внимание, ако изображението на събеседника не е замръзнало.

Има неприятни ситуации, когато изглежда, че събеседникът е мълчал дълго време, защото е възхитен от вашето красноречие, но всъщност вие вече говорите в празнота от няколко минути, защото връзката е изчезнала.

Осигурете потапящо изживяване

Видеосрещата изглежда по-близо до телефонен разговор, отколкото разговор на живо. Следователно може да е изкушаващо да правите това, с което сте свикнали по време на разговор: да нарисувате драсканици, да се скитате из стаята, да се разхождате от едната страна на другата. Но в онлайн интервю, както и при обикновено интервю, е важно да поддържате контакт, особено визуален.

Марина Малашенко HR директор на услугата за планиране на пътуване OneTwoTrip.

Един от нашите кандидати се свърза с обаждането от мобилния си телефон. По време на интервюто той се възбуди и започна да обикаля стаята от една страна на друга. В резултат на това не винаги се виждаше: жалбоподателят напълно изчезна в тъмното и когато се приближи до прозореца, изображението беше осветено. Невербалната комуникация е загубена.

Поддържането на контакт с очите онлайн е по-трудно: не е ясно къде да гледам. Дръжте погледа си в областта на камерата, това ще бъде достатъчно.

Бъдете малко по-смели за себе си

Експертите отбелязват, че въпреки удобството на онлайн интервютата, обикновено е по-трудно да придобиете личен чар на такава среща, отколкото при жив контакт.

Олеся Плотникова Ръководител на селекция и адаптация в hh.ru.

Опитайте се да оставите добро впечатление: разбира се, това правило винаги е важно. Но с разговор от разстояние – особено. Дори да използвате видео комуникация, това не дава ефект на комуникация лице в лице. Попадате в ситуация, в която гласът ви създава впечатление за вас – от голямо значение е тонът, с който общувате със събеседника. И внимателен избор на изрази.

Събеседникът е лишен от някои инструменти за оценка и му е по-трудно да разбере какъв човек сте. Можете да направите изводи за професионалните компетенции от вашата автобиография и портфолио. Но те не са само важни. Затова бъдете готови да отговорите на въпроси за неосновни умения, които могат да помогнат в работата – за същата устойчивост на стрес, комуникационни умения и т.н.

Следвайте правилата за офлайн интервю

Интернет срещите имат свои собствени характеристики. Но основната задача в интервюто остава същата – да се покаже като добър специалист, който е готов за нови предизвикателства. Вече писахме как да направите това правилно.