Личен опит: как да преодолеете синдрома на самозванеца и да си позволите да грешите

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

Унищожете нагласите на други хора, които са заседнали в главата ви, и запомнете: не е нужно да сте перфектни.

Тази статия е част от проекта "". В него говорим за взаимоотношенията със себе си и другите. Ако темата ви е близка - споделете вашата история или мнение в коментарите. Ще чакам!

Какво е синдром на самозванец

Синдромът на самозванец е набор от преживявания, свързани с усещането за непрофесионалист. Човек се съмнява дали има способности, дали са достатъчни, дали има право да заеме определена позиция, да си върши работата или да претендира за нещо. Често хората си мислят, че просто са попаднали на точното място в точното време. Те приписват постиженията си на късмета или на факта, че другите са били твърде любезни или заети и са пренебрегнали факта за тяхната некомпетентност.

Човек може да живее години наред в постоянно напрежение и да мисли, че мами другите, да пренебрегва или не признава постиженията си и да изразходва много енергия не за работа, а за прикриване на своя „непрофесионализъм“и чувства, че ще бъде разобличен.

Аз съм треньор и обикновено работя с хора на 25-40 години. Всеки втори, описвайки молбата си, небрежно добавя: „Имам това, синдром на самозванеца“.

Всеки има по една самодиагностика, но всеки си има свой "самозванец". Някой не кандидатства за свободни позиции и проекти, които би могъл да получи, защото смята, че няма необходимите качества или не е достатъчно талантлив. Някой не може да напусне наемането на свободна практика или консултация поради панически страх от провал, защото „кой съм аз, за да споделям опита си“или „изведнъж, през първия месец нищо няма да се получи и след това животът свърши“. Талантливият лидер се страхува да не бъде разобличен от подчинените си, защото не разбира специфичните особености на тяхната работа.

Когато хората, които се притесняват от професионалната си некомпетентност, първо научат за синдрома на самозванеца, ситуацията може да се развие според два сценария:

• „Ура, не съм само аз, лекува се, има си име, можеш да работиш с него“. Идва облекчение и има подкрепа за справяне с усещанията. Хората си позволяват да опитат.
• „Всичко е ясно: аз съм измамник, което трябваше да бъде доказано. Продължавам да седя в засада." Идва оправдание на техните чувства, разочарование и бездействие.

Да се чувстваш като измамник може дори да бъде от полза.

Всякакви промени, включително положителни, са стресиращи. Оставянето на нещата такива, каквито са и обясняването на себе си защо „не“спестява много енергия.

Понякога толкова се страхуваме от неприятни усещания и конфликтни ситуации в момента, че сме готови да протягаме съмнения с месеци. Това е като болен зъб: човек отива на лекар само когато възникне спешен случай и болкоуспокояващите не помагат.

Това, което хората обикновено не правят, обяснявайки бездействието си с измама:

• Не променяйте навиците и поведението си.
• Те не обръщат внимание на техните желания, нужди, интереси, не им се доверяват.
• Не развивайте, научавайте и не прилагайте на практика наученото от страх от провал и обществено осъждане.
• Те не започват трудни разговори за повишение в работата, нови предизвикателства, взаимоотношения, нужди.
• Те не анализират своите възможности и не отговарят на изискванията на пазара.
• Те не работят със своята видимост и самореклама на пазара и във фирмите, тъй като се страхуват от осъждане.

Защо днес има толкова много измамници

През 1978 г. двама отлични психолози, Полин Кланс и Сузан Еймс, описват феномена на измамата чрез наблюдение на жените в университета, в който самите те работят. Жените вярваха, че са надценени или погрешно записани и пренебрегнаха факта, че това се дължи на техните способности. Здравейте, ехото на дългосрочното неравенство между половете.

По-нататъшното наблюдение показа, че преживяванията на измамника са присъщи на всички видове малцинства и уязвими групи граждани. За тях беше трудно да успеят, а самочувствието беше по-скоро изключение от правилото. Но всичко това се случи в края на 80-те.

Днес явлението измама е мутирало и е завладяло много повече хора, отколкото жени и малцинства. Това е причината за това.

1. Реакция на нови неща

Какъв е проблемът

Синдромът на самозванеца се активира, когато човек научава нови неща или се сблъсква с нещо, за което знае малко. Докато нещо не се превърне в съзнателна компетентност, може да изпитаме несигурност и съмнение.

Но днес научаваме нови неща всеки ден. Просто няма време да се подготвите за това и да обмислите всяка задача. Клиентът може да се нуждае от услуга, която изпълнителят никога не е предоставял, и двамата ще научат това ново в процеса. Ръководителят на проекта разширява обхвата от компетенции всеки месец, когато е изправен пред предизвикателство в продукта, и дори не забелязва, че придобива нови умения. И предприемачът наема хора, от чиято работа нищо не разбира.

И всичко би било наред, ако не беше едно но. Когато някои хора все пак започнат да анализират какво правят и дали имат право да се наричат професионалисти, ако са направили нещо несъвършено, на сцената излизат нагласите за учене и отговорност, които получаваме в училище:

• Не можете да правите грешки - трябва да се справите добре веднага.
• Жалко е да не знаеш. Пропастта в знанията е срам и непрофесионализъм.
• За да се смятате за професионалист, имате нужда от фундаментални познания, кора.
• Ако ти отговаряш, значи трябва да знаеш всичко.

Всичко това ни пречи да приемем факта, че нестабилността на света е променила отношението към знанието. Те вече не трябва да се съхраняват в главата ви, за това има алгоритми на Google и смартфон. Сега трябва да можете да намерите информация от пазара и да я приложите, но това изглежда на повечето хора като някакво маловажно soft-skill. Особено мениджъри от всякакъв вид, които вече не са експерти в едно нещо.

Какво да правя

Училищните нагласи са здраво вградени в самата идея за успех и постижения, но можете да работите с тях. Първият начин е да идентифицирате и докажете на себе си техния провал.

1. Не пренебрегвайте, ако има нещо, което ви обърква в мислите или действията ви в момента. Това ще ви помогне да забележите смущаващата настройка. За да изолирате такива вкоренени идеи, можете да говорите с някого или да напишете какво се върти в главата ви. Отговорете на въпросите: „Какво бих искал да правя, но не правя? Защо? Обърнете внимание на вашите обяснения. Забележете, ако събеседникът каже: „Не разбирам защо мислите така, при мен всичко е различно“и не мислете, че той не ви слуша или е глупав. Различните хора може да имат различни нагласи, така че общуването с другите ви помага да забележите вашите различни.

2. Поставете под въпрос намерените идеи (нагласи), като използвате въпросите "Защо мисля така?", "Защо е така?" Ако се сетите отговорите „Е, защото“, „Как иначе?“, „Какъв глупав въпрос? Това е безсмислено,”„Всеки нормален човек мисли така”, но не можете да дадете никакви конкретни обяснения, значи сте на прав път.

Обикновените думи са маркери за чужди представи в главата ни, ехо от възпитанието и ситуациите, в които сме били от дълго време.

В началото те звучат като аксиоми, но без конкретика, забелязвате, че много от тях са нелогични за вас в съвременния контекст.

3. Спомнете си кога и от кого за първи път сте чули, че е срамно да не знаете и без лист хартия сте насекомо. Сега помислете дали вие или вашето обкръжение сте се сблъсквали със ситуации, при които това правило не е било потвърдено. Най-вероятно има няколко примера.

Ясно ще видите, че това не е вашето отношение, а чуждо. Например баща ви, който цял живот работи като инженер на едно място. За него беше логично да смята, че знанието е основната опора, а за вас, като търговец или мениджър, това може да не е подходящо. Или отношението ви е предадено от първия лидер, който ви е учил: грешат само онези, които не знаят как да правят грешки. Сега ви е трудно да действате според ситуацията, разчитайте на чувствата си. Постоянно искате да проверявате всичко и да събирате повече данни, преди да вземете решение.

4. Когато се съмнявате и дори уж сте открили източника, запитайте се: „Какво не правя, като си мисля, че нещата работят така? Какво точно засяга тази идея? Бъдете честни и конкретни. Тези отговори съдържат решения. Имаш ги, но не им вярваш.

Ако разберете какво отношение води до бездействие, позволете си да направите това, от което се страхувате, и се уверете, че никой няма да ви ухапе за въпроса и инициативата. Получаването на отговор, който не е този, който първоначално очаквахме, изгражда доверие и чувство за сигурност относно следните ситуации. Дори един инцидент понякога е достатъчен, за да се действа различно.

Нека ви дам личен пример. Дойдох в коучинг след мениджърска кариера в образованието и управлението на медиите. Имах няколко хиляди контакта в профила си във Facebook и най-логичното решение би било да напиша: „Здравейте, започвам коучинг практика и търся клиенти“.

Но бях обзет от съмнения. Как ще изглежда? Ами ако започнат да пишат в коментарите: „Ха, треньор! Колко години опит имате, за да направите това? Кой си ти изобщо?”,„ Имаше нормална кариера и работа, но сега това! Явно нещата са наистина зле?", "Каква е твоята кора, за да се наричаш така?" Накратко, имаха много съмнения и отложих поста.

Но един ден просто седнах и написах всички тези фрази. Оказа се, че се говорят от много конкретни хора в моето въображение. Приписах фразите на авторство: Вася, Пьотър Петрович, приятелка Наташа. След това подготвих конкретен отговор за всеки въображаем човек. Те съдържаха факти за това защо исках да направя това и какво мога да направя. Реших да разчитам на тях, за да пусна ситуацията и да преодолея отношението си.

Тя затвори очи и публикува публикация. Никой не написа нито един негативен коментар под него, но се появиха думи на подкрепа и интерес, което ми добави увереност.

И след няколко седмици правех една или две сесии на ден. Клиентите, които дойдоха, бяха важни за миналия ми опит и самия подход, а не каква коричка имах в джоба си и колко години се занимавам с това. За три години практика двама души ми поискаха дипломата за треньор, а след това на шега. В нашата работа те се доверяваха на чувствата си и за мен беше важно да им дам вниманието и подкрепата, за които дойдоха, а не да се притеснявам как изглеждам в очите им и дали правя всичко както трябва.

Друг начин да се справите с нагласите за незнание е да го заявите открито. Този страх е често срещан сред лидерите на измамници, които вярват, че шефът трябва да разбира всичко, поради което той отговаря. И ако признаеш своята некомпетентност в нещо, тогава вече няма да бъдеш уважаван.

Всъщност задачата на лидера е да използва пълноценно ресурса на екипа и да разчита на него. Ето защо, ако седите на среща с търговци, които говорят неразбираем език, и изпитвате страх, че ще бъдете разкрити, бъдете първи, които кажете за вашето невежество. Премахнете напрежението, което им пречи да разберат какво наистина искат от вас. Задавайте въпроси на експертите и не се обвинявайте, че не сте силни в нещо: „Аз, честно казано, не знам много за технологията, за която говорите. Мога да кажа какъв резултат е необходим и кога, а вие ми кажете каква информация е необходима от мен, за да изпълня задачата и какви рискове имаме."

Това не е вашата специалност и имате пълното право да не знаете нещо. Приемането на това ви прави човек и дава възможност на другите да усъвършенстват задачата, да усетят вашия принос и стойност.

За да не се разобличат и да скрият невежеството си, хората често започват да се защитават: стават арогантни, пасивно-агресивни, дистанцират се от екипа и решенията, като по този начин значително усложняват отношенията в екипа. Това изисква много енергия от човека, но не носи възвръщаемост. Така че първо се изложете и освободете напрежението.

2. Реакция към успешните хора

Какъв е проблемът

Втората причина за обострянето на комплекса на самозванеца през последните години е достъпът до информация за другите и нейният обем. Ние сме първото поколение хора, които знаят толкова много взаимно за успехите, проектите, уменията, постиженията благодарение на социалните мрежи. Това може да бъде дразнещо, ако човек не е уверен в себе си и е в преходно състояние: овладява нещо ново или осъзнава недоволството си и няма на какво да разчита.

Самозванецът има монтажен ефект в главата си. Сравняваме се с идеал, който притежава перфектно умение, и пропускаме информация за това колко години или усилия са били необходими, за да го овладеем.

Ефектът от монтажа бързо заздравява, ако човек попадне в общност от съмишленици. Те могат да обяснят, че не боговете изгарят тенджерите. Но често измамата ви пречи дори да попитате за опита на някой друг. Хората се страхуват да изглеждат глупави, натрапчиви. „Не вярвай, не се страхувай, не питай“е друго прекрасно отношение на постсъветското възпитание.

Какво да правя

Такова безпокойство се лекува чрез ежедневна промяна на фокуса от другите към себе си: „Каква стойност искам да създам?“, „Какъв проблем решавам?“. Докато вниманието ни е насочено към околните, към външния свят, който не контролираме, ще има много причини за безпокойство и всеки ден може да се добавят нови. И ако имате труден период, тогава почистването на лентата или временното прикриване на досадни хора е грижа за себе си.

Способността да задържате напрежението, да управлявате очакванията от себе си, докато овладеете умение и се адаптирате към контекста, се превръща в основна отличителна черта на тези, които бързо постигат успех в нова област за себе си (след две или три години).

На този фон, между другото, процъфтяват курсовете за блогъри и инфобизнеса: „Овладейте професията си за два месеца“, „Ние ще ви научим на всичко, вие само елате“. Самата идея за образование, което лекува болест, е много привлекателна. Но, уви, това не винаги помага да се справите с мислите за несъстоятелност и непрофесионализъм. Хората завършват курсове и същият измамник им пречи да приложат знанията си на практика: "Ами ако разочаровам всички и следователно измамя?"

3. Признание на другите срещу самопризнаване

Какъв е проблемът

Самозванецът обезценява своите постижения и способности. Той просто игнорира някои факти, например „завършил проекта навреме“или „предложил решение, което клиентът избра“, и се концентрира върху мисли, които уж показват неговия непрофесионализъм:

• „Да, завърших проекта навреме, но успяхме по чудо. Изчислих всичко погрешно, защото не знам как да планирам."
• „Да, клиентът избра моето решение, но поради кратките срокове той просто нямаше други възможности – просто се съгласете с нашите.“

Често хората просто не забелязват техния професионализъм или неговите прояви. И за да се превърнат в стълб компетенциите, те трябва да се разпознаят и да се нарекат техните способности.

Обикновено хората прехвърлят отговорността за разглеждане на потенциала на някой друг: шеф, колеги, клиенти. Опит "Какво мисли Василий Петрович за моята работа?" или "Без значение какво мисли Василий Петрович за моята работа!" поглъщат цялото внимание на човек и отнемат последните сили. И ако процесът на преосмисляне на техните способности или принос към обща кауза върви по-бавно, отколкото биха искали, хората отново се връщат към измамата и намират все повече и повече потвърждения за това.

Днес самопризнаването може да се нарече метаумение за възрастни, заедно с критично мислене, гъвкавост, управление на вниманието, фокусиране върху задача и определяне на приоритети. Защото това е стълб на нестабилността – да знаете, че имате портфолио от умения, да вземете правилното и да го използвате, вместо да харчите цялата си енергия за избягване на излагане, прекомерна подготовка за проекти и изпитване на съмнения вместо самата работа.

Какво да правя

Започнете да водите дневник. Всеки ден или поне няколко пъти седмично отбелязвайте какво сте направили добре, какво сте направили по-добре от вчера и за какво искате да си благодарите. Благодарността, от гледна точка на невронауката, дава възможност не само да се справите с негативните емоции и безпокойство, но и наистина да размишлявате върху това, което се променя от ден на ден. За това имам личен канал в Telegram, който е достъпен само за мен.

Не пишете това, в което не вярвате и не се хвалете. Достатъчно е само да отбележите какво правихте днес: „Браво, че проведох тази среща по различен начин“или „Готино, че попитах Василий Петрович какво да правя и не губих време“.

Важно е да не чакате мащабни постижения, а всеки ден да празнувате нещо малко, индивидуално.

Помага да се справите с максимализма и перфекционизма. Големите ни постижения идват от системни стъпки. Опитът също се формира от малки действия, така че си струва да запишете процеса, който води до висококачествен резултат. Ако виждате собствените си действия и ефекта от тях, ви е по-трудно да го откажете.

Но за да работи тази практика за вас, имате нужда от редовност в продължение на няколко месеца. Малките неща се забравят бързо и най-добре е да запишете всичко, докато помните.

Можете също да направите папка с похвали от другите. Това може да бъде албум на вашия телефон с екранни снимки на писма или съобщения в месинджъри, където ви хвалят, с отзиви на клиенти, писма за благодарност и благодарност. В тежък ден и моменти на безпокойство „сега всички ще знаят, че аз…“помага да събера мислите си и да разчитам на факти. Имам такава папка.

Справяне с вътрешен измамник

1. Променете отношението си към грешката

Направете го част от процеса: директно си позволете да не знаете нещо и да грешите. Това ви насочва в правилната посока, вместо да парализира дейността. Имате повече от един опит да се справите с всяка задача, просто се подгответе за нея веднага и не очаквайте перфектен резултат. Ако сте направили грешка, не забравяйте да си зададете въпроса: "Какво знам сега?" - така че този инцидент да ви помогне да станете по-добър професионалист.

2. Придобийте опит, а не знания

Стремете се да опитвате различни неща и да прилагате знанията на практика. Ако повторите нещо 10 пъти, на 11-ти ще ви се стори разбираемо. Ако не знаете как да оцените работата си, поискайте обратна връзка, за да разберете както силните си страни, така и областите, които се нуждаят от подобрение. Точно подобрения: не се опитвайте да вземете предвид един коригиращ коментар, но забравете за останалите, четири положителни.

3. Попитайте другите за техния опит

Не питайте просто как хората са постигнали нещо. Проверете колко време и повторения са му били необходими на човека, за да постигне резултата. Това ще помогне да се избегне ефекта на монтажа.

4. Помолете за помощ, ако имате нужда от нея

Това ви позволява да създадете среда за промяна, вместо да бъдете барикадирани от света. Не забравяйте, че без собствен опит няма да имате увереност, че можете да направите нещо. Постоянното претоварване и постоянство е временно решение. Можете да поемете твърде много ангажименти, които не можете да изпълните, така че е по-добре да попитате повече и да стигнете до същността на въпроса по-бързо. Времето е пари. И вашите, и компании, клиенти.

5. Поставете реалистични цели и срокове

Постижимостта е едно от ключовите съображения, когато става въпрос за дългосрочна мотивация. И ако научавате нови неща, опитвате различни поведения или се учите чрез правене, тогава ще ви трябва много енергия. Затова си струва да разбиете голямата цел на малки етапи и да направите равносметка на всеки един, за да се похвалите, а не да бъдете разочаровани.