Дайте повече, за да получите повече

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

Като помагате на другите да постигнат целите си, вие гарантирате собствения си успех. Започнете просто: благодарете и казвайте „да“по-често. Предприемачът Тод Волфенбаргер говори за това и за своя опит.

Известният професор в Wharton School of Business, Адам Грант, разделя хората на два типа: тези, които вземат и тези, които дават. В своето изследване той установи, че тези, които дават, дават средно 50% повече доходи от тези, които не се опитват да помагат на другите. Ето четири съвета, които да ви помогнат да промените начина, по който правите бизнес и да започнете да давате повече.

1. Използвайте правилото за пет минути услуга

Измислен е от известния предприемач Адам Рифкин. Същността на това правило е следната: ако някой ви помоли за услуга, която ще отнеме по-малко от пет минути, съгласете се. Рифкин вярва, че всеки трябва да е готов да прекара пет минути в помощ на друг човек. Изследванията показват също, че това има значителен ефект върху установяването на емоционални връзки по време на комуникация.

2. Давайте повече, отколкото се очаква от вас

Нека разгледаме един пример. Давали ли сте някога колата си за ремонт? Изглежда, че всички автомобилни услуги са приблизително еднакви. Обещават да ви поправят колата в определен период от време за определена сума. Можете само да се надявате, че няма да бъдете измамени.

Но това не е така при Shine Auto Body Repair. Там те предоставят допълнителни услуги, на пръв поглед доста прости, но изненадващо полезни. Първо, вие получавате друга кола под наем, докато вашата собствена се ремонтира. Освен това всеки ден получавате съобщение за свършената работа (със снимки). Персоналът може дори да ви помогне с вашите застрахователни документи.

Тази компания превръща обикновената услуга в нещо изключително, като дава на клиентите повече, отколкото очакват. Опитайте сами.

3. Кажете "благодаря" всеки ден

Положителните ефекти от „възнаграждаващия“начин на живот са подкрепени от изследвания, но е трудно да се види как това се отразява на работата, докато не започнете сами да използвате този подход.

Кажете „благодаря“на колеги, шефове, приятели, познати, роднини. Това може да доведе до неочаквани разговори и открития, както и да укрепи съществуващите взаимоотношения. В резултат на това ще получите много повече, отколкото ще дадете.

4. Намерете свой собствен начин да помагате на другите

Можете да дадете по различни начини. Тод Улфенбаргер разказа за един от своите начини. Няколко пъти в годината той кани нови служители на компанията си на съвместна закуска. В същото време той моли всички гости да говорят за някакъв проблем - няма значение, личен или професионален - с който не могат да се справят сами. В същото време други участници споделят съвети и предложения и заедно решават проблема.

„Връзките с хората са най-ценният ми актив“, казва Wolfenbarger. "И нищо не помага да се развият приятелства, както постоянната помощ на другите."