5 капана на възприятието, които ни карат да плащаме повече и да купуваме ненужно

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

Контролирането на финансите може да ни е трудно не заради математиката, а заради психологията.

Ако финансовото управление беше свързано с броене и планиране, щяхме да сме страхотни в това. Но когато става въпрос за финансови решения, мозъкът ни често работи срещу нас. Ние надплащаме за стоки и услуги или купуваме нещо безполезно, не защото не знаем как да броим. Всичко е за особеностите на възприятието и пристрастието, което не дава основание и да вземе правилното решение. Но ако осъзнаете своята пристрастност, тогава можете да я преодолеете.

1. Грешка с непоправими разходи

Ако някога сте имали неуспешна връзка, която е продължила твърде дълго, вече сте се сблъсквали с грешката за потънали разходи. Инвестирате в нещо и дори накрая всичко да се окаже зле, не спирате, защото в противен случай ще се окаже, че всичките ви усилия са били напразни.

Ето няколко примера от реалния живот.

• Шофирате до магазин за хардуер, който е много далеч от дома, с надеждата да си купите добър смартфон там. Но това, което искахте, го няма. За да оправдаете дългото пътуване, купувате друг смартфон, който не ви харесва. И след няколко седмици употреба си купете друг, защото този не ви подхожда.
• Търсите точното нещо на уебсайта на голям онлайн магазин от половин час, но не можете да намерите нищо подходящо. Не ви харесва нищо, но сте прекарали толкова много време в търсене, че имате чувството, че просто трябва да купите нещо.
• Купувате грешна боя за баня, но вместо да купите друга и да пребоядисате, купувате повече от грешната боя и боядисвате друга стая с нея.

Може би отивате в университет, който мразите, за да получите специалност, в която никога няма да работите? Може би имате губещ бизнес, който изсмуква пари и не носи нищо, но продължавате да го подхранвате?

Всичко това са дългосрочни финансови грешки. Но с тях могат да се справят. Първо, трябва да идентифицирате тригерите – условията, при които мислите и действате пристрастно. След това изчислете колко повече ще платите, ако продължите да инвестирате парите си погрешно.

Например, може да имате задействаща мисъл като тази: „Стигнах доколкото можах [вмъкнете всяко лошо решение тук]“.

Когато ви хрумне тази мисъл, осъзнайте, че сте изложени на риск да направите грешка с непоправими разходи. След това се запитайте: "Колко ще платя, ако продължа да правя това?" Разбира се, изчисленията ще бъдат приблизителни, но това ще ви даде шанс да оцените разумно възможните загуби.

Например, ако купите повече от неподходящата боя, ще разберете колко ще трябва да похарчите, за да пребоядисате стаята отново - защото тази боя не ви харесва и рано или късно ще си признаете.

Разпознаването на вашите тригери е най-добрият начин да избегнете лошо поведение.

2. Подкрепете избора си

Разкаянието на купувача винаги започва с отричане, известно още като рационализация след покупката или подкрепа за избор. Това е игнориране на други гледни точки в опит да защитите решение, което вече сте взели.

Например решихте да купите най-новия модел iPhone, просто се влюбихте в него и решихте, че трябва да го имате. За да оправдаете покупката на смартфон, който струва две от заплатите ви, започвате да се убеждавате, че това е правилният избор.

Кажете си, че го купувате за дълго време, защото смартфонът е с високо качество и за разлика от китайските телефони ще издържи повече от година, убедете се, че всички успешни хора имат iPhone, а това, може да се каже, е инвестиция в светло бъдеще и т.н.

Това е Стокхолмският синдром на купувача и ето как е обяснено в една от

Андрю Никълсън Основател на сайта за дигитална психология и маркетингови консултации The GUkU.

Рационализацията след покупка, известна още като синдром на стокхолмския купувач, е мозъчен механизъм, който помага за премахване на когнитивния дисонанс. Това е вид дискомфорт, който изпитваме, когато пред нас изникнат две противоположни вярвания.

Ако собствените ни вътрешни извинения са недостатъчни, ние търсим допълнителни доказателства в подкрепа на нашето решение, игнорирайки факти, които са в противоречие с тях. Този процес се нарича потвърждение на пристрастия.

Това често се случва, когато взимате трудни решения и решенията за покупка са много трудни.

Има само едно средство за това - не се забивайте в решение, мислете широко. Разбира се, това е по-лесно да се каже, отколкото да се направи, особено като се има предвид, че мислим много по-тясно, отколкото си мислим. Просто трябва да приемете гледните точки на други хора и да ги обмислите, а не да отхвърляте веднага, защото това противоречи на вашето решение.

Също така е полезно да имате някой наоколо, който да ви помогне да поддържате здравия си разум. Например, казвате на половинката си за решение да купите нещо скъпо и неговата изненада и отхвърляне на вашето решение може да ви помогне да дойдете на себе си навреме.

Освен това, ако започнете пламенно да отстоявате своята гледна точка, това може да бъде причина за предубедено отношение към покупката. Ако разпознаете спусъка, ще ви бъде по-лесно да разпознаете пристрастието и.

3. Snap ефект

Може би сте чували за ефекта от закотвянето в търговията. Това е, когато разчитате твърде много на първата информация, която получавате за даден продукт, и оставяте тази информация да ръководи вашите последващи решения.

Например, виждате чийзбургер за 300 рубли в менюто на ресторанта и си мислите: „300 рубли за чийзбургер? Никога! И тогава си купувате чийзбургер за 250 рубли от същото меню и ви се струва напълно приемлива алтернатива.

Ефектът на закотвяне действа и по време на преговори. Например, интервюирате и казвате, че сте готови да работите за заплата от 30 000 рубли или повече, което всъщност е много по-малко от това, което очаквате. Тя се превръща във ваш фиксатор и вместо да поставяте по-висока летва, вие я понижавате и в резултат се задоволявате с по-ниски заплати.

Използвайте ефекта на закотвяне, за да се възползвате от преговорите си. По този начин може да повлияе не само колко харчите, но и колко печелите. Вместо просто да разпознавате този ефект, можете да се справите с него, като направите свое собствено проучване на цените.

Например, купуваш кола и търговецът ти казва луда цена – опитва се да ти повлияе с обвързващия ефект. Но това няма значение, защото вече сте разбрали колко струва тази кола и знаете каква цена всъщност да очаквате.

Същото важи и за вашата заплата. Разберете колко хора са във вашата сфера на дейност, на вашата позиция, във фирмата, в която искате да работите. Така ще имате реалистични очаквания, независимо от числото, което ви е дадено на интервюто.

4. Ефектът на стадото

Теглите заем за кола и надплащате значителна сума за няколко години. В същото време нямате спешна нужда от кола и можете спокойно да спестите необходимата сума, за да можете по-късно да си купите кола без заем.

Но все пак взимате кола на кредит, защото „всички го правят“и заемът не ви се струва робство с голямо надплащане. Това е ефектът на стадото в действие.

Вместо да вземете информирано и обмислено решение, което ще ви донесе повече ползи, вие се съгласявате с неблагоприятни условия, които се считат за норма в обществото.

Стадният инстинкт ни кара да игнорираме пенсионните спестявания, като си мислим нещо от рода на: „Никой от приятелите ми не спестява за пенсия, защо аз бих?“Приятелите ви нямат нищо общо с пенсионирането ви, но стадният инстинкт ви принуждава да свържете тези факти и да разчитате на резултата.

Следването на тълпата не винаги е лошо нещо. Ако наистина имате нужда от кола, например за работа, тегленето на заем е единствената налична възможност и тя ще се изплати.

Преодоляването на ефекта на стадото не винаги означава да правите нещата различно от мнозинството. Това означава самостоятелно да анализирате опциите и да изберете най-доброто решение за себе си.

Когато трябва да вземете финансово решение, изчислете всичко, обмислете различни сценарии и след това изберете това, което работи за вас.

5. Статуквото

Предубедеността на статуквото е, когато давате приоритет на решения, които няма да променят живота ви. И може да работи срещу вас, когато става въпрос за финанси.

Ето няколко примера.

• Месечните ви разходи са повече от доходите ви, но не можете да живеете без кабелна телевизия, ресторанти или скъпи кафе паузи.
• Вместо да инвестирате парите си, вие продължавате да ги държите в спестовна сметка с оскъдни приходи в продължение на много години.
• Можете да се свържете с по-евтин тарифен план, но за вас е по-удобно да останете на стария тарифен план, който използвате от няколко години, въпреки че е два пъти по-скъп от новия.

Предпочитаме статуквото, защото е удобно. Трудно е да покажеш воля и да промениш живота си. Но ако започнете да се променяте постепенно, можете да заблудите ума си и да преодолеете влиянието на този ефект.

Например, ако искате да промените начина си на живот и да спрете да харчите повече, отколкото печелите, започнете с малко, елиминирайки една зона на разходите в даден момент: спрете да ходите по ресторанти един месец, скъпи джаджи на следващия и т.н.

И все пак пристрастието не винаги е нещо лошо. Да приемем, че имате някакви спестявания и тогава идва луд инвеститор и иска да изтеглите всичките си пари от сметката и да инвестирате в новия му фонд.

Да бъдеш предубеден относно статуквото или да подкрепяш избора си, ще ви спаси от импулсивни и скъпи промени, които няма да ви направят нищо. В такава ситуация е по-добре да изслушате инвеститора и след това да разгледате идеята му от различни ъгли, въз основа на вашите собствени познания.

Въпреки това, в повечето случаи ние дори не осъзнаваме пристрастията си, когато вземаме финансови решения. И докато това сляпо петно засяга избора ви, то носи повече вреда, отколкото полза.