7 начина да повлияете на всеки

Съдържание:

Основни принципи на влияние

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:48

В съвременния свят е изключително важно да можете да влияете на хората и да ги убеждавате, че са прави. Робърт Чалдини, известен американски психолог и автор на няколко книги, разкрива няколко основни принципа за влияние върху другите.

Робърт Чалдини е известен американски психолог, експерт по влияние и убеждаване. Книгата му „Психология на влиянието“е продадена в три милиона копия. В тази работа той идентифицира няколко основни принципа на влияние.

Съвсем наскоро той публикува нова книга, Pre-Suasion, в която изследва концепцията за убеждаване още по-отблизо.

Ето няколко примера от тази книга.

Ако назовете ресторанта си Студио 97 вместо Студио 17, клиентите ще имат повече бакшиши.
Ако попитате момиче за телефонен номер до магазин за цветя (възникват романтични асоциации), тогава е по-вероятно тя да се съгласи да го даде, отколкото ако я попитате в магазин за електроуреди.

Средата и условията са също толкова важни, колкото и това, което казваме.

Основни принципи на влияние

Ето основните принципи на влияние, очертани от Робърт Чалдини.

Принципът на реципрочността. Ако подарите на някого картичка за Коледа, този човек ще иска да ви даде картичка в замяна.
Принципът на личната симпатия. По-лесно се съгласяваме с тези, към които изпитваме симпатия и доверие.
Принципът на последователност. Хората са склонни да се стремят да действат последователно. Помолете някого за услуга и този човек ще си помисли: „Съгласих се да направя услуга N, така че трябва да го направя“.
Принципът на социалната значимост. Ако се опитвате да убедите някого да направи нещо, кажете му: „Много хора във вашето положение правят това“.
Принципът на авторитета. "Четирима от пет лекари казват, че…"
Принципът на недостига. „Остават ни само 10 от тези телефона!“
Принципът на общостта … Забелязвайки, че имате нещо общо, можете да спечелите събеседника. В този случай можете да споменете мястото на раждане, ценности, религия.

Целият смисъл на езика е да влияе на другите. Не изказвайте очевидното. Говорете, за да вдъхнете живот на нова идея, да изразите ентусиазма си, да предадете чувствата си. Говорете, за да повлияете.