Как да говориш така, че всички да те слушат

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

Преди представлението коленете треперят и дланите се потят, дори в готини високоговорители. Но те знаят как да се успокоят и да накарат публиката да се влюби в тях. Разберете и вие.

Да говориш убедително е полезно умение не само за тези, които ще говорят на конференция или мечтаят да станат стендъп комик. В ежедневието има много ситуации, в които всичко зависи от способността ви да привлечете вниманието на публиката.

Трудно е да убедиш инвеститорите да инвестират в проект, ако мислите ти са объркани по време на презентацията. Дори красивите слайдове няма да помогнат. Искрените поздравления едва ли ще се получат, ако не можете да свържете две думи, когато микрофонът достигне до вас на празника. Колегите няма да те послушат, ако решението ти е най-якото, но си го описал мачкано и хаотично.

Ако не говорите публично, това може да ви пречи в дузина други области. Но страхът от изпълнение е напълно нормален. Дори готините говорители на TED преди да излязат на сцената и журналистката Ирина Шихман в един от последните видеоклипове, че се чувства нервна преди всяко интервю. За секунда в нейния канал вече има около 100 записани разговора.

Практиката и специалните упражнения ще ви помогнат да предотвратите страха да се оковава, да не се криете зад гърба си или да не избягате от стаята, когато е ваш ред да говорите.

1. Научете се да контролирате по-добре гласа си

Гласът е основният инструмент на говорещия. Да бъдеш добър в това означава да избереш правилната интонация, убедителен маниер, правилната сила на звука. Практикувайте гласов контрол и записвайте упражнения със звук, за да слушате себе си отвън.

• Тембър. Кажете същите фрази с нисък, след това с висок глас. Почувствайте как се променя тяхното значение. Говорете "през носа" - тон по-висок, "през гърлото" - с обичайния си глас и "през гърдите" - по-обгръщащо и звучно. Гръден глас ви помага да звучите по-убедително. Известно е, че избирателите са по-склонни да гласуват за политици с дълбоки гърди гласове.
• Прозодия. Това е учението за стреса. Практикувайте да наблягате на конкретна сричка, дума в изречение или част от фраза. Научете се да поставяте точни акценти и да подчертавате с гласа си точно това, което искате да подчертаете.
• Скорост. Съзнателно редувайте темпото на речта, говорете по-бързо и по-бавно. Научете се да правите пауза и не се страхувайте от тишината – не всяка секунда трябва да бъде изпълнена с думи. Паузите могат да бъдат много двусмислени.
• Сила на звука. Практикувайте да регулирате интензивността на гласа си. Опитайте се да заредите хората с енергичен и силен звук, преминете към мистериозен полушепот, който ви кара да слушате.

Ако не знаете как да започнете, можете да работите с инструктор по глас и реч, за да разберете по-добре кой път да отидете.

2. Отървете се от някои навици

Експертът по звука и бизнес треньор Джулиан Трежър казва, че определени социални навици пречат на изграждането на убедителна реч – той ги нарича „смъртните грехове на общуването“. Ето какво съветва специалистът да откажете:

• Клюка. Не говорете лошо за хората зад гърба им. Те не слушат клюки, защото знаят, че след пет минути ще клюкарстват за тези, с които разговарят сега.
• Осъждане. Не съдете другите за техния избор. Хората чувстват в осъждане посегателство върху свободата им и се затварят.
• Отрицателно. Опитайте се да не го свеждате до негативни конотации. Говорителят, който вижда всичко в тъмни цветове, не предизвиква желание да слуша.
• Оплаквания. Не трябва да мрънкате и да се оплаквате от всичко наоколо. Оплакванията не дават вдъхновение за решаване на проблема, те ви карат да потънете по-дълбоко в него.
• Търсене на извинения и намиране на виновен. Малко хора искат да слушат човек, който се оправдава или търси виновен.
• Преувеличение. Не се опитвайте да преукрасявате, спестете специални думи за наистина изключителни явления. Преувеличенията могат да звучат като лъжа и хората не искат да слушат тези, които ги мамят.
• Догматизъм. Не позиционирайте гледната си точка като единствено правилна. Нека другите избират факти, а не мнения.

3. Следвайте принципа HAIL

Този принцип ще ви спечели вниманието и доверието на другите хора. Проверете дали речта ви отговаря на тези четири критерия:

• H - honesty - честност. Говорете честно и не потискайте нищо.
• А - автентичност - автентичност. Бъдете себе си, не се преструвайте на това, което не сте.
• I - integrity - почтеност. На първо място, следвайте собствените си думи, живейте това, което казвате.
• Л - любов - любов. Искрено пожелайте на хората добро и ги обичайте.

4. Научете се да създавате картини с думи

Когато говорите, в главите на други хора се появяват образи. Ако речта ви е пълна с абстрактни понятия, картината няма да се събере. Идея, която е трудно да се визуализира, няма да бъде запомнена от публиката или събеседниците. Използвайте речта, за да предадете визуални образи. Например, вижте две описания на една и съща ситуация.

• Трудно е да си представиш снимка:
• Лесно е да си представите картина:

5. Ясно подчертайте основната идея

Кураторът на TED Крис Андерсън, който помага на лекторите да се подготвят за изказването си, ясно подчертава една мисъл. Това е посланието, което искате да оставите в съзнанието на вашите слушатели. Съсредоточете се върху него и не се опитвайте да обхванете всичко наведнъж, за да не се разпръсне вниманието на публиката.

Ако дадете различни примери, всеки от тях трябва да отразява основната идея по един или друг начин. Кръговото разказване на истории работи добре. Когато за първи път докоснете въпрос, отдалечете се от него и говорете за различните му аспекти, а накрая върнете речта към въпроса и дайте отговора, произтичащ от вашите разсъждения.

6. Надграждайте върху идеи, които са скъпи на публиката

Други хора ще ви изслушат, ако са близо до проблема, който повдигате. Ако аудиторията ви изобщо не разбира темата ви, поставете я в смислен контекст и я опишете с метафори, с които хората са запознати.

Например, генетикът Дженифър Дудна, че нейното изобретение ни позволява да правим промени в ДНК по същия начин, по който текстовите редактори ни дават възможност да променяме вече въведен текст. И говорителят Тим Ърбан, как работи мозъкът на прокрастинаторите, с помощта на нарисувани мъже. Това улесни аудиторията му да разбере какво представляват невротрансмитерите.

7. Създайте успокояващ ритуал

Специалистът по риск и лидерство Тайлър Тервюрен измисли своя собствена техника за успокояване. Например самият той, няколко минути преди представлението, изправя гърба си, диша дълбоко и представлява успех.

Можете да имате свой собствен ритуал – напишете съобщение до някой близък, дръжте висулка, която носи късмет, мислено се пренесете на място, което харесвате. Не се страхувайте да изглеждате глупаво: много говорители имат странни успокояващи техники.

8. Научете езика на тялото

Експерименти на социалния психолог Ейми Къди, че езикът на тялото може да промени съзнанието. Например, когато сме щастливи, ние се усмихваме. Но това работи и в обратната посока: когато се насилваме да се усмихваме, ставаме по-щастливи.

Накарайте го да работи за вас: Изразете авторитета си с тялото си, ако все още не го усещате в мозъка си. Демонстрация на увереност и сила - отворена поза, ръце, разтворени встрани, запълвайки пространството със себе си. Напротив, затворена поза, скръстени ръце, стиснати юмруци са липса на контрол, страх, желание за скриване. Ако се принудите да заемете отворена позиция, мозъкът ви ще получи сигнал, че се чувствате уверени.