Какво ни пречи да печелим много и как да го поправим

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

Мисловни капани, които ни карат да се страхуваме да поемем инициативата и да изберем грешното място.

Ходите на работа всеки ден и честно изпълнявате задълженията си, но заплатата не расте и няма предвидим напредък по кариерната стълбица. Може би всичко е свързано с когнитивни капани – грешки в преценката, които ни пречат да възприемаме реалността адекватно и да правим правилни заключения. Да разберете какви точно изкривявания пречат на вашата кариера и как да се справите с тях.

1. Подценяване на бездействието

В началото на 90-те години на XX век учените проведоха интересен експеримент. Субектите трябваше да си представят, че са лекари, които решават съдбата на пациента. Те имаха избор: да предписват лечение, което е фатално в 15% от случаите, или да не предписват нищо, но да знаят, че подобна тактика ще доведе до смърт на човек с 20% вероятност.

Изглежда, че няма какво да мислите - трябва да изберете лечение. Тогава пациентът ще има шанс да оцелее, и то не толкова малък. Но 13% от участниците в експеримента разсъждаваха по различен начин и избраха бездействие: им се струваше, че по този начин отговорността им за смъртта на човек ще бъде по-малка. И колкото по-голяма е вероятността въображаемият пациент да умре в резултат на лечението, толкова повече „лекари“решават да не правят нищо.

Този когнитивен капан се нарича подценяване на бездействието. Заради него се страхуваме да поемем отговорност и да вземаме решения, като предпочитаме да не правим нищо и да разчитаме на случайността.

Струва ни се, че седенето и бездействието е по-безопасно, отколкото да рискувате и да се опитвате да промените нещо.

Движението против ваксините се счита за класически пример за това поведение. Родителите се страхуват от страничните ефекти на ваксинациите и предпочитат изобщо да не ваксинират децата си.

Подценяването на бездействието обаче не е само за здравето. Може да се прояви и по време на работа. Например, когато не смеем да се заемем с труден проект или да предложим някаква нова и нестандартна идея и вместо това продължаваме да мълчим в ъгъла, без да напускаме зоната си на комфорт. Това означава, че се лишаваме от кариерно израстване и пари.

Има и друго подобно изкривяване - отклонение към статуквото, при което ни се струва, че сегашното състояние на нещата винаги е по-добро и по-надеждно от възможните промени.

Как да избегнем капана

Анализирайте какво губите и какво печелите, докато не правите нищо. Да, бездействието може да спести време, нерви и енергия: не е нужно да решавате нови проблеми, да се учите, да правите грешки и да рискувате идеите и предложенията ви да не бъдат одобрени, а вие самият ще бъдете смятани за изкачване. Но ако не поемете инициативата, не поемете нещо ново или не смените работата си, няма да израснете като професионалист и да започнете да печелите повече.

2. Принципът на Полиана

През 1913 г. американската писателка Елинор Портър издава книгата „Полиана“, която по-късно става класика на детската литература. Главната героиня на историята, единадесетгодишната Полиана Уитиър, е непотопяем оптимист, който знае как да намери нещо добро във всяка, дори и най-отвратителната ситуация.

Момичето остава сираче и идва да живее при строга и понякога дори жестока леля, но не се отчайва и приема всички нотации почти с наслада. „Ако опитате, можете да намерите нещо радостно или добро в почти всичко!“- казва героинята.

Благодарение на невероятната си личност Полиана се превърна в емблематичен детски герой. В английския дори има прилагателно pollyannaish, което се използва за описание на невероятно оптимистичен човек. По едно време в Съединените щати бяха отворени така наречените „радостни клубове“, които обединиха феновете на историята на невероятно мило и светло момиче.

Но оптимизмът на Полиана не е толкова очарователен за всички. През 1978 г. изследователите Маргарет Матлинг и Дейвид Странг нарекоха тази героиня когнитивен капан - принципът на Полиана. Поради това хората са съгласни само с положителни послания, отправени към тях, и почти не забелязват негативни послания или предпочитат да ги третират със знак плюс.

Например шефът дава обратна връзка на служителя, но той страда от „полианизъм“и от всичко казано, възприема само похвали.

А критиката буквално остава глуха или се тълкува в духа на „Все още съм добър човек, но това е така, малки неща, не можете да обърнете внимание“. Този, който не се вслушва в критиките и не се съобразява с грешките си, се лишава от пространство за развитие и не израства като специалист. Това означава, че той печели по-малко, отколкото би могъл. Освен това на нито един шеф няма да хареса, че половината от думите му са оглушени.

Как да избегнем капана

Оптимизмът е прекрасно и сравнително рядко качество за възрастен. Животът е много по-лесен и по-радостен за оптимистите, отколкото за тежките песимисти. Следователно, разбира се, не си струва да се отказвате от позитивния си поглед върху света.

Но най-добре е да го изключите за известно време, когато разговаряте с шефове, учители, треньори и всеки друг, който оценява вашите умения и дава обратна връзка. Слушайте внимателно, запомнете, след разговора запишете основните тези, за да ги анализирате спокойно и да определите моментите, върху които трябва да работите.

3. Ефектът на контекста

През 2010 г. Journal of Consumer Research публикува резултатите от интересен експеримент. Група от близо 200 субекта бяха помолени да оценят различни продукти от супермаркета. В същото време стаята, в която се проведе проучването, беше разделена на няколко секции: в някои имаше обикновен ламинат на пода, в други - мек килим. Участниците оценяват продуктите по-добре, ако имат килим под краката си, отколкото ламиниран паркет, тъй като това е по-удобно за тях.

Тази характеристика на възприятието се нарича контекстен ефект. И търговците го използват с всички сили.

Те се опитват да създадат най-удобните условия в магазините, така че да оценяваме стоките по-високо и да харчим повече пари по-охотно. Поради ефекта на контекста, ние обръщаме повече внимание на незначителни детайли, отколкото на основни параметри.

Например, когато избираме работа, може да се изкушим от хубав офис и безплатно кафе, вместо да се фокусираме върху заплатата или перспективите за кариера. Или, обратно, отказваме добро място, защото стаята не е твърде уютна или потенциалният шеф не изглежда достатъчно представителен. Не е най-добрият подход за тези, които искат да печелят повече и да направят кариера възможно най-бързо.

Как да избегнем капана

Ако трябва да вземете важно решение, опитайте се да се абстрахирате от детайли и външни атрибути. Определете кои параметри са най-важни за вас и се съсредоточете само върху тях. Можете да направите списък предварително. Например списък с критерии за добра работа: заплата, перспективи за растеж, придобивки. Или, ако влизате в магазин и не искате да харчите твърде много, списък за пазаруване. По този начин имате по-голям шанс да се съсредоточите върху най-важното и да не обръщате внимание на малките неща.