10 инструмента за растеж на служителите в компанията

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

От корпоративна библиотека до метафорични игри.

1. Корпоративен университет

Топ компаниите са инвестирали милиарди долари в създаването на свои собствени университети: Disney University, Gamburger University от McDonald’s, P & G Professional University, ABBYY Academia. Корпоративният университет на Сбербанк се счита за най-известният в Русия.

Обучението в такива институции се осъществява под формата на семинари, лекции, обучения – както в обикновените университети. Но посоката е чисто практическа: те преподават вътрешната политика на компанията, управлението на проекти, повишават квалификацията си на срещи лице в лице и онлайн.

Корпоративният университет се заплаща от компанията. Ако служител реши да прекъсне образователния процес или да напусне преди уговореното време, той ще трябва да върне парите.

2. Партньорски курсове

Разходно-ефективен начин за обучение на персонала. Компанията сключва договор с вече съществуващи образователни центрове - университети, училища, курсове - и изпраща своите служители в тях.

Освен за повишаване на квалификацията, това помага за привличане на нови кадри и подобряване на имиджа на компанията.

Например, ABBYY Academia провежда лекции съвместно с катедрата по разпознаване на изображения и обработка на текст, както и с катедрата по компютърна лингвистика на Московския физико-технически институт. Студентите и служителите на ABBYY учат заедно.

3. Проучване на казус или моделно изследване

Теорията настрана - днес бизнес училищата обучават предприемачи, използвайки казуси. Ситуацията на обучението помага да се развият управленски умения, да бъдеш в ролята на лидер. Тук са засегнати аналитичното и критичното мислене.

Mock study се адаптира към всяка компания, превръща се в бизнес игри. Например, адвокатските кантори провеждат фалшиви процеси, а медицинските центрове се опитват да поставят диагнози.

4. "Мъж решаващ"

Денис Баке дава възможност на служителите да вземат важни решения сами. В университета той учи, използвайки казуси, обучен да решава проблеми. Тогава той разбра, че това е най-добрият начин за развитие. Тогава той основа две компании - енергийната корпорация AES и мрежата от чартърни училища Imagine Schools - и използва тактиката си и в двете. Bakke позволи на служителите да се справят със стратегиите за развитие на компанията, бюджета. Експериментът се оказа успешен: бизнесът се разрасна многократно. Баке описва подробно идеята си в книгата "".

5. Метафорична игра

Идеята е проста: вземаме реален пример от практиката, казус и го прехвърляме към измислен сюжет. Например пренасяме филми, книги или игри в художествения свят.

Първо се формулира проблем, например „Клиентът категорично не е съгласен с условията на компанията“. След това се избират субектите на играта: мениджър, служители, клиент. И сюжет, в който се натъкна на подобна ситуация: да кажем, че Тирион Ланистър е на съд в Кралската каца.

Този метод помага да се отървете от стереотипното мислене и работи като терапия: във фиктивни хумористични условия напрежението и негативните емоции се изпаряват, не пречат на намирането на решения.

6. Мобилни приложения за обучение

Мобилните приложения могат да бъдат полезни не само за комуникация в рамките на компанията, но и за обучение на персонал по дадена схема. Програмата може да бъде допълнена с казуси, и упражнения за познаване на спецификата на работата, и документи с корпоративни правила, както и общи задачи за развитие на екипния дух. Текстове, презентации, видеоклипове, подкасти - всеки формат се вписва вътре.

Приложението помага да се учи дистанционно, в комфортна среда, без да се разсейва от нищо. Няма времеви ограничения: преминете през всичко наведнъж или придобийте знания постепенно, например, четете по пътя за работа. След като завършите курса за добре дошли за начинаещи, можете да отключите ново ниво: обучение за напреднали.

Можете както да създавате затворени корпоративни приложения, така и да използвате тези, които са публично достъпни. Например безплатното приложение Skill Pill с упражнения и видео курсове на Udemy е достъпно за Android и iOS.

7. Корпоративна библиотека

В допълнение към корпоративно списание с новини и изследвания, можете да организирате абонамент за публикации на свързани теми, да купувате научни книги в собствената си медийна библиотека. Тук не става дума само за професионална литература, книгите по психология също ще ви бъдат полезни: как да организирате времето си, да избягвате стресови ситуации и да образовате лидер в себе си. Сбербанк, например, има свое собствено издателство, Библиотека на Сбербанк, която превежда книги за самоусъвършенстване под корпоративна корица.

Библиотечните съобщения могат да се изпращат по пощата до персонала, за да насърчат четенето.

На уебсайта на компанията можете да организирате електронна библиотека и да добавите към нея абонамент за видео курсове, подкасти и други полезни ресурси, налични в мрежата. Например обучителни видеоклипове по интернет маркетинг от "Netology" или видео курсове по чужди езици Lingualeo. Образователните компании ще се срещнат наполовина, за да създадат благоприятни условия.

8. Професионални общности

Членството в професионални общности ви насърчава да посещавате конференции и срещи, да научавате най-новите новини и да научавате за научни открития.

Бизнес връзките помагат да се създаде среда, в която се повдигат вълнуващи теми и се провеждат дискусии. Необходимостта от постоянна комуникация с професионалисти от областта, задължението за принос, тласък към задълбочено изучаване на темите. Например, медицински асоциации на конференции обсъждат нови лекарства на пазара, иновативни подходи към лечението. Освен че са информативни, подобни срещи стимулират по-нататъшни изследвания.

9. Сътрудничество с медиите

Представянето на служител като експерт не само повишава доверието в самата компания, но и помага на човек да следи новините и да остане на върха.

Можете да отидете по-далеч - напишете аналитична статия или водете своя собствена колона в някое издание, станете редактор на корпоративно списание. Подобно на обикновен журналист, за да работи върху статия, служител трябва да търси информация, да проучи много източници, например, да чете проучвания, да се свърже с правителствени агенции за разяснения.

Можете да станете колумнист на Lifehacker. Винаги сме отворени за нови автори и уникални идеи. Ако сте готови да дадете полезни съвети, споделете експертното си мнение за спорта, здравето, взаимоотношенията, бизнеса и просто да ви кажете какво може да направи живота дори малко по-лесен и по-продуктивен, изпратете вашите статии на

10. Другарство

Буквално този метод се превежда като "побратимяване". Супервайзор, по-опитен експерт от компанията, е прикрепен към служителя и следи напредъка му, споделя съвети. Тук е важна обратната връзка, способността на единия да даде оценка, а на другия да я приеме. Най-често този метод се използва за обучение на начинаещи. Но може да се използва и от опитни служители: за всички ни е трудно да погледнем на работата си отвън, безпристрастно.