"Игрите са рисков бизнес, но победителите поемат всичко." Интервю с Павел Токарев, основател на студио за локализация на игри INLINGO

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

Как игрите помогнаха да избягаме от реалността през 90-те, а след това станаха въпрос на живот.

Павел Токарев е основател на проекта за превод на компютърни и мобилни игри на различни езици. Локализацията позволява на геймърите да изследват проекти, създадени навсякъде по света. Разговаряхме с един бизнесмен и разбрахме какво отношение изискват преводачите, защо 20-годишните момчета се озвучават по различен начин и какви игри играе самият той.

Понякога трябва да излезеш от реалността и да натрупаш сила

Кога за първи път се докоснахте до индустрията за компютърни игри?

- Като много хора започнах да се занимавам с игри още в началното училище - през 1998 г. или дори по-рано. Спомням си, че цигарите струваха 6 рубли, а по време на кризата цената се повиши до 30 рубли. В този момент просто пушех и играех игри. Дори успях да намеря копия на лента. Бащата на един приятел работеше като пилот, донесе префикс отнякъде и беше просто невъзможно да ни откъсне от него.

Какво ви привлече най-много по време на мача?

- Това е преживяване, което е невъзможно да се получи в реалността. Живеех в Новокуйбишевск, обикновен индустриален град. Разбира се, от време на време ритах топката в двора и отивах в спортните секции, но игрите все пак изглеждаха по-интересни. Това е формата на дейност, в която търсех себе си. В същото време не мога да се нарека твърд геймър: по това време нямаше проекти с редовно дарение, така че покупките бяха еднократни и доста редки.

Като тийнейджър не обичах никакви забранени средства за промяна на реалността - максимумът ми бяха цигари и лек алкохол. В сравнение с всичко това, игрите изглеждаха като много по-готино забавление.

Игрите са най-доброто нещо, което може да се случи на човечеството. Година след година, за общото развитие, следя броя на хората, които са в затвора. Мога да кажа с увереност, че статистиката се подобрява, което означава, че нивото на агресия намалява. Бих искал да вярвам, че игрите допринасят за това.

Ако човек се справя зле, много по-добре е той или тя да влезе стремглаво в Dota 2, отколкото в алкохола. Виртуалният свят ще помогне за запълване на вътрешната празнота и запазване на черния дроб. Това е най-сигурният начин за компенсиране на тежестта, пред която са изправени децата и възрастните.

Понякога трябва да напуснете реалността и да натрупате сила, за да се върнете по-късно.

Защо искаше да напуснеш реалността?

- Израснах на място, което трудно може да се нарече Барвиха. Някои познати от двора ми вече са били в затвори или са починали изобщо. Всичко, което беше показано в сериала "Бригада", се случи пред очите ми - такова училищно движение в периода на 90-те години. По-възрастните решаваха истински неща, а малките подражаваха на всичко това.

Разбира се, средата, в която живеех, се отрази на светоусещането ми. Не мога да кажа, че реалността ме вбеси, но игрите бяха възможност за мен да издишам. Те играха ролята на масло, което помага на двигателя да не спира от триене.

Кога започна да мислиш за собствен бизнес в игралната индустрия?

- Беше 2012 г. и по това време вече бях работил като треньор по корпоративни продажби в големи корпорации: Eldorado, DNS, LG. Всичко би било наред, но ме застигна класическа криза, която мнозина преживяват в периода от 27 до 30 години: имаше преструктуриране на ценностите. Ясно осъзнах, че ролята на служител вече не ме устройва. Тялото отказа да се движи в същата посока.

За да променя ситуацията, започнах да тествам различни проекти: отидох на свободна практика като бизнес треньор, опитах се в логистика и препродажба на правни услуги. Един от най-значимите опити беше позицията на продавач асистент в преводаческа агенция. След една година работа по проекта разбрах, че той не се развива. Една вечер седнахме с колеги и обсъдихме какъв е проблемът. Казах, че се занимаваме с всички преводи подред – медицински, юридически, технически, но трябва да се съсредоточим върху едно нещо. По време на разговора се повдигна темата за игрите, която по някаква причина се закачих. Стори ми се, че това е растяща зона, което също ми е интересно.

През следващите три месеца затворих всички проекти, които бях правил преди, и се фокусирах само върху локализацията на игрите. Беше трудно, защото всичко, което бях правил преди, стана без значение. Занимавах се само с офлайн продажби, но ходенето на лична среща с разработчик от Москва, когато съм в Самара, не е опция. Трябваше да пиша и звъня на всички подред. С течение на времето успях да получа няколко поръчки и с помощта на нашия екип да извърша тестови за големи компании. Елементът на късмета проработи, защото в този момент те просто търсеха изпълнители.

Кои бяха първите проекти?

- Това беше голям проект за превод от корейски на руски. За съжаление не мога да изрека името: такова е споразумението. Освен него, ние се занимавахме с игри на компанията WebGames. Сътрудничеството се оказа много ползотворно за бизнеса: научихме се как да търсим преводачи и да ги оценяваме. Нашият екип преведе от корейски на руски, след това на английски и от него на всички ключови европейски езици: испански, френски, немски, италиански.

Локализацията е част от маркетинга. Можете да похарчите милион долара за разработка, но спестите от превод и това ще се отрази негативно на успеха на играта.

Разбира се, ако проектът е стартиран в неподходящо време или не е ударил целевата аудитория, тогава дори перфектната локализация няма да спаси, но ако всичко се получи, фокусирането върху различни пазари може значително да подобри ситуацията.

„Преводачите седят у дома денонощно и взаимодействат само с екрана.“

Какви са етапите на процеса на локализация?

- Нулева фаза - подготовка. Изучаваме играта и гледаме на текста като на произведение на изкуството. Ако името на герой, локация, механика на играта или контрол се повтаря няколко пъти, терминът трябва да се преведе по същия начин. За да се съобразим с тези тънкости, ние създаваме речник с разработчиците.

След това, ако е възможно, се опитваме да общуваме с продуценти и сценаристи, за да разберем по-добре за каква целева аудитория е предназначена играта и какви скрити значения са заложени в текста. Това са важни точки, които трябва да разберете, преди да започнете работа.

Следващата стъпка е да изберете преводачи. Нашият екип се състои от повече от 150 специалисти по целия свят. Избираме хора, които познават езиковата двойка, от която се нуждаем, и които са специализирани в конкретен жанр. Има момчета, които са добри в превода на фентъзи, добре са запознати със спецификата на играта на Blizzard или играят Perfect World от дълго време.

Когато изборът е направен, ние започваме да образоваме хората. Това е задачата на ръководителите на проекти: те помагат на специалистите да се настанят удобно, а след това с въпроси проверяват как са в темата. След това преводачите играят, гледат тийзъри и изучават речника, за да разберат с какво точно си имат работа.

Третият етап е преводът. Логиката е много проста: от оригиналния език към английски и след това към тези, поискани от клиента. След това започва процесът на корекция. Тя може да бъде пълна или частична. Английският винаги се проверява напълно, а други езици, ако времето е малко, могат да се разглеждат на фрагменти. В този случай обаче трябва да сме сигурни, че преводачите са били възможно най-опитни.

Преди това беше краят на процеса, но сега искаме от клиента окончателната версия на играта с превод. Това е най-свещеният момент: колкото и добре да познавате спецификата, в крайна сметка текстът все пак изглежда малко по-различен. За нас е важно всички преведени думи да се вписват в клетките, за които са предназначени и да изглеждат така, както трябва. Ако тестовият екип открие грешка, ние я поставяме в отчет и след това го изпращаме на разработчика. Той прави редакциите, а ние провеждаме последния тест само за онези моменти, в които са открити недостатъците.

Колко време отнема локализирането на игра?

- Преводът на мобилна игра на 20 езика изисква от 2 до 30 дни в зависимост от жанра и текста. Повечето клиенти пускат редовни актуализации, така че процесите се изпълняват паралелно. В рамките на една седмица можем да преведем елементи от една актуализация и да тестваме друга.

Чух, че огромен брой фактори влияят на възприятието на играча: акцент на героя, тембър, интонация. Как намирате гласовете, които искате от цял свят?

- Преди това говорихме за локализация на текст, но преди три години имахме услуги за озвучаване. От този момент нататък възникнаха още повече трудности, защото възприемането на гласа е много субективно. Работата протича на базата на референции: клиентът изпраща вариант, който му се струва правилен, и ние предлагаме какво точно трябва да се промени от предложения.

Веднъж китайците казаха, че имат нужда от гласа на 20-годишно момче. Показахме как звучи, а те ни отговарят: "Какъв старец е това?" Те изпращат, тъй като в тяхната картина на света звучи 20-годишен мъж, а има и бебе. Отне много време да обяснявам с примерите на известни американски предавания, че всичко е малко по-различно. За да разрешите трудностите, трябва да проведете диалог с клиента - цялата ни работа се основава на това.

В момента правим гласова игра на 10 ключови европейски и азиатски езика. В екипа се появи звукорежисьор, който помага при записването и обработката на гласове. Ние си сътрудничим със студия в различни страни: те предоставят своята база от актьори и помагат да се намери точния човек въз основа на нашата заявка. След това показваме на клиента няколко тестови опции и той избира една. Резултатът се състои от работата на актьора, звукорежисьора и ръководителя на проекта - тук трябва да общувате много повече, отколкото при организиране на превод.

Записваме версии с избрания актьор, показваме ги на клиента и той прави монтажи - понякога от 20 сцени се оказва, че пет трябва да бъдат презаписани. Когато клиентът потвърди, че сме достигнали целта по отношение на интонацията, работата продължава по следващите епизоди.

Колко можете да спечелите от локализация?

- Годишните приходи на компанията Keywords са $150 000 000, това са лидерите на пазара. Харесвам тази сума и отивам към нея. В същото време маргиналността в нашия бизнес е изключително ниска. Няма да посоча точната сума, но печалбата е подобна на печалбата в руската търговия на дребно. Основните разходи отиват за вътрешни процеси: поддръжка и обучение на ръководители на проекти, маркетинг, внедряване на нови ИТ решения.

Колко печелят преводачите и гласовите актьори?

- Ако говорим за носители на езика, тогава техните приходи варират от 3 до 8 хиляди долара на месец. Гласовата игра е приблизително същата. Всичко зависи от нормата и броя на часовете, прекарани на работа. В същото време специалистите трябва да бъдат по-внимателни: ако процентът е малък, тогава има много поръчки, но стойността на един час е доста ниска.

Колко души работят във вашия екип?

- Персоналът вече е 67 души и около 150 преводачи, които работят на пълен работен ден. Освен това в резерв има още около 500 души – имаме голяма общност по света. Поддържам работата си с преводачи под контрол, защото това не е просто ресурс. Редовно давам на момчетата обратна връзка чрез ръководителите на проекти, както коригираща, така и положителна. Това е важно, защото преводачите седят вкъщи денонощно и взаимодействат само с екрана.

Веднъж загубихме човек, защото беше прегрял от работа и беше хоспитализиран с преумора. Хората се нуждаят от комуникация и подкрепа.

Имам три ключови изисквания към служителите на пълен работен ден: фокус върху резултатите, лоялност и откритост. Първата стойност е много важна: човек не трябва да мълчи за трудностите, с които се сблъсква, докато изпълнява задачата. Освен това той трябва да може да намери решения на проблема. Всяка дискусия на срещата трябва да завършва със запис на план за действие. За мен е важно човек да не разпространява мислите си по дървото.

Следващият термин е лоялност. Вярно е, че винаги противоречи на компетенциите: колкото по-умен е човек, толкова по-малко отдаден е той. Искам служител да е готов да жертва лично време в полза на компанията, когато е необходимо. Например, ако клиент предложи да дойде в офиса след седмица и вече сте закупили билет за Европа за този период, можете да го дарите. С удоволствие ще възстановя парите на такъв служител, за да отиде на почивка със спокойствие и бонуси от сделката. За хора, които са готови да инвестират в компанията, не щадя нито пари, нито ресурси, нито собствено време.

В същото време всичко трябва да бъде балансирано. Обикновено хората са най-лоялни, когато разберат, че не могат да постигнат резултата с ума си. Много по-лесно е да кажеш точните думи на ръководството и да имитираш забързаната дейност.

Не виждам причина да седя на работа 12 часа, ако няма смисъл от това. Лоялността трябва да върви ръка за ръка с резултатите.

Последната ценност е откритостта на мисленето. Това е сериозно нещо, което се убива в нашето общество. Трябва да можете да се откажете от предишен опит, за да изпълнявате нови задачи и постоянно да търсите практики за решаване на проблеми в рамките на вашите компетенции. Стремя се да разширя кръгозора на моите служители, така че те да мислят за езикови проблеми, да мислят как се правят игрите и да се опитват да намерят проблеми на клиентите. Скоростта ми на обучение е около една книга на хартия седмично. Освен това се занимавам с йога, пътувам, постоянно уча нови умения и се представям публично.

В моя отбор има момчета, които играят бейзбол и са фенове на японската или корейската култура. Това не са обикновени хора, които гонят бира всеки ден след работа и в най-добрия случай фитнес. За мен е важно да видя, че човек има хоби и посоки, в които се развива. Именно от това се формира откритостта на мисленето.

Бизнесът е сърфиране, така че понякога те удря вълна

Как изглежда вашето работно място?

- Непокорен съм. Работното ми място е офис, разположен на 70 квадрата. Има голяма маса за срещи и отделна за компютъра, на която проверявам отчетите. Имам терапевтична стая, където провеждам срещи един на един, както и бар плот, където пия кафе и гледам Волга. Вярно е, че има ситуации, когато трябва да отворите уискито. Просто така се случва, че бизнесът е сърфиране, така че понякога ви удря вълна. Все пак се опитвам да облекчавам стреса чрез физическа активност.

По стените има куп флипчарти и бели дъски, защото записвам всичко, което се случва и се опитвам да се съсредоточа. Дори и идеята да не може да бъде реализирана сега, я слагам в отделна папка. Имаше едно време предложение да се занимаваме с озвучаване, но сега го правим редовно. Ако ми омръзне да седя в офиса, се местя в кафене.

Почти цялото ми оборудване е от Apple, защото съм фен на компанията. В офиса има компютър с Windows, тъй като е по-лесно да използвате специални програми за превод и отчети с него. Имам нужда от голям монитор, защото се опитвам да отделя поне два часа за три дни, за да си играя с новостите на моите клиенти. Това не е задължение, а начин на живот: наистина се интересувам.

Обичам и скъпите аксесоари: обичам тетрадките на Moleskine и здравите химикалки. Веднъж си купих един за автографи на книгата „Нашата игра“, на която бях съавтор, и осъзнах, че ми е приятно. Обичам, когато нещата са готини и с високо качество.

Често ли играете на работа - например, за да проверите дали всичко е правилно локализирано и озвучено?

- Не играя, за да тествам играта. Обичам да се гмуркам в световете, които нашите колеги създават, за да разберат по-добре бизнеса си на емоционално ниво. Също така следя отблизо доходите на моите клиенти. Важно е разходите им да се изплатят. Преводът трябва да бъде част от успеха на играта – това е ключова мисъл, която ми занимава главата.

Коя е любимата ти игра и защо?

- Дарих много пари на War Robots. Той е подобен на World of Tanks, но с роботи. Това е много динамична игра, в която трябва да победите другия отбор, използвайки различни стратегии за 10 минути. От време на време ходя до него на летището, докато чакам за качване - това е достатъчно, за да играя няколко игри. Обичам и проекти, свързани с изграждането на крепости и атаки.

Какви компоненти трябва да има една игра, за да спечели любовта на потребителите и органично да се присъедини към списъка с топ представители на индустрията?

- Струва ми се, че никой не знае точния отговор на този въпрос. Има компания Playrix, която редовно повтаря успешни проекти, но понякога се случват и провали. Дори и най-големият разработчик на игри Blizzard прави грешки от време на време.

Струва ми се, че има няколко компонента на страхотен проект: страхотна идея и екип, достатъчно пари, за да доведе идеята да бъде пусната, правилната механика и икономика. Ако играта изобщо не иска пари от потребителя, тя няма да отвърне, а ако изисква твърде много, никой няма да играе.

Важен момент е времето. Трябва да пуснете продукта навреме, но изчисляването на универсалния период е трудно. Хората с богат опит вероятно вече могат да предскажат какво ще бъде актуално утре. Мисля, че данните за предпочитанията на потребителите помагат за това.

Струва си да си припомним, че игрите са рисков бизнес, но победителите поемат всичко. Смъртността тук е висока, но се компенсира с превъзходни доходи, ако успеете да стигнете до Олимп. Хората стават милиардери след десетилетия.

Игралната индустрия се развива много по-активно в чужбина, отколкото в Русия: има повече оферти и самите играчи. Каква е причината за изоставането?

- Не бих казал, че игровата индустрия е слабо развита в Русия. От гледна точка на компаниите, които правят игри, ние не сме най-лошите губещи. Например, Playrix е един от най-добрите мобилни разработчици.

В същото време качеството на нашите продукти е по-слабо. В това отношение Китай дърпа силно напред през последните години. Мисля, че всичко се свежда до образованието и размера на пазара. В Русия има много по-малко играчи, отколкото в Щатите, Корея, Япония или Китай. В същото време икономиката в тези страни е по-добре развита – хората са готови да плащат повече.

Как се организирате през деня?

- Тази година открих Todoist - това е много лесно за използване приложение, в което въвеждам всички задачи. Удобно, защото е възможно да ги разпределите между проекти и да посочите тагове. Приложението е достъпно на моя телефон и компютър, а на всичкото отгоре се синхронизира и с Gmail, така че Todoist е истински помощник за мен. Все пак използвам празен лист хартия, на който изписвам всички задачи за деня. Така мозъкът работи по-добре.

Google Календар ми помага. Тук вземам всички ангажименти от Todoist и определям сроковете. Понякога се появяват просрочени задачи, но се опитвам да изключа подобни инциденти, които посвещавам тази година на личната ефективност. Разбрах, че за по-нататъшен пробив и растеж на компанията, трябва да сложите ред в главата си и да станете пример за служителите си.

Споделяйте приложения, които ви помагат да улесните работата и живота си

- За да се отпусна, правя йога и кардио. Периодично тествам различни фитнес планери, но в крайна сметка работих с треньор - той ми назначава часове. Аз също медитирам по половин час на ден. Това е като да си миете зъбите, просто помага да освежите ума си.

Доста често използвам диктофон, защото в персонала има човек, който бързо преписва записите и ги превежда в текст. А за уроците по английски изтеглих Quizlet - преподавателят ми оставя задачи направо в приложението.

Какво правиш в свободното си време?

- Преди играх еърсофт, но сега спрях да го карам. Най-често карам колело, чета книги, правя фитнес. Наскоро разбрах, че искам да си купя лодка, защото се влюбих в лова. Опитах го няколко пъти и усетих, че ми харесва да стрелям с оръжие. Веднъж убих патица с първия изстрел - много ми е готино. Токарев е ловно фамилно име, така че гените скочиха. Мисля, че ловът ще стане мое хоби за следващите 10 години със сигурност.

Life hacking от Павел Токарев

Книги

Харесвам книгата на Николай Чернишевски "" - тя е за бизнеса. Авторът прогнозира появата на небостъргачи и комбайни. Това е истински лайфхак за изграждане на бизнес и набиране на хора. Тази книга се превърна в откровение за мен, така че периодично я препрочитам.

""" на Стивън Кови също е гореща тема. Всички казват, че са го чели, но никой не може да изброи сам уменията. Струва ми се, че това са основни неща, които могат и трябва да се използват. Още едно откровение тази година за мен беше книгата на Александър Фридман "". В момента продължавам да чета "" от негово собствено авторство.

Ако говорим за продукта, тогава си струва да обърнем внимание на книгата "Революцията на платформата". В допълнение към него, не забравяйте да прочетете Стругацки "" и "" Александър Дюма. Обичам и Виктор Пелевин. Особено харесвам "" - тя много ми повлия от гледна точка на бизнеса.

Филми и сериали

Добрите телевизионни предавания са Силиконовата долина и Форс мажор. В Америка нещата не са точно както се вижда на екрана, но картината е много готина.

Следващото ниво е поредицата Billions. Не гледам повече на сюжета, а на това как са описани ролите на хората там. Освен него ми хареса House of Cards. Сериалът е за това как трябва да бъдеш политик. Много полезен и от гледна точка на бизнеса.

Но най-готиното телевизионно шоу за мен е Младият татко. Това е просто шедьовър. От старите препоръчвам Шерлок Холмс и Седемнадесет мига от пролетта.

Подкасти и видеоклипове

Един от любимите ми подкасти е. Периодично слушам "" и гледам канала на Евгений Черняк в YouTube - това е новият Олег Тинков. Мислите, които изрича и представянето му са много готини.

От време на време гледам канала "". Не харесвам много водещата, но гостите са готини. Аз също се абонирам за стриймъри на игри и гледам канала - харесвам теми за публично говорене.

От гледна точка на PR, аз следя. Начинът, по който той говори за бизнеса, винаги е уместен. Освен това каналът ми харесва - трудно се възприема информация от него, но разказва интересно за работата на мозъка. След това изучавам първоизточниците, към които той се позовава. И последният е каналът "". Момчетата публикуват много висококачествено съдържание.