Какво да направите с грешката „Това устройство не може да бъде стартирано. (Код 10) "в Windows 10

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

Ние решаваме проблеми с драйверите на вашия компютър.

Купили сте устройство, като например игрална мишка или Bluetooth адаптер, и сте го свързали, но то не работи. В "Диспечер на устройства" се появи жълта триъгълна икона с удивителен знак. В секцията „Състояние на устройството“се появява съобщението „Това устройство не може да бъде стартирано“. (Код 10)". Може също да видите съобщения като „Тази заявка не се поддържа“, „Времето за изчакване на устройството“и т.н.

В Windows 10 това се случва най-често по две причини. Първо, устройството е повредено. Второ, няма подходящ драйвер. Ето какво можете да направите в такава ситуация.

1. Проверете функционалността на устройството

Изключете устройството и го свържете към друг компютър или лаптоп. Ако работи правилно, проблемът не е в хардуера. Когато устройството не бъде открито на нито един компютър, ще трябва да го смените по гаранция.

2. Свържете устройството към друг порт

Може би това е смисълът. Ако компютърът ви има USB 2.0 и USB 3.0, опитайте да включите притурката в портовете и на двете версии.

Понякога по-старите устройства не работят правилно с USB портове с по-нов формат. Ето защо, ако имате, да речем, древен принтер, най-добре е да го свържете към USB 2.0 порт. С новите устройства, които изискват висока скорост на трансфер на данни, си струва да взаимодействате чрез USB 3.0 порт.

И накрая, портът може да е дефектен и превключването към друг конектор понякога решава проблема.

3. Инсталирайте отново устройството

Изключете устройството си от компютъра. След това щракнете с десния бутон върху него в диспечера на устройствата и щракнете върху Деинсталиране на устройството. Включете го отново, щракнете върху Действие → Актуализиране на конфигурацията на устройството и изчакайте. Имайте предвид, че компютърът трябва да е свързан към интернет. Ако притурката не работи, преминете към следващата стъпка.

4. Принудително актуализиране на драйверите

Щракнете върху иконата на устройството с десния бутон на мишката и изберете опцията "Актуализиране на драйвери". Кликнете върху „Автоматично търсене на драйвери“и изчакайте малко. Ако няма резултат, продължете напред.

5. Актуализирайте системата

Системите с деактивирани актуализации често имат проблеми с хардуерната съвместимост. Щракнете върху Старт → Настройки → Актуализация и защита и поправете това. Microsoft разпространява драйвери на устройства чрез актуализации и има големи шансове устройството да работи.

6. Инсталирайте ръчно съответния драйвер

Отидете на официалния уебсайт на производителя на устройството, намерете там вашето устройство и изтеглете софтуера за него, ако е наличен. Инсталирайте драйвера като нормална програма, рестартирайте компютъра си и проверете отново устройството.

7. Деактивирайте функцията "Бърз старт"

Ако съобщението „Това устройство не може да стартира“се появи само след като компютърът се събуди или след като го включи, но изчезне след рестартиране, проблемът може да е във функцията за бърз старт на Windows 10. Опитайте да го изключите.

За да направите това, щракнете върху "Старт" и въведете "Захранване". Щракнете върху Избор на план за захранване → Действия на бутона за захранване. Кликнете върху „Промяна на настройките, които в момента не са налични“и премахнете отметката от квадратчето до „Активиране на бързо стартиране (препоръчително)“.

Изключете компютъра си (не рестартирайте, просто изключете) и проверете дали нещо се е променило.

8. Изключете USB пестенето на енергия

Ако устройството се изключи само след режим на заспиване, можете да опитате друг метод. Щракнете върху Старт и въведете Захранване, отворете Промяна на схемата за захранване → Промяна на разширените опции за захранване.

В прозореца, който се показва, щракнете върху "USB настройки" → "Опция за временно деактивиране на USB порт" и щракнете върху "Забранено".

Ако проблемът е с Wi-Fi модул, който не можете да работите нормално, щракнете също и върху „Настройки на безжичния адаптер“→ „Режим за пестене на енергия“и задайте „Максимална производителност“. Щракнете върху OK и рестартирайте компютъра.

9. Деактивирайте енергоспестяващо устройство

Щракнете с десния бутон върху устройството в диспечера на устройства и щракнете върху Свойства. Отидете в раздела Управление на захранването и премахнете отметката от квадратчето Разрешаване на това устройство да бъде изключено за пестене на енергия. Щракнете върху OK и рестартирайте. Тази опция не е налична за всички устройства.

10. Превърнете обратно драйвера на устройството

Ако проблемът с устройството се появи след следващата актуализация, връщането на драйвера може да помогне. Отворете "Диспечер на устройства", щракнете с десния бутон върху устройството, изберете "Свойства" → "Драйвер" → "Отвръщане". Бутонът не винаги е наличен, но ако е, можете да опитате да го натиснете.