Защо вярваме на предположения и слухове повече, отколкото на статистика

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

Науката обяснява защо все още се страхуваме да летим със самолети, отказваме ваксинации и не сме добри в разбирането на хората.

Имате ваксина срещу сезонен грип и сте болни. И един познат също се оплака от лошо здраве. Знаете това, статистически противогрипни ваксини. Документ за позиция на СЗО, ваксинацията срещу грип може да намали риска от заболяване със 70–90% и да спаси стотици хиляди животи. Но сега наистина не й вярваш.

Но виждаш мъж на паркинга. Облечен е в черно, има много татуировки, а от слушалките му се чува хард рок. Мислиш, че е дошъл с колело или с кола? Най-вероятно ще изберете първия вариант без колебание. Въпреки че всъщност вероятността от второто е по-висока, защото по пътищата има много повече автомобили. Или може би е колоездач.

И в двата случая става въпрос за основна процентна грешка – когнитивно пристрастие, на което са подложени всички хора.

Каква е същността на това когнитивно изкривяване

Поради грешката на основния процент, ние сме склонни да игнорираме статистика и общи данни. Вместо това разчитаме на личен опит и специални случаи, които срещаме в нашата среда.

Това явление за първи път е описано от психолозите Амос Тверски и Даниел Канеман през 90-те години на ХХ век. Те проведоха проучване „Теория на перспективите: анализ на решението под риск“, в което участниците бяха описани накратко един човек: той обича пъзелите, има математически начин на мислене и е интроверт.

След това участниците бяха разделени на две групи: на едната беше казано, че този човек е избран измежду 70 инженери и 30 юристи. На друга група беше казано обратното: извадката включва 30 инженери и 70 адвокати. Въпросът беше един и същ за всички: каква е вероятността този човек да е инженер?

Много от интервюираните се съгласиха, че толкова малко описание не е достатъчно, за да определи професията на героя. Но повечето все още бяха склонни да вярват, че той е инженер.

Проучването беше проведено по различен начин: сега на участниците първоначално не беше предоставена никаква информация за лицето. Тогава техните отговори се основаваха на общата вероятност: ако в групата има повече инженери, тогава вероятността героят да е и инженер е по-голяма. И ако в групата има повече адвокати, тогава най-вероятно той е адвокат. От това можем да заключим, че когато не разполагаме с конкретна информация, няма с какво да ни объркаме.

Защо не винаги вярваме на статистиката

В конкретен случай Грешката на базовата ставка в вероятностните преценки ни изглежда, че общите данни не са достатъчно надеждни: те не могат да вземат предвид всички фактори, които влияят на ситуацията ни в момента. Освен това те не отговарят на решението, което вече сме направили.

Учените свързват В психологията на прогнозата тази мисловна грешка с евристичността на представителността - способността на човек да прави заключения въз основа на стереотипи и лична оценка.

Други когнитивни пристрастия влошават ситуацията.

Това е тенденция към негативност, при която човек възприема и запомня по-добре лошите новини, и пристрастие за потвърждение, когато избира информацията, която отговаря на вече съществуващото му мнение.

Каква вреда може да причини това когнитивно изкривяване?

Неправилно преценяваш хората

Изглежда, че няма нищо лошо в това да направите грешка с професията или личните качества на човек. Но ако се замислите, последствията могат да бъдат много различни: не сте успели да разпознаете измамник, участвали сте в лоша компания, пропуснали сте важно познанство за вашата кариера или ценен за компанията служител.

Например, в един експеримент, Относно психологията на прогнозата, участниците бяха помолени да оценят средния успех на хипотетични студенти. За целта им беше дадена статистика за разпределението на рейтингите. Но участниците го пренебрегнаха, ако им беше дадена описателна характеристика на учениците. В същото време последното не може да има абсолютно нищо общо с обучението и академичното представяне.

Така учените доказаха, че интервютата в университета са безполезни.

Този експеримент показва, че не винаги можем да съдим хората толкова точно, че да се ръководим само от нашия опит.

Нивото на тревожност се повишава

Подценяването на статистическата информация може да направи човек прекалено подозрителен. Страхът от летене със самолет или ужасът от натрапчивата мисъл, че в автобуса ще има бомба или шофьорът ще заспи на волана, може сериозно да повлияе на психиката. Кара ви да страдате от тревожност и стрес. А постоянният страх, че ще хванете рядка и ужасна болест, може да доведе до хипохондрия.

Правите грешки във важни ситуации

Искате да раздадете спестяванията си с висока лихва и да отидете в млада, малко известна банка. Знаете, че често се оказват ненадеждни и е по-безопасно да отидете в голяма организация, която предлага по-малко приятни условия. Но в крайна сметка се доверявате повече на приятел, който държи пари в същата банка и добри отзиви в интернет.

И понякога грешка в основния процент може да струва здраве и дори живот.

Вземете ваксината срещу грип: отказвате да го направите отново, защото последният път не ви е помогнало. В резултат на това се оказва, че се разболявате и получавате сериозни усложнения.

Или, да кажем, че сте лекар. При вас идва пациент, след като го прегледате, виждате симптомите на ужасно и рядко заболяване. Може да изглежда, че всичко е очевидно. Но самият факт, че заболяването е рядко, трябва да ви накара да проверите отново диагнозата. И ако не го направите, можете да предпишете неправилно лечение и да навредите на пациента.

Как да се справим с основната процентна грешка

Не прибързвайте със заключенията

Ако сте успели да оцените нещо без много да мислите, спрете и помислете. Най-често това е причина отново да преосмислите дадено явление или ситуация. Светът не е толкова лесен да се правят изводи въз основа на 2-3 очевидни на пръв поглед критерия.

Избягвайте да бъдете категорични

Ако вече сте стигнали до заключение, не спирайте дотук – бъдете гъвкави. Може би входните данни са се променили или не сте взели предвид нещо, или има нова значима информация.

Съберете повече данни

От една страна, изглежда разумно да се правят заключения въз основа на конкретни данни, които са специфични за вашата ситуация. Но от друга страна, можете да получите пълна картина само ако разполагате с възможно най-много информация. Така че потърсете и го използвайте.

Филтрирайте информацията

За да дадете точна оценка на нещо, имате нужда не само от пълни данни, но и от надеждни данни. Внимавайте с новинарските издания и телевизията – често фактите се представят избирателно и фокусът е върху едно нещо.

В резултат на това цялостната картина се нарушава и вие възприемате информацията твърде емоционално.

Затова се доверявайте само на официална статистика, научни изследвания и основани на доказателства данни.

Разширете хоризонтите си

Постоянно учете и се интересувайте от това, което се случва около вас. Опитайте се да научите нови неща от различни области. Колкото повече информация имате, толкова по-малко догадки ще трябва да правите заключения. Вече ще имате официалните данни и точните факти в ръцете си.