6 полезни принципа на американски бизнесмен, които не се срамуват да научат

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

Ефективно планиране на времето, ясно разпределение на задълженията, учтивост и независимост - всичко това ще бъде полезно за всеки предприемач.

Винаги съм искал моята компания да стане производител от световна класа. Всъщност това се случи: днес работим с две дузини държави. Но за да направите това, трябваше да се поучите от лидерите. Затова през 2012 г. отлетях до САЩ, за да разбера как работи всичко в западните корпорации.

Оттогава пътуванията до Америка за бизнес опит станаха редовни. В последния прекарах един месец и се срещах с партньори всеки ден. По време на шест години такива посещения в най-големите компании се запознах с най-различни хора. А сега ще опиша един типичен американски бизнесмен – какъвто го виждам аз.

1. Рокли не са никак претенциозни

Основната разлика между американския бизнесмен и руския е непосредствеността. Съвременните бизнес лидери не се интересуват от имиджа на бизнес човек. Без скъпи часовници или официални костюми. Понякога прекомерната строгост дори се осъжда. Например чух, че в един от офисите в Силиконовата долина мъж със сако, вратовръзка и кожено куфарче е наречен някак жалък паун – „мизерен паун“.

2. Винаги учтив със събеседника

Американските бизнесмени винаги са учтиви и учтиви, когато се срещат. Често това не им позволява директно да откажат преговарящ партньор или да изразят мнението си директно. Брутално честната обратна връзка е най-високата форма на доверие и е много трудна за постигане. Американците предпочитат да покриват отказите с думи като хубаво или звучи добре. Тези, които общуват с тях за първи път, приемат тези фрази буквално. Но в действителност те означават нещо като „съжалявам приятелю, но това е пълна глупост“.

3. Планирайте деня си рационално

Бизнесмените в Съединените щати знаят как да балансират работата и личния живот, до голяма степен защото внимателно планират времето си. Американецът става рано, работният му ден често започва в същото време, когато се събужда. Среща за бизнес обяд, бизнес среща на закуска в 8 сутринта е нещо обичайно. За тези, които работят на високи позиции, и за мениджърите понякога се случва извънреден труд.

Като цяло отношението на американец към работата може да се опише с фраза, която мой познат веднъж каза: „Бизнесът е по-добър живот“. Това е мястото, където работата е органично вплетена в жизнения цикъл. Разбира се, за предприемач от Съединените щати има понятието празници, но дори и по това време той ще прави нещо полезно за развитието на своя бизнес. Можем да кажем, че работник и обикновен списък със задачи са едно и също за американец.

4. Стреми се да бъде независим от обстоятелствата

Американските бизнесмени елиминират зависимостта си от всичко. Независимо дали е чужд бизнес, неефективни решения или неподходящи технологии. Известният Тесла е добър пример. При производството на своя модел 3 компанията срещна проблеми поради доставчик на монтажно оборудване. За да ги разреши, Tesla просто изкупи производителя на роботи за автомонтаж. За стартиращите компании е много по-трудно да вземат такива решения, но също така се опитват да поемат максимално контрола върху процеса и да постигнат непристрастяване – независимост.

5. Обича ясното разделение на труда

Специализацията е нещо, към което се връщат както малките фирми, така и корпорации като Apple, Uber, Google или Zappos. В същото време кръгът от задачи за всеки служител е ясно дефиниран и те се изпълняват навреме.

Счетоводителят тук не тича след офис мениджъра с искания да инсталира бутилка вода в дозатора. Дори и за малки задачи има отговорен човек. Това е нещо, до което много руски компании все още трябва да израснат.

6. Поставя ясни цели за компанията и всеки от нейните членове

Всеки служител ясно знае каква глобална цел трябва да постигне екипът и формулира цел за определен период (например за две седмици или месец). Точното поставяне на цели, тоест ясното поставяне на цели, позволява на служителите да действат самостоятелно, без да чакат команда от шефа си. Освен това дава смисъл на цялата работа: 100% по-лесно е да дадете всичко от себе си, когато знаете точно за какво.

Задачите, които служителите изпълняват, ги водят до целта възможно най-бързо и с минимални разходи. Това е възможно благодарение на йерархията от цели – верига от цели. Важните задачи винаги се напомнят чрез общи канали за корпоративна комуникация (на английски това се нарича Unity of Action). Когато работата на всички хора е прозрачна, е по-лесно да се ориентирате в процеса.