Как да отключите телефона си, ако сте забравили паролата, ПИН кода или фигурата

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

Паниката настрана. Тези стъпки ще ви помогнат да отключите устройството си с Android или iOS.

Как да отключите телефона си с Android

1. Използвайте функцията Smart Lock

Функцията Smart Lock автоматично отключва екрана, когато е изпълнено определено условие. Например, ако устройството е в дома ви или другото ви устройство е свързано с него чрез Bluetooth.

Можете да използвате функцията само ако сте я активирали предварително и сте избрали условието за отключване. Ако е така, просто го следвайте. Например, ако сте посочили автоматично отключване, когато е свързано доверено Bluetooth устройство, активирайте безжичния модул и на двете притурки. Когато връзката бъде осъществена, ще имате достъп до телефона, без да въвеждате ПИН, парола или ключ.

Ако Smart Lock не е конфигуриран предварително или не можете да изпълните посоченото условие, тогава този метод не е подходящ.

2. Заобиколете защитата с акаунт в Google

Някои устройства с Android 4.4 и по-стари ви позволяват да отключите екрана си с вашия акаунт в Google. При условие, че устройството е свързано с интернет.

За да проверите дали вашият смартфон поддържа този метод, въведете парола, ПИН или шаблон пет пъти. След пет неправилни опита за отключване на екрана трябва да се покаже съобщението "Забравена парола?" или подобен съвет. Кликнете върху него и въведете данните за вход и паролата от Google акаунта, с който е синхронизирано вашето устройство.

След успешно влизане, екранът ще се отключи. Ако и вие сте забравили паролата за акаунта си в Google, опитайте да възстановите достъпа до него с помощта на специална фирмена услуга.

3. Използвайте услугата от производителя на смартфона

Някои марки предлагат допълнителни инструменти за отключване на собствениците на своите устройства. Например, Samsung има услуга Find My Mobile, която може да премахне вашия шаблон, ПИН, парола и дори пръстовия ви отпечатък. За да направите това, вашето устройство трябва да е свързано с интернет и акаунт в Samsung и да поддържа услугата.

За да разберете дали тази опция е предоставена за вашия модел, потърсете тази информация в инструкциите или на официалния уебсайт на производителя.

4. Премахнете паролата чрез вашия акаунт в Google на вашия компютър

Има функция за дистанционно фабрично нулиране и изтриване на цялото съдържание, което ще изтрие всички данни, включително паролата за заключване. По-късно можете да зададете нова парола за достъп и да синхронизирате данните си чрез вашия акаунт в Google.

Това ще работи само ако смартфонът е включен и има акаунт в Google и конфигуриран на него Play Store. Освен това самата притурка трябва да е свързана с интернет, а функциите "Местоположение" и "Намиране на устройство" трябва да са активни.

Ако тези условия са изпълнени, продължете както следва:

• Следвайте връзката и влезте в акаунта си в Google.
• Ако използвате няколко притурки за Android, изберете тази, която ви трябва от списъка вляво.
• Щракнете върху елемента "Изчистване на устройството" и след това отново върху бутона със същото име.

За по-нататъшно използване на смартфона, след нулиране на кода за заключване, ще трябва да въведете паролата от вашия акаунт в Google.

5. Нулирайте устройството до фабричните настройки

Ако други опции не работят, остава да се върнете към фабричните настройки. Това ще доведе до загуба на всички данни, които не са архивирани във вашия акаунт в Google и други облачни услуги. Но можете да премахнете защитата от екрана.

Изключете смартфона си и извадете картата с памет, ако е била вътре. След това опитайте на свой ред следните комбинации от клавиши, докато една от тях заработи (трябва да задържите бутоните за 10-15 секунди):

• клавиш за намаляване на силата на звука + бутон за захранване;
• клавиш за увеличаване на силата на звука + бутон за захранване;
• клавиш за намаляване на силата на звука + бутон за захранване + клавиш за начало;
• клавиш за намаляване на силата на звука + клавиш за увеличаване на силата на звука + бутон за захранване.

Когато на дисплея се появи сервизното меню, изберете Възстановяване с бутона за увеличаване на силата на звука и потвърдете с бутона за намаляване на силата на звука.

След това използвайте клавишите за сила на звука, за да изберете командата Wipe data или Factory reset и потвърдете действието, като натиснете бутона за захранване.

Ако нито една от тези комбинации не работи или не виждате желаните от вас команди в менюто, потърсете инструкциите за нулиране за модела на вашето устройство на уебсайта на производителя.

След това смартфонът трябва да се върне към фабричните настройки в рамките на няколко минути. Устройството може да поиска вход и парола от вече свързан акаунт в Google, но вече няма да е необходимо да отключвате екрана. След като влезете в стария акаунт, системата ще възстанови настройките и синхронизираните с него данни.

Как да отключите iPhone

Ако забравите паролата за вашия смартфон на Apple, имате само един изход: нулиране на фабричните настройки. Тази процедура ще премахне паролата, но също така ще изтрие всички снимки, бележки, приложения и други данни от iPhone. Ако имате резервно копие в iCloud или на компютър, цялата информация и настройки могат лесно да бъдат възстановени.

За да нулирате, имате нужда от USB кабел, компютър с Windows или macOS и iTunes. Ако не е инсталиран, изтеглете го от официалния уебсайт на Apple. На macOS Catalina или по-нова версия трябва да използвате приложението Finder вместо iTunes.

На първо място, изключете смартфона си чрез стандартното меню, като задържите страничния или горния бутон. След това се уверете, че притурката не е свързана към компютъра и продължете в зависимост от модела:

• На iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone SE (второ поколение), iPhone X и по-нови: докато държите натиснат страничния бутон, свържете устройството към компютъра с USB кабел и не го пускайте, докато не се появи екранът за възстановяване.
• На iPhone 7 и iPhone 7 Plus: докато държите натиснат клавиша за намаляване на силата на звука, свържете смартфона към компютъра чрез USB кабел и не го пускайте, докато не видите екрана за възстановяване.
• На iPhone SE (първо поколение), iPhone 6s или по-стар: докато държите натиснат бутона Начало, свържете устройството към компютъра с USB кабел и не го пускайте, докато не се появи екранът за възстановяване.

Когато на дисплея на вашия компютър се появи диалогов прозорец, щракнете върху „Възстановяване“и следвайте подканите от iTunes или Finder. Първо, системата ще възстанови фабричните настройки и след това ще предложи възстановяване на запазените данни. В резултат на това паролата ще бъде изтрита и устройството ще бъде отключено.

Ако времето за изчакване надвиши 15 минути, iPhone ще излезе от режим на възстановяване. В този случай свържете отново смартфона към компютъра, като натиснете отново съответния бутон, докато се появи необходимият прозорец. След това щракнете отново върху „Възстановяване“.

Този материал е публикуван за първи път през юли 2019 г. През декември 2020 г. актуализирахме текста.