Creative Class е книга за хората, които създават бъдещето

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

Не толкова отдавна творческият клас изглеждаше нещо ново и необичайно, но днес няма да изненадате никого с този термин. Хората от творческата класа са повлияли и продължават да влияят върху стила на работа, икономиката и обществото като цяло. Lifehacker публикува откъс от книгата на Ричард Флорида за свободния стил на съвременните офис служители и гъвкавото работно време.

Глава 6. Без вратовръзка

Един ден през пролетта на 2000 г. закъснях за среща и се обадих, за да предупредя за това. Беше среща с адвокат и счетоводител на ценни книжа, затова попитах жената, която отговори на обаждането ми, дали мога да отделя още няколко минути, за да сменя дънките, черната тениска и ботушите си с по-официално облекло. „Тук не е необходимо“, каза тя.

Сърцето ми се сви, когато паркирах колата си и се приближих до внушителната каменна сграда, която беше великолепен пример за корпоративна елегантност от 19-ти век в сърцето на центъра на Питсбърг. Отворих плахо вратата, като бях абсолютно сигурен, че не съм облечен за случая. За моя изненада видях хора, облечени дори по-неформално от мен – с каки панталони, поло ризи, маратонки и дори сандали. Някои носеха спортни чанти.

Може би съм попаднал на грешното място - например в офиса на високотехнологична компания или в залата на нов магазин за дрехи? Не, увери ме администраторът. Бях на правилното място – в офиса на най-старата и престижна кантора за корпоративно право в града ни.

Средата, в която работим, се променя не само по отношение на дрескода. Работната среда става все по-отворена и по-благоприятна за служителите в много отношения: това включва офис пространство с отворен план и други дизайнерски иновации, гъвкави графици, нови правила на работа и нови методи на управление. Разбира се, всяка тенденция е ограничена от времевата рамка, но появата на нов тип работна среда не е почит към отминаващата мода, а еволюционна адаптация към промяната в характера на творческата работа и устойчивостта на тази околната среда се дължи на по-високата му ефективност.

В първото издание на тази книга нарекох тази промяна „работна среда без вратовръзки“. Още тогава казах, че неслучайно всички тези промени съвпаднаха с развитието на Интернет и растежа на интернет компаниите.

Неформалната работна среда е комбинация от гъвкав, отворен, интерактивен модел на научна лаборатория или арт студио и механичен модел на индустриално предприятие или традиционен корпоративен офис.

Неформалната работна среда не се появи за една нощ: много от нейните елементи са еволюирали през десетилетията и продължават да се развиват. Някои от новите характеристики на работната среда, които изглеждаха стряскащи и дори революционни само преди десет години, станаха толкова често срещани днес, че няма какво повече да се каже за тях, освен да се подчертае, че те са се превърнали в неразделна част от зараждащата се креативна икономика.

Нов дрескод

Когато работех върху първото издание на книгата, малко тенденции в оформянето на работната среда на бъдещето привличаха толкова внимание, колкото отпускането на изискванията за стил.

Около една четвърт от професионалистите в областта на информационните технологии, участвали в проучването за заплатите на InformationWeek от 2000-2001 г., казаха, че възможността да носят ежедневни дрехи е едно от най-важните условия в тяхната работа.

В първото издание говорих за влизане в луксозния магазин за дрехи на Барни в Сиатъл, пълен с млади хора, скитащи сред закачалките, отпивайки минерална вода и охладено бяло вино. Мениджърът на черен костюм, жена в началото на тридесетте, която работи в магазина от откриването му, каза, че през последните няколко години е забелязала значителни промени в навиците за пазаруване на творческата класа в Сиатъл, особено тези на неговите представители, които са работили за Microsoft, известен като рай за маниаците (от английски nerd - досадник, "нерд"; човек, прекомерно дълбоко потопен в умствена дейност и изследвания, неспособен разумно да разпределя времето за работа и други аспекти на обществения и личния живот. Ед..).

Откакто магазинът отвори, продажбите на традиционни носии намаляват всяка година, както и дрехите, които обикновено носят отрепки. Ед.) - тоест панталони в цвят каки, водолазки и сини якета. Въпреки това магазинът направи добри пари, продавайки модни дрехи в стил Ню Йорк: черни панталони, тениски на Helmut Lang, връхни дрехи и обувки Prada, кожени якета и модерни чанти.

Отбелязвайки, че някои топ мениджъри на Microsoft предпочитат продукти от Prada и други марки на съвременни дизайнери, авторът на статия в септемврийския брой на Wall Street Journal нарече новия стил „geek-chic“. Десетилетие по-късно техникът отстъпи място на още по-изкусен хипстърски вид: маратонки, якета с качулки, тесни дънки и тениски с V-образно деколте.

През десетилетията преди офис кодът за облекло да се промени извън офиса, стилът на облекло постепенно става по-небрежен. През първите десетилетия на двадесети век мъжете носеха костюми и вратовръзки дори за бейзболни мачове, а жените носеха дълги рокли и луксозни шапки за пикници. Към средата на 60-те години на миналия век, около времето, когато ръкавиците вече не бяха задължителен атрибут на официалното дамско облекло, а мъжете изоставиха шапките, костюмът стана основно елемент от бизнес облеклото и беше все по-рядко разпространен извън офиса.

Ежедневното облекло прониква в офисите през 80-те години на миналия век - отчасти защото е по-удобно, но и поради нарастването на значението на творческата работа. По-свободният стил на обличане не беше свързан само с това как изглеждат служителите. Това беше и знак за толерантност към различията и разнообразието в работната среда, в съответствие с желанието на служителите за свободен график и желанието им да изразят своята индивидуалност.

Статусът вече не се свързва с висока позиция или репутация на добър служител, той се дължи на принадлежност към творческия елит, а хората с творчески професии не носят униформи.

Творческите хора се обличат, за да изразят характера си, както правят художниците и учените; обличат се просто и практично, за да могат да се съсредоточат върху сериозните творчески задачи, които вършат в момента. С други думи, те носят това, което искат.

Веднага след появата на новия дрескод той получи вълна от критики от привържениците на традиционния стил на облекло. В края на 90-те години на миналия век Wall Street Journal представя жени, които влизат в офиса с „твърде смели“дрехи. USA Today критикува небрежното обличане като път към промискуитет, заклеймявайки го като процес на „небрежно обличане на Америка“.

Попаднах на такива противоположни възгледи за случващото се от собствен опит. През 80-те години на миналия век, в самото начало на кариерата си, ходех на срещи и речи с делови костюм и вратовръзка. Но когато започнах да изнасям лекции по тази книга в началото на века, някои организатори ме помолиха да се придържам към по-малко формален стил, за да придам по-голяма тежест на казаното, докато други (понякога в същите организации) приемаха различен позиция.

През зимата на 2001 г. получих множество имейли от организаторите на едно събитие с предложения не само за съдържанието на речта ми, но и за стила на обличане. Техните автори вярваха, че трябва да бъда облечен в бизнес костюм и вратовръзка и да не засягам такива противоречиви теми като хомосексуалността. Един от основните организатори на събитието отговори на загрижените си колеги: „Говорих с д-р Флорида и той ме увери, че няма причина за безпокойство. Той ще се представи на афроамерикански английски, облечен в розова пачка и голямо сомбреро. Накрая той ще смачка една крушка, увита в бяла салфетка. Единственото му изискване е да постави всичко в залата според правилата на фън шуй, за да създаде положителна атмосфера."

Креативната икономика не се характеризира с единен дрескод, а с много различни стилове на облекло. Разбрах това един ден през 2000 г., когато гледах хора в конферентна зала на голяма адвокатска кантора във Вашингтон. Един мъж беше облечен в делови костюм; другият носеше яке и панталон в цвят каки. Момиче с къса пола и смела блуза блесна пръстен на езика си. В този момент разговорът беше за дрескода и когато някой обърна внимание на разнообразието от стилове на облекло сред присъстващите, всички разбрахме, че дори не сме забелязали това, настъпилите промени станаха толкова познати.

Гъвкаво работно време и - по-дълго работно време

Офис служителите не само се обличат по различен начин, отколкото преди десетилетие, но имат и различен подход към работния график. Вместо да се придържат към строгите рутини на организационната ера (пет дни в седмицата, девет до пет), повече работници във всички индустрии могат да избират както часове, така и дни на работа.

В първото издание на книгата цитирах данни от Бюрото по трудова статистика на САЩ за 1997 г., според които повече от 25 милиона (27,6 процента от всички служители на пълен работен ден) са променили работните си графици в една или друга степен, официално или чрез неформални споразумения с работодатели.

Според Института по семейството и труда повече от две трети (68 процента) от работниците могат периодично да променят началото и края на работния ден; повече от половината (55 процента) понякога си взимаха работа вкъщи. През май 2004 г. тази цифра нарасна до 36,4 милиона работници, или около 30 процента от общото работещо население.

Гъвкавото работно време беше много по-често използвано от представители на творческата класа. През 2004 г., според Бюрото по трудова статистика, повече от 50 процента от програмистите и математиците, 49,7 процента от бионауките, естествените науки и социолозите, 46,7 процента от мениджърите, 44,5 процента от архитектите и инженерите и 41,9 процента от работещите в индустриите на изкуствата, дизайна, медиите и развлеченията, в сравнение с 13,8 процента от работниците в производството.

Гъвкавото работно време се появи отчасти в отговор на реалностите на съвременния живот. Например в семейства с двама работещи родители някой трябва да може да напусне работа по-рано, за да вземе децата от училище. Освен това творческата работа в повечето случаи е свързана с проекти и тяхното изпълнение протича циклично: периодите на интензивна работа се заменят с по-спокойни периоди.

Творческата работа изисква огромна концентрация и не може да се извършва без почивка, дори през деня.

Мнозина съобщават, че им харесва да работят усилено с часове наред и след това да предприемат дълго бягане или каране на колело, за да презаредят остатъка от работния си ден, който може да продължи до вечерта, превръщайки се по същество в друг работен ден.

Освен това творческото мислене е почти неуправляемо. Понякога човек дълго обмисля някаква идея или безуспешно търси решение на проблем и след това в най-неочаквания момент всичко си идва на мястото.

Гъвкавото работно време в никакъв случай не означава, че работният ден става все по-къс. Развитието на съвременния капитализъм през неговата дълга история неизменно е било съпроводено с увеличаване на продължителността на работния ден. Първоначално това беше улеснено от появата на електричеството, а в наши дни - персонални компютри, мобилни телефони и интернет.

Според Бюрото по трудова статистика най-дългата работна седмица (над 49 часа) е за професионалисти и технически и управленски персонал, а най-дългият работен ден е за творческия клас.

„Творчески клас. Хора, които създават бъдещето”, Ричард Флорида