Интернет маркетинг и домакински героизъм - интервю с Денис Шапкарин, Нектарин

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:47

Относно неравнодушието, борбата със страха и неефективността на контролните списъци.

Какво правиш в работата си?

Всичките ми компании са истории за интернет маркетинг. След като разбрах работата на един, току-що започнах да създавам други, които според мен са подобни един на друг в системата за управление, но се различават по продукти.

Моята позиция е собственик. Това означава, че правя всичко, за да гарантирам, че моите активи са полезни за клиентите на групата, са ценно място за работа за служителите, увеличават стойността си и носят печалба на акционерите.

И за сърцето си, преди пет години създадох проекта "Подвиги" - общност за обикновени ежедневни герои, за която вероятно всеки жител на Русия трябва да се абонира.

Разкажете ни повече за този проект

Мисля, че няма добри и лоши хора. Има добри и лоши дела, а ние просто повтаряме това, което виждаме по-често. Изглежда, че сме наясно със съществуването на вечни ценности: доброта, помощ, състрадание. Но във вестниците, от телевизионни екрани, страници на уебсайтове и социални мрежи ни казват обратното: в Русия умират навсякъде, изоставят деца, седят, пият се, изнасилват, крадат… И се развива обратният механизъм - безразличие към всичко. Тук "Подвиги" е проект за безразличието. Никой няма да стои настрана, ако през цялото време пред очите ви има добър пример.

Къде научи какво можеш да правиш?

Всичко, което мога, научих в битка. Но имам най-дълбокото и необходимото образование в света: аз съм историк, което означава, че мога да изучавам опита от миналото, да правя заключения и да ги използвам в живота.

Работя от 14-годишна, имам голямо училище за управление в детски лагери: "Артек", "Орлёнка" и др. Имах нужда от пари и работех като съветник по 5-6 месеца в годината. Там се научи да управлява, да убеждава, да води, да преговаря… След това го излъска с втора диплома – получава допълнително образование в Академията на Плеханов по президентската програма „Стратегическо управление“.

Уча постоянно: слушам книги, докато шофирам, чета много, посещавам обучения. По принцип се интересувам от хората, техните ресурси, значения и механизми на работа.

В общуването с успешни предприемачи аз също се уча и вярвам, че това е най-ценното знание. Човек може да даде само това, което има, така че хората с реален измерим резултат лично за мен са от най-голям интерес. Мисля, че половин час ходене с човек, който печели 20 пъти повече от теб, е достатъчен, за да преосмислиш живота си. Или например с мъж, който има пет деца. Или някой, който има компания с 5000 служители. Тук са моите атомни електроцентрали, моите източници на знание и вдъхновение.

Защо интернет маркетинг? Трудно ли беше да се задълбочи в спецификата на бизнеса?

В самото начало на кариерата си работих в Eteam заедно с Андрей Анищенко, който по-късно стана джендър на дигиталната агенция Grape. Направихме мултимедийни презентации за компании и много ми хареса, че бяха в пъти по-удобни и по-компактни от хартиените носители и можеха едновременно да изпълняват куп различни задачи: да включват например видео презентация на компанията и интерактивно обучение за служители.

Форматът беше търсен и в един момент си помислих, че ако направите същото в интернет, можете да постигнете невероятни резултати.

Започнах да уча тази тема, преминах към RBC SOFT, започнах да работя по уебсайтове и разбрах, че просто съм очарован от мащаба на Интернет!

В началото, разбира се, беше трудно: имам образование по либерални изкуства и цифровите означават формули, числа, седмично актуализирани инструменти. Но постепенно всичко си дойде на мястото - и тръгваме. В това сега виждам красотата на дигиталния канал за популяризиране: той е напълно погрешно изчислен, не можете да измислите нищо там. Ако е лесно да се удавите в прогнози с външна реклама, тогава тук се съгласявате с клиента за плащане за конкретен резултат. И ако сте приятели с главата си, тогава ще покажете този резултат.

Като цяло беше трудно, разбира се, но в крайна сметка желанието да се използват възможностите надделя над мързела и трудностите.

Какви успехи постигнахте в работата си?

Считам агенция Nectarin за най-важното постижение. Защото в началото имаше двама души, а сега са 300, защото има офис в моя роден Саранск и фирмата дава работа на моите сънародници, защото имаме супер клиенти и сме независими.

Измеримите резултати са следните: годишният оборот на групата компании е 3 милиарда рубли. Имаме 400 служители в различни градове на страната, 150 клиенти. А компанията Nectarin, създадена от мен следващата година след дипломирането, стана агенция на годината според AdIndex. И неизмеримо… Аз съм на 35 години, интересно ми е да живея. Какво може да бъде по-важно?

Какво ви насочи по пътя към успеха?

Просто исках да бъда богат човек и да управлявам хора. Завиждам, ядоса ме, че приятелят ми имаше компютър, но аз го нямах. Исках да карам и си позволих да мечтая за това. И тогава разбрах, че за да постигнеш резултат, трябва да можеш да предсказваш бъдещето. Така влязох в интернет маркетинга и не сгреших. Най-силните, умните, най-острите момчета в рекламата работят в интернет. С тях ми е интересно: бързи са, разбират почти всичко.

Какви трудности срещате в работата си?

Само страх. Нищо повече. Понякога страхът е „не знам как работи“. Понякога страх от големи момчета. Понякога – пред нови хора.

Можете ли да посъветвате как да се справите с тези страхове?

Страхът парализира хората. И вземат грешни решения, които след това съставляват грешен живот.

Единственият ефективен начин да се справите със страха е да действате.

Никой не знае какво предстои, но според моя опит 95% от страха е просто ненужно безпокойство и паника.

По време на вземането на всички ключови решения в живота ми - преместване в Москва, създаване на компания - имаше страх. Нашият мозък е много талантлив, той може да нарисува най-страшната картина. Как да се справим със задачите, които клиентът си поставя? Откъде да вземем хората? Как да създадете рекламна кампания? Как изобщо се срещате с клиент? В началото има много страхове.

Но след това, отново и отново извършвайки определени действия, разбирате, че няма причина за страх. Е, имаме нужда от среща с клиент - добре, да вървим, кажете ми в какво можете да бъдете полезни. Трябва да наемете служители - добре, регистрирате се в службата за набиране на персонал, срещате се с хора, задавате въпроси, търсите ги. И колкото повече знания придобивате, колкото повече действия извършвате, толкова по-малко тревожност.

Разкажете ни за вашите грешки и какво са ви научили

Най-вече грешеше в хората: подценяваше силата на завистта, не виждаше измама. Имаше мега-успешни проекти: има готин продукт, има пазар, има клиенти. Но той пренебрегна човека, не видя истинските му намерения - и това е, загуба.

Научих това: едни и същи закони действат в духовния и физическия свят.

"Каквото сееш, това жънеш" - законът за запазване на енергията. "Подобното привлича подобно" - законът за привличането. Принципът според мен е ясен. Основното нещо е вашата вяра в тези закони и честност със себе си. И ако не тренирате достатъчно, не „сеете навреме“, тогава не е нужно да чакате резултата. Ако позволите на завистта или страха да ръководят вашите решения, тогава по закон няма да има резултат. Основната ми грешка е, че не вярвах в тези закони до 33-годишна възраст.

Какви специалисти ще бъдат търсени в областта на интернет маркетинга през следващите години?

Младите специалисти трябва да научат за дигиталния инвентар. Колкото повече знаете тайните за постигане на конкретни цели в Интернет (чрез контекстна реклама, медии, SMM – няма значение), толкова по-търсени сте. Човек с условна заплата от 150 000 рубли може да спести на компания, която инвестира в промоция в интернет десетки милиони, така че добрите специалисти са добре платени.

Но само научаването на инвентара за преобразуване не е достатъчно. Необходимо е едновременно да се научите да управлявате екипите, които работят с него. Наречете тази позиция „дигитален продуцент“, „мениджър на проекти“, както искате. Но трябва да можете не просто да запишете целева страница и да покажете банер, а да можете да изградите екипен работен процес с разбиране на тънкостите на бизнеса на клиента. Това е висш пилотаж.

Е, мега-готината специалност е програмирането, съвременната магия. От всяка точка на света силен прогер може да напише приложение, услуга, сайт, който ще привлече хиляди хора. Това е много обещаваща история според мен.

Как изглежда вашето работно място?

Дървена маса, нож, компютър, молив, човек, който влачи луната със себе си… Имам чистота, винаги ред. Кълна се, ако нещо не е на мястото си.

Как организирате времето си?

Имам една техника. Винаги записвам постиженията си и никога не планирам нищо дългосрочно. Просто се виждам там, където имам нужда и така, че всичко около мен да е такова, каквото ми трябва. Ако не виждам, просто не ходя там.

Незавършените задачи в контролните списъци убиват енергията и желанието за живот, но постиженията ви помагат да разберете кой сте. Затова аз съм за трупане на постижения, а не за задачи.

Разкажете ни за вашите хобита

Много обичам да развивам и уча хората – добре, че това е свързано с работата ми.

Обичам кожени якета. Моето хоби са тъмните модни дрехи. Обичам да пея на китара с добри гръмогласни момчета. Обичам компютъра. игри. Занимавам се със спорт - докато това е само фитнес. Не съм доволен от себе си в този сайт - просто не мога да намеря спорт по мой вкус.

Life hacking от Денис Шапкарин

Книги

• "Сърцето на хирурга", Федор Углов - за любовта към професията и формирането на ценности в началото.
• „Страх… но го направи!” Сюзън Джеферс – за тревожните.
• Постигане на максимума: 12 принципа от Брайън Трейси – за тези на 25 и в началото.
• „Руски предприемачи. Двигатели на прогреса”- за вяра в Отечеството и нашите корени.

За всеки, който иска да разбере себе си, препоръчвам да започне със семейна история. Само по приятелски начин: с архиви, въпросници и пътуване до родината на техните предци. Според мен най-ценното нещо, което можете да направите за себе си и децата си, е да оставите обща книга.

Филми и сериали

Много харесвам викингите. Там всичко е честно. По принцип сега гледам съветско кино. „Седемнадесет мига на пролетта“, „Сенките избледняват по обяд“, военните филми са много дълбоки и мощни. И музиката, разбира се, е страхотна там.